Mater et Magistra Librería Católica

Buena selección

Mucha variedad y amabilidad

Fui por primera vez a comprar y me lleve una experiencia desagradable. Al llegar di las buenas tardes a las personas que estaban atendiendo y nadie respondió ni por cortesía a mi saludo. Debido a esto yo pensé que se trataban de otros compradores, y estuve esperando a ver si aparecía la persona encargada de la tienda un buen rato. Al ver que yo solo estaba ahí sin hacer nada las personas mal educadas que no contestaron a mi saludo me preguntaron si necesitaba algo de una manera muy tosca, evidentemente las personas que están en la tienda no tienen nada de experiencia al servicio al cliente y deben de recibir algún tipo de entrenamiento. Me llama la atención que, siendo una tienda religiosa con supuestos valores cristianos, tengan a un personal nada amable y que evidentemente no les importa el cliente en absoluto. Por mi parte, jamas volveré a comprar en esta tienda.

Mala experiencia, estaban con el teléfono y se molestaron cuando pregunte por la mercadería para comprar....Tanto que cuando pregunte quien me atendió me dijeron me ignoraron. Espero los dueños se enteren porque eso pasa hasta en La Gran Vía.

La cosa que llama uno al teléfono que dan y nadie contesta y se supone que está en horas de labor ,

Muy caro