Hertz, Aluguer de Viaturas Viana do Castelo

Reinaldo Q, was the agent that assisted me when I walked in to rent a vehicle. He was friendly, professional and helped me make the best choices. When I returned the vehicle check out was quick and easy. No hidden fees or surprises. I highly recomend Hertz in Viana Do Castello. I will certainly use their services again.

The manager of this rental place is an incredible lady - helpful, kind, makes things happen for the clients any way possible. Had a great rental experience here and will come back.

Professional
Good car
Good trip

Fui muito bem atendido pelo Reinaldo: muito cortês, bem conhecedor do assunto, atencioso, confiante e amigo do seu próximo. Que na vida só seja bem-sucedido.

O atendente foi prestativo, rápido e cortez. Já a senhora que atende... pensa num mal humor e antipatia. Precisam ter alguém que fale outras línguas e trate bem os clientes. Se na hora de alugar fosse ela que tivesse me atendido, eu tinha desistido na hora. Credo!

🚗🚗

Bom, tive uma péssima experiência com a hertz, além do prejuízo, me senti feito de imbecil.
A vistoria ao veículo é feita através de fotos que nem são tiradas no local da retirada, não tem nenhuma prova que as fotos sequer foram tiradas no mesmo dia, no meu caso foi ainda pior, as fotos apresentadas para ''comprovar'' os supostos danos, foram tiradas em ângulos que nem se dá pra ver se os danos já não estavam lá.
Enfim, nem se deem ao trabalho de responder, afinal, vocês vão falar as mesmas baboseiras de sempre, que não são culpados porque eu deveria ter visto e as mesmas asneiras de sempre, vão simplesmente lavar as mãos.
Mas tenham a certeza que jamais usarei os serviços dessa empresa novamente e farei questão que nenhuma pessoa que eu conheça use também esses serviços.

Infelizmente quando fui levantar o carro não foi feita vistoria e não me atentei a tal coisa, quando fui devolver o carro me acusaram de avarias na lataria já existentes e querem me cobrar 750 euros por isso. Falta de respeito, consideração e honestidade. Dei nota 1 mas merece mesmo nota zero!!!!!

Accueil médiocre. nettoyage covid du véhicule zéro on se fiche de nous pour être correcte. Et vous donne le véhicule sans explication. Très déçu pour cette compagnie de location.

Pessoas que nao querem trabalhar.