Polska Organizacja Turystyczna

Po wizycie osobistej w Wieliczce, sprawa załatwiona niemalże od ręki, dodzwonić się raczej ciężko.

Telefonicznie i listownie nie zdziała się nic.
Osobiście bez problemu. Pracownicy bardzo pomocni.

Po niemalych trudach sprawa zakończona pozytywnie.

Witam
Tak jak wszyscy próbowała się dodzwonić i echo.
Więc pojechałam osobiście i załatwiłam od ręki obsługa miła nie zdążyłam dojechać do domu A bon już był widoczny na platformie zus

Dodzwonić się nie da. Ale jak byłem osobiście to załatwiłem w 5min a bon miałem po 2h na swoim koncie ZUS

Najszybciej wysłać dokumenty na e puap. Ja czekałam 3 dni i już miałam bon. Do Wieliczki wysyłałam na początku czerwca i Zero kontaktu. Jak ktoś ma problem to tak trzeba zrobić. A jeszcze lepiej zadzwonić na infolinię całodobowa POT i tam wszystko wytłumaczą krok po kroku.

Od 5 miesięcy dostarczone wszystkie dokumenty, odzewu brak, ani mailowo, ani telefonicznie. Masakra. Na stronie internetowej polskiego bonu do miesiąca rozwiązanie sprawy, przez telefon mówią, ze 3, a jak widać sami nie wiedza i tutaj nie odbierają.

Dzwonie tam już od ponad trzech tygodni, telefon wiecznie zajety, automat powtarza w kolko fraze o prowadzonych rozmowach, żadnego kontaktu. Czy ktoś tam był osobiście i cokolwiek załatwił ?
EDIT: po wprowadzeniu nowego numeru telefonu 800 702 270 albo automat mowi ze abonament ma wylaczony telefon lub jest poza zasiegiem, albo polaczenie zostaje natychmiastowo zakonczone. ZERO KONTAKTU z kimkolwiek lacznie z sekretariatem - tam tez albo zajete albo nikt nie podnosi sluchawki. Instytucja widmo.

Dziś cudem się dodzwoniłam po 40 minutach i zostałam przekierowana do osoby zajmującej się wnioskami. Pani wzięła ode mnie nr telefonu i ma oddzwonić do środy w sprawie statutu. Zobaczymy co dalej. Życzę powodzenia

Tragedia jedna wielka lipa nikt nie odbiera telefonu brak jakiegokolwiek kontaktu 😭czekamy pół roku jak ktoś rozpatrzy wniosek 😭podejrzewam jeden wielki wałek kończy się ważność i się zastanawiam czy już ktoś nie skorzystał z niego a teraz grają na zwłokę 😭

1 gwiazdka bo nie ma opcji 0. Nie można się w ogóle dodzwonić, gdy automatyczna sekretarka mówi "jesteś pierwszą osobą w kolejce" za moment z pierwszej stajesz się ósmą, piętnastą, a dziś rekord - 53. I tak w kółko. Niech ktoś się zainteresuje tym przybytkiem od siedmiu boleści, bo to skandal, żeby taki relikt PRLu jeszcze istniał.

Nawet pół gwiazdki się nie należy godzina 8 z dwoma sekundami zajete po prostu sami tak robią ze jest zajęty telefon. Do prywatnej firmy zeby wszyscy poszli do pracy tam inaczej się pracuje nue wcren sposób

Infolinia to jakaś kpina! Cały czas zajęte lub godzinami oczekujemy na połączenie! Pytanie, czemu dalej obsługą bonu zajmuje się podmiot który od miesięcy sobie z tym nie radzi?!

Dno.Dzwonie od 2 tyg po 3 godziny non stop i nic. Nie wierzę w ten telefon. Też się zastanawiam nad wizyta osobistą ale obawiam się że nic nie załatwię

To jest jakaś kpina jeden numer telefonu i nikt nie odbiera,ale cały czas prowadzą rozmowę(taką słyszymy informacje w słuchawce ) ja na lini byłam przez 40 minut i się nie doczekałem

Nie można się tam dodzwonić, telefon jest stale zajęty i niczego załatwić. Wysłałam wniosek pół roku temu, na który do dzisiaj nie otrzymałam odpowiedzi.

Dzwonie od maja nic tylko automatyczna sekretarka i sygnał nikt nie odbiera mozna tak czekać od 8 do 12 od poniedziałku do piątku

Brak odpowiedzi na maila, od 3 tygodni próbuje się dodzwonić bezskutecznie albo cały czas odłożona słuchawka albo nikt nie odbiera i wiszę na słuchawce.. Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę.