Kismetim

21 yıllık bir firma olarak ,ilk günki heyacan ve özverili çalışmalarımızı devam ettirmekteyiz. Yaklaşık 174000 müşteri portföyümüz bulunmakta. Amacımız kaliteli ürün ve müşteri memnuniyeti. Genel müşteri yorumlarına önem veren bir firma olarak müşteri sürekliliğinin önemseyen firmamız.yorumlara saygı duymakla beraber , hiç müşteri kaydı olmayan 13 trol yorum bulunmakta. 4 yorumda ise benim istediğim ürünün rengi tonu farklı diyen müşterilerimin ,anne ayrı karar verip çocuklar farklı karar verenler.onlarla alakalı aranıp görüşülüp çözüme gidildi.fakat bu duyarlı tavrımız farklı rakip mağazalar tarafından sabote ettirilmekte .Bu kısmına yapacak pek birşeyim yok.Saygilarimla

arkadaş tavsiyesi ile geldiğim mağazanıza Ayhan bey ile yaptığım samimi ortamda beğenmiş olduğum özel
siparişler evime kaliteli ve temiz bir şekilde teslimat yapışmıştır.Çok teşekkür ediyorum kısmetim mobilya ailesine❤🥰🤌🤌

Uygun ve kaliteli... Ayrıca bi o kadar da görgü ve zerafet sahibi kişiler. Ne desem şimdi bulamadım. Müşteri ve ziyaretçilerine ev yapımı tatlı, çay ve kahve ikram eden bir müessese... Brawo... Ayhan bey ve diğer arkadaşlara selamlar. 😊😉 Her biji Kısmetim Mobilya...

Ürünler sorunsuz ve vaktinde teslim olundu
Kısmetim mağazası çalışanlarına teşekkür ederim

Ayhan bey gerçekten müşterisi ile ilgili biri. İş takibi ve ürün kalitesine verdiği önem de oldukça kıymetli. Teşekkürler

2004 ten beri kismetim mobilyadan alis veris yapiyorum hizmet ve urunlerden cok memnunum

Ne diyebilirim ki 10 uzerinden 20 desem az kalir

Havaya para atmak isteyenler için birebir mobilyacı. Hiçbir isteğiniz yerine getirilmiyor. Esnaflıkları işçilikleri kötü. Tek artıları güler yüzlü olmaları. 1,5 senedir aldığım ürünü tamamlayamadık. Aldığım ürün için sıfır pazarlık yaptım sırf güzel bir şey olsun diye hiçbir şey düzgün olmadı, kimseye tavsiye etmiyorum. Ayrıca dikkat ederseniz 5 yıldız verenlerin soyadı aynı ve ne hikmetse isimleri de oradaki çalışanlar ile aynı :)

Siparişi verip ödemeyi aldıktan sonra taahhüt edilen ürün teslimat süresi 10-12 gün iken bu süreyi iki kattan daha fazla aşıp, arayıp asla bilgi vermeyen, telefon yoluyla binbir güçlükle ulaşabildiğimiz ve müşteri memnuniyetiyle ilgilenmeyen, üstüne ürünü de eksik ve kusurlu getiren ve işini düzgün yapmayan bir işletme. Böyle bir esnaflık ve ticaret anlayışı olamaz.
Maalesef hiç memnun kalamadık.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Normalde pek mağaza yorumu yazan biri değilim. Kimsenin ticaretine bir şey de demek istemiyorum fakat bu yazdıklarımın hepsi bire bir gerçek olaylardır ve asla iyi yorumlara aldanmayınız. 21 Ağustos 2021 tarihinde gardrop siparişi verdik. Tamı tamına 6.5 aydır doğru dürüst bir şekilde teslim edemediler ve hâlâ şifonyerin aynası eksik, dolap kulpları farklı. Söylediğimiz zaman değişik ve baya itici tavırla "tamam abi emin ol haftaya salı elinde abim sen dert etme" şeklinde konuştuktan sonra tabiki ertesi hafta gelmiyor :DDD
Gidip tekrardan söylediğimiz zaman ise aynı tavırlar devam ediyor. Zor bela büyük uğraşlar sonucu dolapları getirdiklerinde(tabiki eksik ve yanlış şekilde) ise hemen arayıp "abicim ödemeyi ne zaman yaparsınız" diye hiç utanmadan soruyorlar. Anlayacağınız üç beş fazla verip bilindik markalardan alışveriş yapın...

Asla önermiyorum .zor bela bir şey getirdiler kulp ve ayaklar yanlış renk değiştirdik fakat kalitesiz kenar bantlar kopuyor getirirken çarpmışlar çizmişler velhasıl berbat ettiler telafi edeceklerini söyleyip gittiler ve sonuç hüsran kapı ayarı bile yapılmamış alt üst çarpıyor bankada taksit yaptık yani onlar ücreti aldı.esnaflık ustalık sıfır

Asla tavsiye etmiyorum. Alışveriş yapacaksanız tekrar tekrar düşünün ya da ödeme yapmayın. Renk yanlış model yanlış, aylarca oyaladılar, her türlü yalan var, hakkımı helal etmiyorum diyorum zerre utanma emaresi göstermiyorlar öyle bir meşrep..

Sakın almayın alanda akıl yoktur.kapıları farklı,rengi farklı,her tarafı çizilmiş bir ürün tavsiye etmiyorum parasını çöpe atmak isteyen alsın

Ben 5 aydır bekliyorum eksik gelen ürünü tamamlayamadilar kandırma kabiliyeti 10 yıldız ürün 0

Normalde yorum atmam pek fakat, 3 4 aydır getiricez getiricez diyerek oyalıyorlar. Kesinlikle adım bile atmayın

Hiçbir şey beklediğim gibi olmadı. Gerçekten çok kötü bir mağaza hiç tavsiye etmiyorum