Alior Bank

Zawsze jak wchodze jestem przywitana wspanialym usmiechem i to dla mnie sie bardzo liczy! Po zmianie personelu ewidetnie widac poprawe bo serwis jest naprawde na wysokim poziomie. Pani Wiktoria ma bardzo rozlegla wiedze na temat uslug i jest zawsze chetna pomoc, serdecznie ja polecam.

Fantastyczni ludzie tam pracują ,jedyny partner bankowy jakiego znam ,który oferuje produkty bankowe z myślą o kliencie a nie tylko o banku. Jak się coś nie opłaca to powiedzą o tym wprost. Właściciel rozumie że klient którego się nie oszuka,wróci po kolejne produkty ,co w bankach wydaje się teraz wiedzą tajemna .
Polecam

Placówka Alior Bank Wieliczka to czysta przyjemność załatwienia sprawy .
Pani Wiktoria która tam pracuje jest przemiła , kompetentna a co najważniejsze MEGA pomocna . Nigdy nie trafiłam na tak pomocnego Doradcę Klienta.
Pani Wiktorio jeszcze raz bardzo dziękuję za POMOC .

Szczerze polecam! Szczególnie podejście do klienta i profesjonalizm Pani Wiktorii.

Ja tam bywam i bardzo polecam. panie mega miłe i pomocne. Jakoś nie chce mi się wierzyć

Piąteczka bez dwuch zdań ;) Super atmosfera, bardzo miła obsługa ;)

Polecam 👍

Polecam bardzo miła obsługa

Bardzo mila i chętna do pomocy obsługa .

Nie Polecam! Zostałam dzisiaj skandalicznie potraktowana w tym banku partnerskim. Odmówiono mi wpłaty pieniędzy na lokatę zasłaniając się limitami placówki ale kolejnej klientce która była za mną w kolejce nie odmówiono wpłaty 1000 zł. Ode mnie nie przyjęto ani złotówki. Zapewne wpływ na decyzję Pani pracującej w tej placówce miała znajomość, gdyż pytając tą klientkę która znajdowała się za mną w kolejce o kwotę wpłacanych pieniędzy od razu zwróciła się do niej bezpośrednio po imieniu. Widocznie w sytuacji gdy ich limit wpłat zbliża się ku końcowi nie obowiązuje kolejność klientów tylko znajomość.
TA OPINIA NIE JEST KRYTYKĄ ZBYT MAŁYCH LIMITÓW TEJ PLACÓWKI LECZ ZACHOWANIEM PANI KTÓRA PROWADZI SELEKCJĘ KLIENTÓW.
Edycja: Po zmianie personelu moja opinia idzie stopniowo w górę. Pozdrawiam!

Nie polecam nikomu tej Placówki !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Powinna być zamknięta lub Personel zwolniony !!!!!!!!!!!!!
Obsługa która pracuje tam moim zdaniem nieskończona nawet szkoły podstawowej ponieważ przychodząc do tej placówki chciałem wypłacić niewielka sumę a na wstępie została podjęta ze mną rozmowa o zrobienie aktualizacji moich danych. (mieszkam w Krakowie)
Pierwsze pytanie które zostało mi zadane to brzmiało :
W jakim województwie leży Miasto Krakow
Po takim pytaniu stwierdziłem ze tracę tutaj czas i wyszedłem żeby nie stracić dobrego humoru.

Odmówiono mi wpłaty pieniędzy na rachunek z powodu jak to określono: "nie zamawialiśmy konwoju na dzień dzisiejszy i nie możemy przyjąć od Pana wpłaty". Żadna informacja na ten temat nie była wywieszona chociażby na drzwiach wejściowych, gdzie musiałem spędzić na mrozie przed placówką 15 min, gdyż limit klientów w placówce wynosi 2 osoby. Na piśmie też nie potwierdzą, że odmawiają wpłaty pieniędzy. Reklamacja zgłoszona od razu poprzez infolinię, zobaczymy jak się zakończy.

Obsługa banku dramat! Chciałam wypłacić pieniądze, pani zaproponowała otwarcie nowego rachunku, który miał dac lepsze profity. Przy okazji miała zamknąć stary rachunek, 3 miesiąc rachunek nie jest zamknięty i ciągle są jakies problemy z tym. Do tego mam naliczane teraz na 2 konta opłatę za prowadzenie rachunku! Obsługa nie kompetentna, nie potrafI jednej sprawy załatwić od 3 miesięcy! A ja ponoszę straty. Dopiero dzwoniąc na infolinię sprawę załatwiłam. NIE POLECAM!!!

Ogromne kolejki obsługa ok ale co mogą zrobić jeśli nikogo nie mają do pomocy ogromne zaniedbanie że strony właściciela firmy brak dbałości i szacunku do klienta