Bershka

Ms Yekcan deserves more than 5 points 🤍

Good and affordable

All made in Turkey.

Good

👍👍👍

Bum

Kasada gorev yapan Meryem hanim yasadigimiz sorunla ilgili bize cok yardimci oldu. Gosterdigi ilgi ve isimizi kolaylastirdigi icin cok tesekkur ederim.

Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonucu müşteri hizmetlerinin çözmek için hiç ugrasmadigi ve çözemediği problemim mağaza müdürü ve mağaza çalışanlarinin desteğiyle hemen çözuldu . Bu yüzden her birine çok teşekkür ediyorum. Hiç bir işlevi olmayan müşteri hizmetlerinin kapatilmasini talep ediyorum.Firmanizinda bu konuda bizlerin taleplerini göz önünde bulundurarak bu konularda mağazalara daha duyarlı ve katki olacak desteklerini rica ediyorum.

Mağaza personeline bayıldım. Çıkış saatlerine yakın gitmeme rağmen personel çok güleryüzlüydü. Mağaza müdürü ayrıca sorunuma çözüm odaklı yaklaştı. Bence tercih edebileceğiniz en huzurlu şube.

Onlinedan aldığım ürünle ilgili sorunu çağrı merkeziyle uzun uzun yaptığımız telefon konuşmaları sonucunda çözememenin verdiği gerginlikle geldiğim mağazadan mutlu bir şekilde ayrıldım. İşlemimle ilgilenen beyfendi gayet kibar ve anlayışlıydı. Hatta ben ilk başta kesin buradan da sorunumu çözemeyeceğim düşüncesiyle gelip biraz önyargı ile yaklaşmıştım. Ama çok yanılmışım. Bershka çağrı merkezi out Akasya mağaza in diyorum. İnsanların işini severek yapması çok başka ve bu hemen anlaşılıyor. Teşekkürler sorunlu müşteri tribini çeken yağız delikanlı, teşekkürler Akasya Bershka.

Markayi tarzimla cok örtüstürmeme ragmen erkek bölümündeki alp bey‘in muazzam vizyonu, sicak enerjisi ve güler yüzüyle destek verdigi bir sürü kombin olusturduk. Kendisine danismadan alisveris yapmam artik.

Bershka mağazasında Altay Bey ile tanıştım ve kendisi her an bana çok yardımcı oldu. İlgisinden, güler yüzünden ve yaptığı önerilerden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum. Yolunuz düşerse mutlaka kıyafet konusunda ona danışın.

Altay bey o kadar yardımcı oldu ki aradığım pantolonu bulamadım ama zevki sayesinde daha iyisini buldum. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim keşke her yerde böyle ilgili güler yüzlü çalışanlar olsa.

Müşteri hizmetlerine maalesef ulaşmak mümkün değil o kadar yol gittim sağolsun kasadaki bayan yetkili beyfendiyi çağırıp sorunumu çözdü hemde gayet güleryüzlüydü.Teşekkür ediyorum ve başarılar diliyorum böyle çözüm odaklı birilerinin olduğu bu mağaza için 👏👏👏

Genel olarak Anadolu yakasında tercih ettiğim AVM ve mağazalar arasında yer alıyor. Bazı zamanlarda yoğunluktan kaynakli calisanlarin yetememe hali ve mağazanın karmaşık olma durumu söz konusu olsa da genellikle ihtiyacım olduğunda uğradığım magaza oluyor. Sorun anında destek olan mağaza calisanlari ve mağaza müdürü Burhan bey'e ayrica teşekkür ediyorum.

Ürün yelpazesi geniş ve çalışanların güler yüzlü olduğu nadir mağazalardan. Düzenli olarak alışveriş yaptığım ve hep çok memnun ayrıldığım bir mağaza. Özellikle mağaza müdürü Burhan bey çok ilgili ve her konuda yardımcı , burdan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum

en yoğun saatte bile hiçbir sıkıntı yaşamadan alışveriş yapabileceğiniz şubedir. çalışanlar her zaman güler yüzle karşılar ve mağaza ne kadar yoğun olursa olsun yardımınıza koşarlar.

Müşteri hizmetlerinin çözemedigi sorunları kasiyer arkadaş hüseyin bey çözmüştü müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz magaza ilgilenecekse o zaman müşteri hizmetlerini kapatın magazaya teşekkür ederim çok ilgililer

Başka avmlerde ziyaret ettiğim bir marka ama akasya deneyimi kadar keyifli olmadı. Tek parça almak için gittim kombin yaparak çıktım. Artık hep akasyadayım 🤍

Çalışanlardan Altay Bey'in ilgisi çok hoşuma gitti. İlgisi ve tavsiyelerinden çok memnun kaldım. Gittiğinizde direkt onunla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ediyorum. Her şey için teşekkürler.