BOSS Outlet

Fenomenalna obsługa, która naprawdę potrafi doradzić na każdym polu. Podczas dwóch wizyt (proces wyboru garnituru) zdecydowanie zostałem zachęcony aby wrócić do tego miejsca jeszcze nie jeden raz. Dodatkowo nad wyraz nienaganna prezencja Pań obsługujących spotęgowała moje dobre wrażenie.

Wspaniała fachowa obsługa, szczególnie polecam Dagmarę. Zna się na swojej pracy i potrafi świetnie doradzić !

Zakupy w Outlet Hugo Boss W Rzgowie jak dla mnie super. Panie miłe, a że jestem wybredny to nader cierpliwe. Ceny przystępne duży wybór.

Polecam super obsługa.

Jak to jest, kiedy masz swoją ulubioną markę odzieżową, nikt nie musi cię zachęcić do przyjścia i nagle zderzasz się ze ścianą. Betonową ścianą !! Jestem w bazie klientów więc łatwo podpatrzeć że moje zakupy są regularne. Tym razem były to świąteczne prezenty ,płatność podzieliłem na pół .Mikołaj w postaci żony zakupił mi spodnie, ja natomiast sweter. Za sweter chciałem zapłacić , kartą którą otrzymałem w ramach reklamacji . Dotyczyło to zwrotu bransoletki , którą zakupiłem w innym outlecie , natomiast kartę otrzymałem w sieciowym sklepie Hugo Boss w Manufakturze. Otrzymałem informację od managera Hugo Boss że się nie da zapłacić tą kartą . Na co prosiłem wraz z inną ekspedientką jednak o próbę jej zrealizowania . Niezadowlona manager kiwając negująco głową przystąpiła do próby realizacji płatności ku jej zdziwieniu transakcja przeszła..na głos komentując że nie powinna tego zrobić. Uświadomiłem tej pani że najważniejsze jest to , żeby klient był zadowolony. Na co ona zaczęła rugać swoją podwładna żeby nigdy więcej nie kwestionowała jej poleceń ... A potem wdała się w zbędną dyskusje, próbowała mnie uświadomić że płatność kartą którą została zrealizowana nie powinna mieć miejsca. Słów kilka na temat obsługi , personel niewykwalifikowany. Nie potrafią złożyć pudełka na magnesy , zawiązać kokardy na pudełku , 4 panie przy kasie ,obsługa 3 osób 15 minut. Menager totalny brak profesjonalizmu!!!

Obsługa tragedia, zero chęci pomocy

Nie kompetentna obsługa klienta