DECOROOM

Full-pro.

Warto odwiedzić i obejrzeć ofertę w spokoju, w odpowiedniej atmosferze. Nie jest to supermarket budowlany, tylko prawdziwy showroom. Polecam.

Fantastyczni ludzie i atmosfera.
Po prostu profesjonalizm.

Polecamy.

Od lutego 2022, czyli ponad pół roku, czekam na rozpatrzenie reklamacji kupionej w Decoroom lampy. W jednej z trzech tych samych pękł plastikowy element. Przesyłałem kilka maili, dzwoniłem, ciągle dostawałem informację, że czekają na odpowiedź producenta. Informowałem kilka razy, że zgodnie z prawem brak ustosunkowania się do reklamacji konsumenta w ciągu 14 dni skutkuje automatycznym jej uznaniem, zgodnie z prawem. Niestety nie spotkało się to z zainteresowaniem firmy. Maile wysyłałem zarówno do opiekuna klienta, jak i na mail biurowy. Od kilku miesięcy zero kontaktu mailowego, mimo moich maili. Telefon nie odbierany. Biorąc pod uwagę to, że firma ta sprzedała mi dziesiątki produktów i zarobili na mnie krocie, reklamuję tylko jeden produkt, to wygląda to bardzo słabo. Nie wiem czy jeszcze funkcjonują, ale jeśli tak - nikomu nie polecam. Wszystko jest okej, do momentu problemów.