Far Eastern International Bank

我去辦理存款，臨走忘了一個裝著禮物的紙袋，回到家才發覺，等我去電查詢，表示有撿到。當我掛好電話，突然發現手機裡有電話留言，聽過之後，才知是櫃臺的小姐打來問我是否遺失一個紙袋云云。所幸我仍留著當時臨櫃前抽取的號碼單，結果失物復得，非常感謝遠銀大安分行(位於敦南二段207號)的熱心服務，僅以五星表示。

雖然說是員工個人行為。遠銀徵才大概沒在看個人修養及品行。應該蠻好考的

到銀行開戶，櫃台小姐很親切，很快就辦好了 ☺

很快速

遠東給4顆星是因為全台只有你們支票匯款可以在不同分行匯款
其他家銀行應該跟進看齊
才會讓客戶便利

中午時間去辦事，8個櫃檯只開2個服務，後面有3-4個主管在聊天，人員比例有很大問題，中午要輪流吃飯可以諒解，不過大家都是利用中午外出辦事應該也要考量一下吧！觀感不佳！

這家銀行是做慈善的，埋頭推銷信用卡，卻毫無分辨客户的能力，把20年長期的優值客户養好再親手奉送給其他家銀行

打數位銀行02的客服，所以應該是台北總公司，查這家是，所以這邊寫，他們的數位銀行的app真的非常不好用，很多問題，客服雖熱心幫你處理，但因他們也不會，只能查了半天，讓你等了15-30分，然後再跟你說他們再問問，然後再回撥，但一般也是沒什麼答案，因就是沒有那些功能，別家的app都功能完善，但它們家的很爛

辦事人員兩光，我媽信用卡寄錯地方，地址少打巷弄，等了超級久，我之前辦帳簿也是，需要簽名的資料有少簽，還需要多跑一趟，等我過兩天有空過去簽又說不用了 氣死人當我整天吃飽沒事做 白跑一趟

幾分鐘前接到貸款專員的電話，詢問家中是否有貸款需求，考量到各行各業的辛勞，也沒加以質問個資洩漏於貴公司的問題，僅簡短禮貌的回答道"不好意思目前沒這個需求喔"，結果對方馬上掛電話，這類素質的專員還是第一次遇到，請貴公司加強相關人員禮儀上訓練，謝謝。

7/16早上接到您們的貸款專員打來問我需不需要貸款，我非常的客氣回應她：目前貸款問題我還不需要，謝謝，結果，您們專員就直接掛我電話；我從來沒有在您們銀行有帳戶，也沒有留過資訊在遠東銀行，您們有電話名單隨便撥打就算了，但我也從來沒有接過像您們這樣沒水準的電訪，請問這樣的服務態度是貴公司教育出來的素質嗎？

沒在遠東辦過任何資料，卻有我的電話，主管也不出面回覆，疑似違反個資法的行為，公司卻沒人願意出面承擔。將採取法律行動。

你們繳費都不能等款項會進去在催帳嗎？今天到期 我今天剛繳馬上打電話一直煩 當我很閒是不是？