HOLSERWIS

Taka sytuacja: zerwany pasek klinowy w trasie, stoimy na końcu pasa awaryjnego (łaska boska że udało się minąć długi tunel na Zakopiance w kierunku na Kraków). Bus załadowany do pełna towarem.

Po (zasugerowanej przez znajomego mechanika) wymianie akumulatora na nowy auto nadal nie odpala.

No to co zrobić, dzwonię pod pierwszy numer z wyszukiwarki Google - "niestety nie holujemy aut dostawczych". Drugi ze znalezionych numerów nie odbiera.

I teraz coś naprawdę niespotykanego na co dzień: trzeci ze znalezionych numerów odpowiada: "jak mogę Panu pomóc?", podając w trakcie rozmowy NIEODPŁATNIE kilka możliwych wariantów rozwiązania awarii - bez konieczności przyjazdu serwisu na miejsce 😳

Mimo wszystko zdecydowałem się na pomoc i przyjazd Jego serwisu.
Po krótkim czasie przyjechał przemiły człowiek (później okazało się że to Pan Andrzej - właściciel firmy).
Odpalił auto od strzału. Tyle że nadal bez (urwanego wcześniej) paska klinowego, i (jak się później okazało) bez dwu rolek.
Załadował więc busa na lawetę, po drodze do Jego serwisu podjechaliśmy do sklepu po części do wymiany (pasek i dwie rolki).
W krótkim czasie naprawa została wykonana (i to mimo pomyłki obsługi sklepu która przekazała błędny pasek - szybko wymieniony przez P. Andrzeja), oraz kilku innych przeciwności spowodowanych przez nieumiejętne naprawy poprzedników.

Koszt naprawy: jakbym to zrobił po znajomości u kumpla. Szok 😳

Człowiek prowadzący ten serwis nie szuka zysku, a wręcz przeciwnie - podpowiada i pomaga.

W dwóch słowach: Mistrzostwo Świata.
W sensie 6 gwiazdek na 5 możliwych.

Pozdrawiam, i dziękuję!

Super obsługa miły pan naprawił mi skrzynie biegów polecam

MECHANIK RODEM Z FORMUŁY 1 - AWARYJNA NAPRAWA

W trasie na zakopane strzelił nam napinacz paska klinowego w samochodzie.

Brak ładowania akumulatora, gotujący się płyn chłodniczy, generalnie "katastrofa". Ostatkiem sił samochodu podjechaliśmy do najbliższego mechanika po czym dostaliśmy od niego enigmatyczne zdanie: "za Rabą 5, jedźcie tam, tam wam pomogą."

Doczłapaliśmy się na miejsce i wjechaliśmy w tajemniczą bramę. W tym samym czasie otwarły się drzwi garażu, skąd wyszło 5 mężczyzn kierujących mnie do wjazdu na kanał. Zanim wysiedliśmy z samochodu, aby poznać naszych wybawców, samochód był już na lewarku, a koło było zdjęte (w innym serwisie wspomnieli chłopakom co jest do naprawy).

Po otwarciu maski i drzwi samochodu, zobaczyłem 2 mechaników pod samochodem i 3 przed nim. Zanim zdążyłem zrozumieć co się dzieje, ćwierć samochodu było już w częściach: koło, zdjęte nadkole, silnik opuszczony w dół, w celu wyjęcia rozsypanego napinacza. W tym samym momencie, jeden z pracowników został już oddelegowany przez pana Andrzeja, do podjechania do sklepu z częściami, po nowy napinacz i pasek klinowy.

Moja partnerka była w szoku. Z zestresowanej kobiety, mającej czarny scenariusz dotyczący kontynuacji naszego, jeszcze nie rozpoczętego, wypoczynku w górach, do uradowanej i zszokowanej kobiety W 45 MIN!

Stałem jak wryty i patrzyłem na genialną organizacje pracy mechaników. Pan Andrzej to świetny specjalista, wie jak zarządzać ekipą oraz w pełni zna się na swojej robocie.

Przeżyliśmy doświadczenie rodem kierowca Formuły 1, po zjeździe na awaryjny PitStop. Poza genialną obsługą i świetną robotą, cena była bardzo atrakcyjna.

Świat byłby piękniejszy gdyby wszystkie warsztaty samochodowe były takie, jak ten od pana Andrzeja. Gdybym mieszkał bliżej z pewnością zmieniłbym swojego mechanika.

Z całego serca dziękujemy Panie Andrzeju! 10/10

Natychmiastowa pomoc, diagnoza, i transport do Krakowa bez żadnych problemów. Profeska ;)

Polecam z całego serca. W trasie na zakopiance padł focus. Zadzwoniłem ściągnęli na bazę auto na drugi dzień naprawione. Obsługa rewelacyjna. Laweta na 6 mechanik na 6+ . Za profesjonalizm i wiedzę. Pozdrawiamy. HEJ

Polecam jak najbardziej! Szybko ogarnięta sprawa od holowania samochodu, bardzo dobry kontakt telefoniczny i koszt nie uderza po kieszeni!

Niestety nasza audi odmówiła posłuszeństwa ale z pomocą trafia się solidna firma. Polecam jak najbardziej

Dzięki szybkiej i sprawnej pomocy udało Nam się dotrzeć na święta do Zakopanego. Auto odholowane, dokładnie sprawdzone i "przygoda" na Zakopiance zakończyła się szczęśliwie ;) Pan Andrzej to przemiły człowiek i prawdziwy profesjonalista! Godny polecenia!

