Tous

O día de hoje dirigi-me a loja TOUS NOVA ARCADA, tinha um problema com uma pulseira e as meninas que lá estavam foram muito simpáticas, gostei muito da atenção.
obrigada

sexta feira fui a loja para comprar uma prenda para a minha mãe e as meninas foram muito simpáticas, certamente voltarei :)

Fui à Tous no outro dia e fiquei fascinado com o atendimento. Realmente dá vontade de comprar jóias assim.
Para melhorar ainda mais o serviço, pedi para trocar a peça que comprei, ao que acederem amavelmente!

Atendimente incrível e personalizado.
Ótima disposição das funcionárias e muito simpáticas, muito pacientes a ajudarem me a escolher um presente. Excelente!

Atendimento bastante atencioso e excelente ambiente! Recomendo e vou voltar de assim que voltar a visitar Braga!

Otimo atendimento, loja limpa e otimo pos venda.
Voltarei novamente

Excelente atendimento, passei com a minha mulher enquanto visitava a cidade.

Bom atendimento e excelente pós venda

Atendimento excelente

Ótimo atendimento

Péssima! O atendimento, a falta de simpatia, a apatia, arrogância e falta de educação
No Bragaparque é do pior...todas as funcionárias, sem excepção!

Ja fiz algumas compras na Tous mas da primeira vez que precisei de assistência em garantia a experiência foi péssima. Desde a falta de simpatia das colaboradoras ao incumprimento nas datas por duas vezes até à solução que me foi apresentada. Sem dúvida que não voltarei a comprar nem na Tous do nova arcada nem noutra qualquer. Na minha experiência nao vi qualquer tentativa em deixar o cliente satisfeito. Mais do que a venda o pós venda tem de ser trabalhado nesta marca.

Péssimo atendimento. As funcionárias são antipáticas, arrogantes e não fazem o mínimo esforço para ajudar ou resolver o problema. Já era cliente há muitos anos mas com o que se passou hoje não volto a comprar na Tous. A imagem que as funcionárias passam é péssima, acham mesmo que são superiores.

Péssima loja, funcionárias com comportamento arrogante, preferem ficar na conversa atrás do balcão e mexer no telemóvel do que propriamente ajudar o cliente, não vou voltar a esta loja certamente numa próxima compra.

As funcionárias preferiram ficar na conversa entre elas em vez de perguntar ao cliente se precisa de ajuda.