Wurth Pick&Go prodavnica Novi Sad

Nemački profesionalizam. Vrlo iskusni prodavci koji se trude da vam što bolje objasne. Perfektno

Danas sam posetio Vaše prodajno mesto u Šajkaškoj ulici.

Samo da pomenem, radim u Nemačkoj kao prodavac u jednoj velikoj prodavnici veoma sličnog tipa, koja pravi otprilike milion evra prometa mesečno.
Za prodavca je najvažnije pozdravljanje obraćanje i usluživanje prodavca, kao i alternativni predlog srodnih artikala.

U Nemačkoj, da bi kupovali u Würth-u, potrebno je da ste registrovani preduzetnik, inače nema kupovine!
...ali zato kada sam na godišnjem u srbiji, mogu u Würth-u da kupujem i kao fizičko lice...
Gospodin, mislim da mu je ime Mirko, ko je danas radio u Vašoj prodavnici me je prijatno iznenadio:
* Sa vrata glasan pozdrav a zatim umesto klasičnog "izvol'te", pitao me je:

* "Kako mogu da Vam pomognem?"
Trebala mi je pufnica za nanošenje lepka za šoferšajbne, artikal od stotinak dinara.

* Pitao me je imam li i lepak i prajmer i ako imam, znam li dokle im je rok trajanja?

To već nisam znao i zato mi je skrenuo pažnju na prednosti svežeg lepka i prajmera. (Nebenverkauf ili Zusatzverkauf = prodaja dodatnih pratećih uz osnovi artikal).

* Nije mi pokazao gde je lepak i prajmer, već me je odveo do regala i sastavio potreban set, koji sam i kupio.
Rekoh, najzad i mene neko negde tako da usluži kao što ja to radim svaki dan :)

* Pored fiskalnog računa mi je bio potreban Račun-Otpremnica na moje ime i adresu, što sam odmah i dobio.

Za ovih pet zvezdica moram napolju žestoko da radim i to svaki dan.
Danas ja dodeljujem tih pet zvezdica gospodinu koji me je uslužio! :)
Eh, bar da je u svakoj prodavnici ovako.

Hvala na profesionalnoj usluzi, puno uspeha u daljem poslovanju i prijateljski pozdrav,

Aleksandar

Alat i oprema na pravom ste mestu

Prijatno osoblje, kvalitetan alat, sve preporuke

Sve na jedno meatu i veoma povoljno.

Odličan izbor, stručni i ljubazni prodavci.

Одлична радња.

Ima svega ali skupo