iDream

5 star go to the Assistant store manager Kamil Kwiatkowski, who patiently and calmly answered all my questions with regards to my potentially first iphone. Speaks English very well and took the time to explain the options, and both the pros and cons that were important for me to think about and make a decision.
Haven't bought anything from here yet, but the customer service by Kamil is definitely impressive.

I had a very good experience at the iDream Serenada, center. A big THANK YOU to Mathew who was very helpful and explained all the details very patiently. He is having a very good knowledge about the products.

Store staff really very helpful and cares about buyers. Will for sure mark as the best apple reseller in Krakow, where you can get really fast and useful advices. From the entrance to the store you are welcome with consultant who tries really to understand your ambitions and willingnesses and tries to compare to what store can offer and that really matters. For sure go just and see this.

friendly English speaking service.

Supcio

Cool👍

Very nice. Staff is awesome

Dziękuję serdecznie Panu Gabrielowi za pomoc w kupnie telefonu. Natychmiastowa reakcja, miła obsługa, fajna atmosfera. Pozdrawiam i polecam!

Wszystko jak najbardziej OK, bardzo profesjonalna obsługa pana Kamila u którego zakupiliśmy pierwszego MacBook- a, szybko, sprawnie i na temat, jesteśmy bardzo zadowoleni, napewno wrócimy po produkty Apple do iDream w centrum handlowym Serenada, polecam 🙂

Świetna obsługa u Pana Jacka! Od początku podszedł do nas bardzo uczciwie reklamują produkty szczerze i bez owijania w bawełnę. Z pewnością dużym plusem jest wykazanie się dużą cierpliwością wobec klienta. Sprzedaż była bardzo dokładna, a towar dobrze dobrany pod klienta. Polecam!

Bardzo polecam ten salon, świetna obsługa, profesjonalne podejście do klienta, a także cierpliwość, w szczególności Pan Jacek, który poświęcił dużo czasu, aż podejmę decyzję oraz pomógł z połączenie apple watcha z Iphonem.

Miła, fachowa i profesjonalna obsługa przez Pana Gabriela. Jako jedyny Sprzedawca, zainteresował się mną jako klientką, podczas gdy pozostali Specjaliści stali bezczynnie przy ladzie. Pan Gabriel nie tylko odpowiedział na moje wszystkie pytania, ale również podzielił się swoim osobistym doświadczeniem o produkcie, którym byłam zainteresowana. Pan Gabriel użyczył mi nawet swojego prywatnego zegarka, abym mogła sprawdzić, jak działać będzie funkcjonalność, na której najbardziej mi zależy. Polecam rozmowę z Panem Gabrielem każdemu, kto oczekuje kompetentnej obsługi.

Sklep z super pozytywnymi i pomocnymi ludźmi, a duży wybór wysokiej jakości produktów z pewnością ułatwia znalezienie tego, czego się potrzebuje. To wspaniałe, gdy miejsce zakupowe nie tylko oferuje produkty, ale też świetną obsługę klienta!
Bardzo polecam i na pewno odwiedzę iDream jeszcze nie raz ❤

Świetna obsługa u Pana Jacka, który zadzwonił z informacją o odbiór sprzętu, założył szkło i podzielił się wartościowymi wskazówkami nt. Urządzenia. Jezlei zdecyduję się na inne urządzenie z serii Apple to na pewno w tym punkcie i u Pana Jacka. Polecam 😊

Дуже дякую за високий рівень обслуговування, дуже милі та добрі продавці .По рекомендують і розкажуть все що вас цікавить ..Великий асортимент як і телефонів так і аксесуарів до них.Дякую за професіоналізм,оперативність,вічлевість.Дуже задоволена тим що придбала телефон у вашому магазині .Ще раз дякую.Рекомендую ❤❤❤❤

Wczoraj skorzystałam z pomocy Pana z I-Dream w Serenadzie, który zainstalował mój wybrany dzwonek, z muzyką inną niż w standardzie. Niestety system nie jest tak intuicyjny, jak przy innych, np androidzie, ale Pan z obsługi okazał się niezawodny👍. Super miła i fachowa obsługa. Jeszcze raz dziękuję za pomoc😊

Rewelacyjna obsługa całego salonu. Serdeczne podziękowania dla Pana Przemka za pomoc w zakupie sprzętu oraz kierownikowi punktu. Na pewno będę wpadał!

Najlepsze miejsce na zakup sprzętu Apple w Krakowie. Profesjonalna obsługa: przygotowanie Maca czy naklejenie folii ochronnej na nim najwyższej jakości. Dodatkowo przy zakupie świetna atmosfera oraz sympatyczne podejście do klienta. Przy zakupie poinformowano mnie od razu o możliwości zapisania się do iDream Premium Club i benefitami związanymi z byciem członkiem klubu. Można zadać każde pytanie i uzyskać satysfakcjonującą i w pełni profesjonalną odpowiedz. Dziękuję i szczerze polecam!

Dzisiaj kupiliśmy w idream iPhone’a 14 pro. Jest to kolejny chyba już 4 lub 5 zakup sprzętu w tym sklepie. Jesteśmy bardzo zadowoleni jak zawsze. Dziś mieliśmy przyjemność dokonać zakupu u Pana Gabriela. Profesjonalny przemiły kompetentny kontaktowny. Spędziliśmy trochę czasu w salonie i mieliśmy okazję zobaczyć jak Panowie podchodzą do klientow, których było dziś naprawdę sporo. Milo patrzeć. Polecamy I dream a sami na pewno jeszcze wrócimy tu na zakupy. Dorota i Jan.

Pan Gabryś cudotwórca. Gdzie nikt nie pomoże trzeba tam wyslać Pana Gabriela. Problem z dźwiękiem, przepatrzony internet do spodu, brak rozwiązania. A tutaj w sklepie cudowna niespodzianka. Ogromna wiedza, uśmiech. Bardzo dziękuję i polecam.