Hurtownia LEGO EuroToys.pl

Polecam. Dobry kontakt i profesjonalne podejście do klienta. Szeroka oferta zabawek, szybka realizacja zamówienia.

Towar w dobrej cenie

Nie wiem w środku nie byłem bo jest 16:54 na drzwiach pisało do 18:00 więc ok a tu dowiedziałem się że jest do 17:00 czyli powimien być otwarty

Firma niby jest, niby Cię doda do strefy klienta i tyle. Potem zero kontaktu. Na telefony nie odpowiada. Po długim i częstym dzwonieniu został do nas wysłany SMS z informacją, że prosi o informacje przez SMS. Taką informacje wysłaliśmy i tyle - zero odpowiedzi. Na maila też zero odpowiedzi. Przez panel klienta (strefa klienta) też brak odpowiedzi. Dodam, że brak odpowiedzi na powyższe nasze próby kontaktu trwa od listopada 2023 roku. Mieliśmy problem z kategoriami hurtowni w pliku XML ale co tam - zero odpowiedzi i kontaktu. Do tej pory widnieje jako oczekujący. Chcieliśmy też uzyskać inne informacje ale co? Brak kontaktu.
My osobiście nie współpracujemy z firmami z którymi nie ma żadnego kontaktu, dlatego już zrezygnowaliśmy z usług tej firmy. Jak ktoś chce ryzykować to proszę bardzo. Niby ma dużo towaru ale czy ma go w rzeczywistości? Tego nie wiem. Opinie wcześniejsze podają pod wątpliwość iż ma wszystko na stanie. Naszym szczęściem mogło być to, że ceny produktów od tej niby hurtowni nie były na tyle atrakcyjne dla naszych klientów i nie została zrealizowana żadna sprzedaż. Dlatego nie mieliśmy problemów z dostawą itp. I całe szczęście, bo zszargałby reputację Naszego sklepu, a nie swoją. Ze względu na brak kontaktu co daje do myślenia, bo jak rozwiązywać problemy z zamówieniami czy reklamacją? My pasujemy i nie polecamy.

Nie wysyłają towaru, oszukali mnie

Hurtownia nigdy nie odpowiada na telefony wysyła jedynie SMS, "Proszę o wiadomość SMS" zbierają zamówienia a ich nie realizują.
Masakra jednym słowem, proszę nie zawierać jakiejkolwiek znajomości dla swojego spokoju!.

Nie polecam, nie wysyłają towaru

Musiałam upominać się w mailach co tydzień przez miesiąc, żeby dostać jakakolwiek wiadomość zwrotną (miałam dwa takie przypadki). Nagła zmiana zdania, masakra, nie polecam.

Brak odpowiedzi na maile, SMS oraz telefony. Zero możliwości kontaktu. Obsługa fatalna, brak terminowości oraz informacji o wysyłce.

Nie polecam współpracy. Właściciel nie odpowiada. Trzeba się prosić o wysyłkę produktów.

Firma zupełnie nie widoczna z ulicy, na telefon nikt nie odpowiada.Porażka

nie polecam