Pomoc drogowa zawsze wiąże się z jakaś nieprzyjemną sytuacją. U mnie samochód nawalił na górskiej drodze bez asfaltu, bez zasięgu i jeszcze w miejscu, z którego wzięcie na lawetę wydawało mi się wręcz niemożliwym.
Gdzie nie dzwoniłem to albo cena z kosmosu, albo się nie chcieli nawet podjąć ryzyka.
Tu dzwonię, przedstawiam sytuację i usłyszałem "damy radę, będę między 18 a 19". I dali radę. Za uczciwą cenę, pełna profeska, doświadczenie a do tego świetna atmosfera, która pozwoliła rozładować całe napięcie podbramkowej sytuacji - wszystko w pakiecie. Mało jest mechaników, którzy znają się na rzeczy, jeszcze mniej jest solidnych i słownych, którzy ogarną wciągnięcie na lawetę w warunkach wręcz komediowo utrudnionych przez okoliczności. A tu to wszystko w standardzie i jeszcze super pogadanka o życiu i biznesie po drodze w cenie. Nie chciałbym nigdy więcej znaleźć się ponownie w tej sytuacji awaryjno-pojazdowej, ale gdybym był i zdarzyłaby się ona w okolicy południowej części Polski - wiem gdzie dzwonić. Chylę czoła, raz jeszcze dziękuję za pomoc i polecam oburącz.

Oczywiście nigdy z autem się nic nie dzieje, wystarczy wyjechać za miasto i padł alternator. Na szczęście udało mi się znaleźć numer do Pana Andrzeja i nawet w niedzielę po 16 00 dojechał do mnie 40 km i zabrał auto i w trybie ekspresowym zreanimowal wadliwe części. Polecam i pozdrawiam

Szybko ,Fachowo , Solidnie ... Serdecznie POLECAM !!!!

Wyjazd na długi weekend i oczywiście... awaria samochodu na zakopiance 😭 korki kilometrowe... Pan Andrzej jako jedyny nie odmówił pomocy. Holowanie i diagnostyka trwały chwilkę. Naprawa ekspresowa i niskie koszty. Polecam 👍👍👍

Gorąco polecam, Pan mechanik uratował nam auto o 17:30 dzień po nowym roku.

Bardzo szybka obsługa na wysokim poziomie i w rozsądnej cenie zgodnej z przedstawionym cennikiem. Pan Andrzej bardzo miły i profesjonalny. Najlepsza pomoc drogowa z jaką miałam do tej pory do czynienia! :) Gorąco polecam!

Kierowca przyjechał błyskawicznie. Profesjonalnie zapakował auto na lawetę i sprawnie zawiózł do Krakowa. Cena również była konkurencyjna. Nie było problemu nawet by podjechać do taksówki z której zapomniałem plecaka a w trakcie jazdy udało mi się popracować zdalnie.
Polecam!

Świetny mechanik i święty człowiek😁.Wyjechaliśmy w drogę na pomoże w niedzielę przed 5.00 ,co by korków uniknąć. No i pech, alternator.Wszyscy nas olali tylko pan Andrzej się zlitował.Mało tego w ciągu dwoch godzin z części od BMW zregenerował alternator.Poprostu magik!Nie dość, ze w niedziele to tak skasował mało,ze dopłaciłem na dobrą flaszkę.

Gorąco polecam! Wracaliśmy w niedzielę z urlopu I zepsuło nam się auto..a tu jeszcze ponad 500 km do domu. Bardzo miły Pan przyjechał błyskawicznie, sprawnie scholowal nam auto ma warsztat i naprawił usterkę..dzięki niemu mogliśmy dalej ruszyć w drogę...jeszcze raz dziękujemy

Pan Andrzej...
Przyjechał szybko, popatrzył i w 15 minut wyciągnął moje autko z rowu. Gapie mówili że traktor trzeba a tu pojawił się profesjonalista i gotowe. Polecam ta firmę gość wie co robi i widać że ma siły jak koń. Pozdrawiam gorąco.

W okolicy Rabki mamy awarię auta , do domu 250 km a jest niedzielny wieczór więc na serwis nie ma co liczyć.Rzeczywistość jednak miło nas zaskakuje bo holserwis po zdiagnozowaniu usterki naprawia nam auto i możemy po dwóch godzinach jechać do domu. Cena za holowanie ,diagnostykę i naprawę też była przystępna . Zaoszczędziliśmy dużo kasy mając opcję noclegu lub wynajmu samochodu .Polecam usługi tej firmy .Wielkie dzięki.

Auto popsuło się nam 500km od domu w piątek późnym popołudniem, holserwis jako jedyny z wielu podjął się naprawy, dzięki czemu zaoszczędziliśmy dużo pieniędzy nie musząc wynajmować lawety i następnego dnia bezpiecznie wróciliśmy do domu. Szybka diagnoza, (co trzeba naprawić, aby wrócić na kołach oraz ocena, co jeszcze będzie w aucie do zrobienia) zamówienie części i naprawa pomimo tego, że Pan miał bardzo dużo pracy. Naprawa w dobrej cenie, bez naciągania i wykorzystywania faktu, że jesteśmy w sytuacji bez wyjścia. Ponadto pomógł nam zorganizować nocleg w przystępnej cenie. Jesteśmy zadowoleni i wdzięczni oraz polecamy ten serwis. Pozdrawiamy i życzymy dalszych sukcesów.