SILESIA JEANS

Bardzo miła i sprawna obsługa .Pani Emilia bardzo sympatyczna, chetnie pomaga w doborze jeansów.Pani Marta troszczy się o klientów i obsługę.Zawsze tu kupuję nowe jeansy.Polecam❤

Bardzo lubię ten sklep, fajne ciuchy dobrych marek, obsługa zawsze pomocna, ostatnio pan Michał miał anielską cierpliwość do mnie i moich fanaberii odnośnie spodni, panie które obsługiwały mnie przy okazji wcześniejszych wizyt również zawsze bardzo pomocne. Sprzedawcy wyrażają swoją opinię w sposób naturalny, nie wciskają produktu na siłę ale starają się doradzić i dobrać wszystko tak, by fajnie wyglądać. Zakupy w przyjemnej atmosferze, zawsze udane. Polecam gorąco!

Rewelacyjny sklep, zawsze duży wybór, jak tylko jesteśmy na 3 stawach to tam zaglądamy. Za każdym razem coś fajnego znajdziemy. Tutaj duża zasługa Pana Mateusza który zawsze super nam doradzi, dodatkowo w bardzo miłej atmosferze :)

Polecam. Obsługa bardzo miła i pomocna. Nigdy nie miałam tam problemów i będę tam wracać

Bardzo dobra obsługa. Polecam Pana Rafała pełen profesjonalizm;)

Super ubrania,bardzo miła obsluga.

Bardzo miła obsługa 👌🏻

Dobrý dojem na nás udělal tento obchod. Milá a profesionální obsluha. Uměla poradit a doporučit. Jen slečna za pokladnou mohla použít více očního kontaktu. #501 nezklamaly.

Obsługa gdzieś tam jest i nawet się nie narzuca.

Drogo i mały wybór.

Odradzam jakiekolwiek zakupy w Silesia Jeans. Spodnie sprzedane z wadą - dziura przy szwie zauważona po wypraniu podczas prasowania spodni. Nie były używane. Reklamacja 11 dni od dnia zakupu. Zarówno reklamacja odrzucona jak i zgłoszenie niezgodności towaru z umową.

Lepiej omijać ten sklep. Sprawa zwrotu będzie kontynuowana w kolejnych instancjach (UOKiK), ponieważ oszustom nie można odpuszczać.

Zakupiłam t-shirt Tommy Jeans przez pośrednictwo Zalando. T-shirt w stanie niezadowalającym, nadruk cały popękany, wręcz odchodzący od materiału. Aż dziwne, że pracownicy sklepu pakując towar do wysyłki tego nie widzą, łatwiej sprzedać towar na wysyłkę gdy klient nie widzi stanu towaru. Materiał najwidoczniej zleżaĺy lub potraktowany wysoką temperaturą np żelazka. Oceniam na jedną gwiazdkę. A dla pracowników przy pakowaniu towaru polecam zakup okularów, bo niemożliwe, żeby nie widzieć tak dużej wady. Nie polecam.

Niedziela 29.09 Godzina 12 rano (jeszcze może bym zrozumiała wieczór po tabace). Wchodzę do sklepu ponieważ zainteresowała mnie kurtka z wystawy. Stoją TRZY osoby z obsługi. Widząc, że chcę obejrzeć kurtkę z manekina, przyglądały się tylko z założonymi rękami. Jako, że nie chciałam im przerywać rozmowy ponieważ byli nią bardzo zajęci to postanowiłam poszukać tej kurtki na sklepie. Kiedy w końcu znalazłam, wzięłam do przymierzenia. Niestety nie mogłam znaleźć lustra a obsługa dalej żywo (w trójkę) opowiadała sobie historyjki więc próbowałam się przejrzeć w lustrze do butów. Spojrzeli na mnie z żalem i oczywiście dalej było za ciężko zainteresować się klientem i pokazać przynajmniej gdzie jest lustro. Jeżeli tak wygląda obsługa w tym sklepie to może warto przenieść się na magazyn? Bardzo słabe. Żeby kupić kurteczke niestety musiałam pojechać do Silesi chociaż myślałam, że załatwię to właśnie na miejscu.

Niestety zawiodłam się. Po dwóch miesiącach od zakupu rozerwał się zamek w spodniach.
Niechęć do przyjęcia reklamacji.
W sumie nawet nie dało się złożyć bo potwierdzenie zakupu wg sklepu musi być papierowe.
Bank wydaje elektroniczne. Ale jak ktoś jest mądrzejszy niż bank....
naprawie spodnie u krawca. Więcej nie wrócę.
NIE POLECAM!
W żadnym sklepie nie byłam tak potraktowana.

Nie polecam , oszuści nie pozwalają zwrócić zakupionego towaru , wszystkim którzy zamierzają kupić cokolwiek w sieci tych sklepów radzę się zastanowić 2 razy bo nic nie można oddać . Kupując w Silesia jeans w Silesia Citi center nie można oddać towaru w Silesia jeans w żadnym innym oddziale . Z resztą te same ubrania można zakupić o ponad 20% a czasem 40 % taniej w innych sklepach z milszą obsługą i oczywiście z możliwością zwrotu .
Swoją drogą pani jak się deklaruje kierowniczka , chyba pomyliła zawody ,brak wychowania i kultura nie da nic powiedzieć , obsługa strasznie nie miła , żadna z pracownic a minąłem w drodze do kasy 4 dziewczyny , nie raczyły nawet odpowiedzieć na moje dzień dobry . Tragedia , moim zdaniem sklep w tym miejscu nadaje się do likwidacji przez personel który wyrobił tej placówce przez lata taką a nie inną opinie .

Nie polecam, reklamowałem obuwie i pomimo uznania reklamacji sklep nie chciał mi go wymienić na nowe. Kierowniczka sklepu nasłała na mnie ochronę sklepu, straszyła policją i na koniec potargała moje pismo dot. wyegzekwowania reklamacji twierdząc że "to jest jej sklep i ona może robić co jej się podoba" Sprawę zgłosiłem do producenta obuwia firmy BigStar i tam dopiero w kulturalny sposób wszystko zostało w expresowym tempie załatwione. Nową parę obuwia odebrałem w firmowym salonie BigStar.
Od tej pory sieć Silesia Jeans jest dla mnie spalona i nikomu jej nie polecam.