Cortland Alchemia Gdańsk - Apple Authorized Reseller i Serwis

Very professional service, I recommend 10/10

Very friendly staff and they speak English :)

Honest retailer and speak English!

Good Apples dealer

Bardzo pomocny i kompetentny personel, przy wymianie telefonu na nowszy skonfigurowali, przenieśli aplikację i przełożyli kartę, polecam

Bardzo dziękuję za cudowną obsługę. Pan Maciej i Pani Agata byli przemili i pomogli mi z przeniesieniem zawartości mojego telefonu do nowego! Lokal bardzo ładny, a dodatkowo jest miejsce, gdzie można usiąść i odbyć szkolenia. Napewno niedługo wrócę!

Miła i szybka obsługa, usługa wykonana szybciej niż początkowo uzgodniono (jeszcze tego samego dnia)

Szybka naprawa gwarancyjna. 2 dni i iPhone gotowy. Dzięki!!!!

Sympatyczna i konkretna obsługa, temat wymiany baterii w iPhone 8 załatwiony w 40 minut. Polecam!

obsługa bez zastrzeżeń, serwis pozytywnie zaskakujący. dzięki!

Wspaniała obsługa Profesjonalnie i z uśmiechem 😊 Bardzo pomocni i użyteczni.

Dla mnie fachowa pomoc. Tu się da. U konkurencji z „szybkami” nawet nie wiedzieli że można telefon obniżyć wersje iOS z 17 na 16. Dotyczy to też Apple Watcha. Dziękuje dla mnie to jest właśnie serwis. Skorzystam po powrocie! Baaardzo dziękuje i polecam wszystkim. ☺☺☺

Świetna obsługa. Natychmiastowe działanie. Kompetentni ludzie, a to najważniejsze. Pięć gwiazdek jak nic.

Ремонтувала свій телефон. Записалась через застосунок підтримка продукції Apple, сам пристрій купувала ще в Україні. Приємний юнак на рецепції допоміг максимально, не дивлячись на мій мʼяко кажучи, «ніякий» польський. Відремонтовали за годину. Я рекомендую на всі 100500%.
P.S. Будьте готові до ціни, але ж це Apple)

Відвідала Паспортний сервіс в Ґданську 24 червня 2023 року. Я не змогла зловити слот в Англії для оформлення закордонного паспорту для сина протягом декількох місяців. В Польща я забронювала візит за 3 дні. Приїхала на 2 години раніше в Центр, нас прийняли одразу, дуже приємний і професійний персонал. Отримала задоволення від обслуговування. Раджу скористатись послугами Центру.

Bardzo przyjazna i pomocna obsługa! Czuć, że pracują tam entuzjaści marki, znający wiele przydatnych ciekawostek związanych ze sprzętem, którzy na codzień korzystają ze sprzętu Apple. Czas na realizację usługi serwisowej krótszy niż szacowany, dostaje się od razu powiadomienie SMS+mail. Lokal dosyć mały, ale dookoła jest szeroka oferta gastronomiczna, gdyby ktoś chciał przysiąść w oczekiwaniu na realizację.

Podsumowując, "experience" na światowym poziomie, na pewno tam wrócę :)

Bardzo pomocna i edukacyjna wizyta i zakup - miła atmosfera i profesjonalizm

Po konkursie jaka to podróbka wreszcie mam spokój i wyszedłem z oryginalnymi aipodsami pro 2 - 90% internetu to podróbki także uczulam ;)

Moja opinia będzie chyba przypominała reklamę, ale po prostu takie mam odczucia, a panom z dłuższym stażem z tego serwisu zwyczajnie należą się poniższe słowa.
Tutaj (Cortland Wały Jagiellońskie 26, Gdańsk) spotykam się od kilku lat nie tylko z profesjonalizmem, ale również z bardzo wysoką kulturą osobistą obsługi. Osobiście mogę szczególnie wyróżnić i potwierdzić wysoce ponadprzeciętny poziom obsługi przez Pana Andrzeja S.
Ostatnio bardzo pomógł mi także Pan Marek W.
Napraw dokonuję w tym serwisie od 2017 r. Czasem odpłatnie poza gwarancją, czasem w ramach gwarancji. Autentycznie nie mam uwag do tego jak działa serwis. Nawet jeśli zgłoszenie gwarancyjne nie może być uwzględnione to dzięki obsłudze tego serwisu wiem i rozumiem dlaczego. Z sukcesem naprawiłem tu dwa iphony (wymiana wyświetlacza), w czterech wymieniałem baterię - dwa moje, dwa rodziny, dokonywałem zgłoszenia reklamacyjnego AirPods. Przy okazji wiele się nauczyłem, bo Panowie bardzo chętnie dzielą się swoją wiedzą, ale co więcej - są otwarci na pytania i opowieści o "przygodach" ze sprzętem lub usługami Apple zawsze pozostając przy tym mocno zorientowanym na usunięcie problemu zgłaszanego przez klienta. Prawie w każdym innym serwisie czuje się jakby problem z którym przychodzę był wyłącznie mój, a tu jakby był wspólny.
W tym serwisie pracują fachowcy, ale tacy którzy nie mają zadartych nosów i nie boją się rozmawiać z klientem i traktować go po partnersku ! :-) Szacuneczek Panowie, a pracownikom młodszym stażem serdecznie polecam czerpać garściami od starszych kolegów wiedzę i stosunek do klienta!

Szybko, sprawnie. Naprawa ekranu miała potrwać do 7 dni roboczych a była gotowa w 24 h. Dzienkuje wam bardzo ;-)

Bardzo profesjonalny serwis, zawsze naprawy i reklamacje wykonywane sa w trybie expresowym, czesto przed czasem ! do tego bardzo profesjonalny personel, posiadajacy bardzo duzą wiedze w przedmiotowej tematyce, znają sie na rzeczy, potrafią doradzic a do tego serwis zarządzany jest przez profesjonalną kadrę kierowniczą, wysoka kultura osobista serwisantów jak i kierownictwa. Serwisuje sprzet appla u nich od kilku lat i kazdemu polecam tylko ten serwis.Nigdy sie nie zawiodłem i gorąco polecam !!!
Do tego chcialbym polecic, pracownika serwisu Pana Damiana, posiada bardzo dużą wiedze techniczną i nie tylko, dlugoletnie doswiadczenie oraz praktyke, wczesniej pracowal w Cortland na Matarnii gdzie juz tam byl jednym z najlepszych doradcow i nieraz mialem przyjemnosc z tym Panem wspolpracowac, pelen profesjonalizm i naprawde przyjemnosc, do tego wysoka kultura osobista oraz bezkonkurencyjnosc, gorąco polecam !