BRD

Recomand ! Lunar vin sa cumpar euro!Doamna de la ghiseu este amabila!

E nevoie de banci si in zonele industriale, mai ales ca acestea sunt locuite din ce in ce mai mult.

Angajatii nu sunt doar lipsiti de notiuni de baza in interactiunea cu publicul, dar prioritizeaza in mod constant rezolvarea problemelor personale fata de problemele clientilor. Lipsa de respect in comportament e la limita comicului, ai impresia ca esti la camera ascunsa.

Personalul acestei sucursale este total lipsit de respect fata de clienti. Sunt plini de aroganta, raspund fara chef si dezinteresati fara a da vreo informatie clientilor…

1. programul in continuare diferit fata de ceea ce este afisat aici
2. la telefon in continuare nu raspunde nimeni
3. mers pentru validat youbrd in sucursala, nerezolvat problema, au facut ticket in centrala cu promisiune ca ma suna cineva de acolo. evident nimeni nu m-a sunat.
4. intrucat nu puteam folosi aplicatia, am facut un OP cu urgenta catre alta banca de unde puteam folosi aplicatia lor, am solicitat operarea instanta pentru ca aveam nevoie urgent.......evident trece ziua si nu s-a rezolvat.
Sunt foarte curios daca exista cineva, vreun departament care monitorizeaza performantele directorilor de sucursala si in baza review-urilor primite.

cu astfel de angajati, nu o sa ai rezultate niciodata!

Angajatii de la aceasta sucursala trateaza clientii cu dispret si superioritate. Este incredibila lipsa de respect de care dau dovada...

Jalnic ! Nimeni, niciodată nu te poate ajuta cu nicio informație. Asa zisele doamne "consiliere" nu oferă niciun suport,ba din contra nu știu cum sa scape mai repede de tine.

Azi 01 august 2022 am solicitat fizic in sucursala Theodor Pallady 47 o oferta de refinantare.2 pers in agentie...mi s-a comunicat faptul ca nu e posibil decat dupa data de 10 august!!!Motivul: toti consilierii de credite sunt in concediu😤Felicitari Brd ptr exceptionala lipsa de organizare🤡mai ales ca sunt si client Brd...mai mult ca sigur Fost 😵

Programul afișat pe site este 16:45 . Ajungi la sucursala si găsești anunț pe usa ca închid la 15:45. Plus ca la telefonul fix nu raspund niciodată.

Am fost tinuti la usa timp de 30 de minute, fara sa ni se zica nimic, pentru ca doamna de la ghiseu nu se putea loga in sistem.
Ma voi orienta catre alta banca.

-5 stele. Program diferit fata de cel afisat in site. Telefoanele sunt puse doar de dragul de a avea afisat un numar de telefon. Neprofesionalism total.

Va sfătuiesc să vă orientați spre o altă sucursală BRD. Asta ca sa nu le deranjați pe doamnele de aici din conversațiile telefonice. Nu de alta, însă riscati sa ridice tonul la dvs dacă aveți pretenția de a fi servit.

-5 stele, nu raspund la telefon au alt program decat cel oficial...respect zero pentru clienti, card inchis incepand de astazi.

Jalnic! Pe site scrise ca programul se încheie la 16:45 și ei închid ușa la 15:00..
Profesionalism 0.

De ceva vreme bancomatul nu da numerar sub 50lei. Aceiași situație și în cel din Auchan Pallady

O mizerie de banca in general BRD iar sucursala de la pallady are numai scarbe de oameni

Neseriozitate maxima, respect fata de clienti - zero!