Alpin Sport - Siedziba i Magazyn

W zasadzie jest to spora Hala magazynowa, siedziba firmy. Kupiłem buty przez Internet.
Miałem problem z doborem raków półautomatycznych a że buty były wyjatko wygodne chciałem znaleźć rozwiązanie. Na miejscu otrzymałem fachową obsługę i co najważniejsze rozwiązanie problemu, wygoda, komfort i bezpieczeństwo.
Ze sklepiu wyszedlem z butami i nowymi rakami w bdb cenie.
Polecam. Pozdrawiam.

Meindl Revolution AIR 4.1 i założone raki modułowe Edelride Shark

Szybka, bezproblemowa wymiana zakupionych butów. Telefon do centrali, sklepu i załatwione. Kurier przywiózł i zawiózł. Bardzo dziękuję.

Kupiłem w Alpin Sport kurtkę Columbia. Cena rewelacyjna ( najtaniej na rynku) Okazała się odrobinkę za duża. Wystarczył jeden telefon, który odebrała Pani Kasia. Z pełną kulturą osobistą zaproponowała mi wymianę na rozmiar mniejszy, co mnie bardzo ucieszyło. W ciągu 2 h otrzymałem wiadomość, że paczka została nadana. Za dwa dni przyjechał kurier z DPD, przywiózł paczkę z nowym rozmiarem i zabrał poprzednią. I to się nazywa pełen profesjonalizm. Zero papierologii, zbędnych nerwów i przepychanek. Dla mnie taki sposób załatwiania reklamacji jest sposobem podręcznikowym, którego brakuje innym firmom. Z całą pewnością jako zadowolony klient będę wracał do Alpin Sport na kolejne zakupy. POLECAM w 100 % :)

Fachowa, miła i konkretna obsługa.
Ze sklepu wyszedłem z butami (w super cenie) pod pachą i z uśmiechem na twarzy.
Szczerze polecam. Pozdrawiam i z pewnością wrócę.

Polecam, fachowa obsługa, duży wybór butów.

Świetna obsługa i znakomita cena. Błyskawiczna przesyłka. Buty Lowa Ranger III

Super ceny w dodatku negocjowalne... Miła obsługa... Wszystko co najlepsze! Polecam.

Bardzo fajnie , polecam

Szybka realizacja zamówienia

Pomocna fachowa obsługa

Ok, polecam

Miła i fachowa obsługa. Mega wiedza i doradztwo. Ceny mega dobre. Polecam.

Może być

NIE POLECAM z takim chamstwem i podejściem do klienta jeszcze nigdy się nie spotkałem. Sprzedają towar którego brak na stanie drogą mailowa otrzymuje status zamówienia na pozytywny po czym otrzymuje tel na kolejny dzień gdzie sprzedawca w chamski i bezczelny sposób mówi ze mogą mi sprzedać te buty w innym kolorze jesli dokonam dużej dopłaty gdy się nie zgodziłem podniesionym głosem usłyszałem „jeśli nie to nie i się poprostu rozłączył ” !? Nikomu nie polecam szkoda czasu i nerwów jak widać to nie odosobniony komentarz.

Niestety nie ma możliwości wystawienia zero gwiazdek. Poziom obsługi to dno. Pracownik z którym miałam nieprzyjemność rozmawiać nie daje dojść do głosu. Próba otrzymania informacji kiedy można się spodziewać zwrotu pieniędzy za zwrócony towar, zakończona brakiem informacji. W regulaminie brak podanego terminu zwrotu pieniędzy za zwrócony towar, więc można się w ogóle nie doczekać. Podany błędny adres do zwrotu co wydłuża otrzymanie pieniędzy, a pracownik uparcie wmawia, że gdzieś jest podany właściwy adres, już pomijam ton rozmowy. taka rada, jak ktoś nienawidzi swojej pracy, zawsze można ją zmienić.

Kontakt i obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Nie polecam.