Dacia Ermat Çiğli

Very good car dealers and insurance
People are kind and friendly
For the car services the prices are so reasonable , service is good and staff friendly

star stop tablet

4*4 super

Bugün aracamızı teslim aldık. Elif hanım sağolsun bu süreçte çok güzel ilgilendi bizimle her konuda yardımcı oldu.Ramazan bey ile test sürüşüne çıktık. Ahmet bey tüm araç özelliklerini tek tek anlattı. Çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ederim

Başından sonuna kadar satış temsilcimiz cemre hanım ilgilendi sağolsun. Teslimat birimimdeki arkadaşlar Ahmet ve Ramazan beyin ilgi ve alakası için de ayrıca teşekkürler

Misafir agirlanir gibi ilgi gördüm çok kısa zamanda bakım hizmetimi yapip aracımı teslim ettiler ilk kabul personelinin inceligiyle engelli olduğum için araç teslim ettiğimde beni istediğim yere götürdüler teşekkür ediyorum tüm personele yıkamayı dışarda bu kadar temiz yapmiyorlar

Aracimizi teslim aldık. Alim satım sürecinde Elif Hanım ve Ramazan Can Bey çok yardimci oldular. Sorunsuz bir süreç yaşadık.

Ben arkadaşlarınızın ilgisine, özellikle mekanik Şef Ümit Bey'e teşekkür ediyorum. Kapıdan girdiğim andan itibaren çok iyi karşılandım, gönül rahatlığıyla tekrar gelebilirim.
Girişte servis kısmında kapı çok açılıp kapanıyor, personelin sağlığı için ısı kaybının önlenmesi uygun olur diye düşünüyorum.

Danışmanımız Elif Hanım bizimle çok iyi ilgilendi. Her sorumuza yanıt verdi, her süreç hakkında teslime kadar destek aldık ondan. Yılın son günü (30 Aralık 2023) gittik ve arabamızı alıp çıktık. Güler yüzü ve sabrıyla bize çok yardımcı ve destek oldu.

İnsanları mağdur etmiyorsunuz en önemlisi bu değerliymiş hissi veriyorsunuz. Bir ay kaldı araç serviste elinizden gelen desteği veriyorsunuz bu sürede.
Onarıma giden parçalar sadece çok uzun sürüyor tek kusur o.

Yoğun bir servis olmasına rağmen, her müşteriyle ayrı ilgilenip, sorunu kısa sürede çözüyorlar . Teşekkür ederim.

Cansu Hanım’a ilgisi için teşekkür ederim, talepte bulunduğum konulara çözüm odaklı yaklaşıp hızlı bir şekilde yardımcı oldular.

Aldığım hizmetten çok memnun olduğumu memnun olduğumu belirtmek isterim. Bütün çalışan personel yönetici herkes müşterilerine çok ilgili olmuşlardır.

Gerçek profesyonel bir ekip olması çok güzel, müşteri hizmetleri mükemmel.Bunlarda beni 14 yıllık ERMAT Ailesi ferdi yaptı. Teşekkürler...

Herşey gayet iyi.Aracın ön iki lastik yeni olmasına rağmen kusurlu, kullanıcı hatalı değil diye düşünüyorum.Umarım değiştirilir.

Müşteri temsilcisi ilgili ve hızlı bir şekilde işlemleri gerçekleştirdi.

Çorum dan izmir çigliye ramazan akalın bey tavsiyesiyle araç almaya geldim bu sürecte bize destek olan satış müdürü serkan beye danışmanınız gökhan Gürdal beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum Ermat ailesi bence bu sektörde bir numara çok memnun kaldık tavsiye ediyorum

servis kısmı çok hareketli olmasına rağmen ilk karşılamadan itibaren çok iyi ilgilendiler, detaylı bilgi verildi.arıza yada şikayetimi detaylı dinlediler ve kısa sürede çözdüler aracımı temiz yıkanmış iç dış olarak teslim aldım . teşekkürler ☺👍.

Konya'dan İzmir'e araba alımı için geldik. Cemre Hanım'a güler yüzü ve süreci hızlandırması için çok teşekkür ederiz. Ayrıca araba bilgilendirilmesi ve nazik araç anlatımı ile ilgilenen Ramazan Can ve Ahmet Bey'e çok ama çok teşekkür ederiz.

Araç bakımı için randevu almak için Cansu hanım ile görüştüğüm andan aracı teslim alana kadarki ilgi ve alakanız için ayrıca teşekkür ederim
Sadece hava filitre sorunu olduğundan eski filitre temizlenerek takıldı bunun bence önemli bir sorun olduğunu düşünüyorum
Bu konuda ivedilikle çalıma yapılmasını bekliyorum