Esotiq

Panie miłe i pomocne :) Szczególne podziękowania dla Pani Patrycji, która nabiegała się przy obsługiwaniu mnie w tę i we w tę, ale w końcu udało mi się wybrać bieliznę, strój kąpielowy i sukienkę, które spełniają moje wymagania :) Dziękuję za cierpliwość i pomoc (zakupy robiłam 11.07.2022).

Dodaję, że zakupy przy pomocy kolejnej Pani Patrycji 25 czerwca 2024 również były bardzo udane. Co prawda wiedziałam czego chcę i mniej, więcej czego szukam, ale Pani Patrycja cierpliwie i z uśmiechem przynosiła co potrzebne i doradzała :))

Bardzo polecam! Pani Julita to złota kobieta! Z chęcią zmierzyła, przedstawiła wszystkie możliwe opcje, doradziła. Oby więcej takich ludzi ☺

Panie zawsze pomocne :) promocje korzystne, sklep czysty uporządkowany, rozmiary dostępne, jakość bardzo dobra :) :) :)
Wierna klientka poleca

Bardzo polecam, miła obsługa i Panie chętnie pomagają z doborem idealnego stanika.

miła obsługa, bardzo dobrze doradza odnośnie dobrania rozmiaru;)

Super obsługa, pani w okularach bardzo pomocna 😊

Uwielbiam ten sklep z bielizną, genialna jakość oraz obsługa bardzo pomocna i życzliwa ❤❤

Bardzo miła i pomocna obsługa, polecam!
Panie sto razy milsze i bardziej ogarnięte, niż w Serenadzie :)

Bardzo miła obsługa Pani Natalia i Pani Sara bardzo uprzejme. Pozdrawiam

Bardzo miła i pomocna obsługa :)

Bogaty asortyment,bielizna dobrej jakości:)

Dałabym 0 gwiazdek, ale nie ma takiej możliwości. Odebrałam zamówienie w sklepie i jedną rzecz chciałam od razu zwrócić. Pani ekspedientka wzięła „świstek” z kartonu i powiedziała, że to tyle i potwierdzenie zwrotu dostanę na maila. Minął tydzień, nic nie dostałam. Pani oczywiście nie zarejestrowała mojego zwrotu, musiałam kontaktować się z BOK , aby zarejestrowali zwrot. Żenada… jeszcze czas oczekiwania na zwrot środków to 14 dni, gdzie w pozostałych sklepach zwrot jest od razu na kartę.

Niestety panie na miejscu nie są poinformowane o ofercie. Dodatkowo zainteresowanie klientem jest znikome, dopiero po podejściu do kasy panie przestały rozmawiać i jedna z nich zgodziła się mi pomóc.
Zapytałam o aktualne promocje, pani powiedziała, że już ich nie ma. Prosiłam, aby pani upewniła się napewno, bo z tego co wiem to promocja jest dostępna. Dostałam zapewnienie, że oferta jest nieaktualna. Tego samego dnia poszłam do innego salonu ESOTIQ - promocja o którą pytałam była dostępna. Chciałam dokonać zakupu, jednak przez nieporozumienie i brak woli sprawdzenia, czy oferta jest dostępna zmarnowałam swój czas i nic nie kupiłam.

Dałaby 0 ☆ ale niestety nie da się. 2 młode widać niedoświadczone ekspedientki totalnie nie maja pojęcia na temat dobioru stanika i jedna mowi mi ze stanik jest za mały a był za duży... dramat. Malo tego pytam czy jest możliwość zwrotu, a dziewczyna mowi ze z tym bywa różnie ;o żenada

Dwie młode ekspedientki, nawet nie odpowiadając na moje „dzień dobry” wolały plotkować za kasą i udawać, że coś robią. Nikt do mnie nie podszedł mimo, że potrzebowałam pomocy w doborze biustonosza. Na sklepie nie było ani jednego klienta więc? Przyszłam z chęcią robienia zakupów, ale widząc takie podejście szybko się rozmyśliłam. Sama pracuję w handlu i wiem, że czasem nie ma się siły, ale tu po prostu była totalna olewka. Radzę przeszkolić personel, bo jeśli tak wygląda samo powitanie klienta to nie chce myśleć o brafittingu;)

Młodsza pani ekspedientka miała jedynie na uwadze zakładanie dostawy na wieszaki. Owszem wzięłam ponad 10szt góry od bikini do przymierzenia,ale mierzyłam po 5szt tj. ta Pani mi powiedziała. Zachowywała się jakby jej przeszkadzało, że odłożyłam sobie kiła sztuk obok lady do zmierzenia. Musiałam sobie radzić sama,bo żadnej z klientek nie miała ochoty pomóc w znalezieniu rozmiaru. Na sam koniec kiedy dokonałam wyboru zakupu, patrzyła na mnie z obrażoną miną, że musi po mnie podwieszać na miejsce,co sama zaproponowałam,że zrobię,ale odmówiła. Nie posiadam częstego rozmiaru biustonosza, więc musiałam dokładnie zmierzyć wiele z nich. Cenowo też nie są to tanie rzeczy,więc trzeba było dokładnie przymierzyć. Sklep ma fajny i dużyasortyment. Szkoda że bycie tam trochę krępuje

Obsługa sklepu tragiczna. Pani obsługująca (młodsza) totalnie nie zainteresowana klientem ,a o pomoc w dobraniu stanika musiałam się dosłownie prosić. W momencie gdy powiedziałam jaki mam problem, zaczęła się pod nosem arogancko podśmiechiwać. Stwierdziła,że rozmiaru nie ma po czym sama znalazłam 4 staniki w swoim rozmiarze. Przykre, że nawet w takim sklepie ludzie spotykają się z brakiem akceptacji. Nie polecam!