La Promesse

Profesjonalne podejście do klienta. Piękny salon z piękna bielizna.

Obsługa na najwyższym poziomie, przemiły personel i bardzo duży wybór. Serdecznie polecam.

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, duży wybór bielizny jak i strojów kąpielowych. Znane marki, dostępne rozmiary. Jedną gwiazdkę odejmuje za jakość obsługi.

Bajecznie kolorowy, absurdalnie drogi strój kąpielowy po kilku wizytach w jacuzzi zrobił się wyblakłą, rozciągniętą, szarą szmatką. Biustonosze są naprawdę ok, ale następnym razem kupię przez internet. Różnica w cenie spora a mimo że od lat kupuję bieliznę w tym sklepie, nigdy nie dostałam złotówki rabatu

Niestety potwierdza się kwestia podejścia do klienta, o której można przeczytać w poprzednich komentarzach. Po przywitaniu się, które było bardziej sztuczne jak szczere, gdy przyszło do momentu zainteresowania klientem Pani obsługująca okazała się kompletnie niechętna do pomocy. Podczas prośby o pomoc z określeniem rozmiaru i jego dostępności, pierwszym co uczyniła było podanie z głowy ceny, mimo iż takie pytanie z mojej strony w ogóle nie padło. Było to proste zbicie z pantałyku, najwyraźniej osoba pracująca tam na podstawie wyglądu jest jasno w stanie stwierdzić na co kogoś stać, a na co nie oraz kogo warto obsłużyć. Początkowo byłam zdecydowana przymierzyć dodatkowo dwa inne modele kostiumów oprócz tego, o które padło pierwotne pytanie, jednak przez tak obcesowe zachowanie ze strony Pani obsługującej chęć ta została utracona. W tym wszystkim trzeba dodać też fakt, że na każdej metce znajduje się cena za dany produkt. Przyszłościowo należałoby zastanowić się jednak nad zmianą podejścia do klienta lub zatrudnieniem bardziej kompetentnej obsługi. Sytuacja miała miejsce w salonie w Katowicach.

Niestety nie miałam okazji nic kupić, obsługa tragedia . Wchodząc pani nie przywitała się tylko kontynuowała swoją rozmowę przez telefon . Zero pomocy że strony sprzedawcy .