Tiffosi

Atendimento de primeira linha e equipa muito bem organizada e prestativa.

Loja com muito bom atendimento e de fácil acesso.

Duas das funcionárias sem paciência e sem educação... entendo que estejam cansadas, mas apenas pedi ajuda para uma troca de tamanho e foi super arrogante e mal educada. A do caixa nem olhou na nossa cara. Pedi ajuda para outra funcionária e essa sim foi muito educada e atenciosa.

Quando se faz a compra, as funcionárias repetem a músiquinha que "Tem 30 dias para trocar." O que elas não dizem e escondem deliveradamente é que a loja não devolve o dinheiro da compra. Entregam um cupão com o valor e o cliente é obrigado a adquirir outro produto forçado, mesmo que não queira. O típico modo de actuar de uma má empresa. MUITO MAL!!!!

Comprei calças de ganga azuis e depois de as ter vestido, fiquei com a pele azul de tanto excesso de tinta nelas. Levei-as à loja, fiz a reclamação, e passado algum tempo, o departamento de qualidade não a aceitou com a razão de que era suposto tê-las lavado primeiro antes de as usar. Como os funcionários não me disseram isso, e não dizem isso a ninguém (eu perguntei), a minha reclamação devia ter sido aceite. Mas não foi. Nem reembolso deram. Uma desilusão total. Não é a primeira vez que fico mal servido nesta loja. Da outra vez foi um fato de treino com um capucho defeituoso.