Hestia Company Rom

Am ales un brad Otawa cu vârfurile ninge de 250 cm. Este minunat. Recomand cu încredere.
Nu se scutura foarte tare, este des, suportul este stabil, calitatea plasticului este una buna.
Ne-a făcut Sărbătorile și mai frumoase

Am facut comanda de brad, modelul Aspen. Sunt foarte multumita de produs, este la fel de frumos ca pe site. Desi am fost anuntata ca exista posibilitatea sa nu se livreze comanda inainte de Craciun, am primit produsul dupa 2 zile.

Sunt profesionisti. Au preturi foarte bune, sunt prompti si amabili. Am primit si un bonus la comanda. Recomand cu incredere!

Se extraña el surtido y tallas de zapatos más grande,

Am comandat doua instalatii, ieftine ce-i drept, dar totusi, m-as fi asteptat sa functioneze amandoua, lucru ce nu s-a intamplat. Una direct la gunoi s-a dus, cealalta din fericire functioneaza. N-am facut retur, m-ar fi costat mai mult ca instalatia.

Acesta stea acordata este simbolica.... O companie total neserioasa, care mi-a lasat un gust amar in pragul sarbatorilor de iarna. Am comandat acum 7 zile un brad artificial prin eMag, deloc ieftin, de la ei. S-a plasat comanda si am fost instiintati ca va fi expediat prin FanCourier. Urmarim comanda, asteptam noutati, nimic. Sunam la Hestia si in loc sa incerce sa vada ce s-a intamplat cu bradul achitat deja, sau macar sa pastreze aparentele ca ar fi dispusi sa rezolve aceasta problema, ei aleg sa se spele pe maini spunandu-ne ca ei au predat coletul si e treaba celor de la Fan. Nu sunt deloc orientati catre clienti, deloc implicati in ceea ce fac. Nu ni s-a oferit nicio solutie, niciun suport si a ramas ca trebuie noi sa ne descurcam. Am contactat eMag-ul care surprinzator au precizat ca vor depune reclamatiile conforme si ca vor monitoriza situatia. Explicatia celor de la Fan este ca probabil s-a pierdut AWB-ul de pe colet, care este datoria celor de la Hestia sa-l lipeasca si ca ar fi pierdut, incearca sa-l localizeze si revin cu noutati pana maine. Intelegem partea de vina a celor de la Fan, nu am avut niciodata intentia de a ii acuza pe cei de la Hestia, insa lipsa lor de implicare si atitudinea de nepasare si aratatul cu degetul este absolut dezgustatoare. Daca cu totii am incerca sa dam un pic mai mult, sa fim putin mai interesati si mai buni, ar fi cu adevarat o lume mai buna.

Am achizitionat o instalatie din aceea model vechi.. si a venit cu un bec ars... Si fara becuri de schimb.