W. KRUK S.A. Siedziba Spółki

Serdecznie polecam kolczyki przyszły w przepieknym opakowaniu, pierwsze kolczyki koła ktore spełniają moje oczekiwania ❤

Kupiłem już trzeci zegarek, zawsze bezproblemowa transakcja, ubezpieczona przesyłka, nawet jeśli zamówienie jest wysokiej wartości. Polecam

Ciekawa, dobrze wykonana biżuteria i wysokiej jakości akcesoria. Narzeczona zadowolona z pierścionka zaręczynowego oraz ślicznej torebki. Polecam!

W tym miejscu znajduje się siedziba zarządu. Nie można zakupić biżuterii.

Profesjonalnie i szybko. Szczególnie w zakresie szwajcarskich zegarków. TAG Heuer. Polecam :)

Chciałabym bardzo podziękować pani Małgorzacie z salonu kruka za pomoc w doborze kolczyków na ślub, mamy podobny gust! :)

Bezproblemowa transkacja i bardzo pomocna obługa klienta. Biżuteria i zegarek były u mnie nazajutrz po południu

Miła obsługa, ciekawe kolekcje biżuterii.

Szeroka oferta profesjonalna obsługa.

Good quality jewellery in a good price. I recommand looking for sales. They use to have nice sales from time to time.

mam bardzo pozytywne wrażenia z zakupu w salonie w Tarnowie, stąd dwie gwiazdki, natomiast bardzo złe wrażenia z całego procesu reklamacji. Reklamacja zgłoszona 26.07, po 15-stu dniach otrzymałam sms-a z informacją, że naprawa/ wymiana nie dojdzie do skutku, reklamowana, wypadnięta perła z pierścionka, która wypadła podczas ściągania pierścionka została uznana za zahaczoną z dużą siłą co oczywiście nie jest prawdą, ponieważ perła wypadła podczas ściągania pierścionka z palca. Nikt z salonu nie kontaktuje się, i nie informuje czy pierścionek dotarł z siedziby do salonu. po dwóch tygodniach w salonie zostałam poinformowana, że pierścionek może zostać naprawiony, ale trzeba zapłacić ok 60 zł. na co oczywiście nie została wyrażona zgoda. Brak informacji z salonu czy pierścionek dotarł na miejsce i czy można go już odebrać. całość procesu reklamacji zajęła miesiąc, a wystarczyłoby wykonać telefon do klienta z zapytaniem czy zgadza się na warunki i zamknąć wszystko w ciągu dwóch tygodni. Pierścionek oczywiście został naprawiony u lokalnego jubilera w cenie 10 zł. Szkoda, że tak popsuły się moje wrażenia na temat firmy kruk, firma Apart bardziej szanuje klientów i nie unika naprawy wadliwych produktów i wypadających kamieni.

Otrzymałem niechodzący kwarcowy zegarek! Jak można nie sprawdzić działania zegarka za kilka tysięcy złotych przed wysyłką! Odmówili przyjęcia zwrotu licząc 30 dni od wysłania zamówienia, a nie jak się powinno, od daty odbioru towaru. Całkowity brak kompetencji i chęci współpracy z klientem. Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy. Jak widać po opiniach nie jestem odosobniony w negatywnej ocenie tej firmy i obsługi klienta.

No i oczywiście nie polecam !!!!!! Przykro stwierdzić ze firma taka jak rolex toleruje takie zachowanie. Zadne zdjęcia zegarków się nie otwierają, nie można zobaczyć jak wyglądają w rzeczywistości porażka powinno się odebrać dystrybucje takiej firmie jest wiele firm w polsce bardziej wiarygodnych niż kruk np apart nie polecam i nie pozdrawiam a szkoda bo chce zakupić zegarek tej marki w najdroższej konfiguracji ale niestety wybiorę inna firmę i na pewno lepsza niż rolex