Hotpot Story

Quá đẹp sạch sẻ sang trọng nên đến 1 lần

Đồ ăn tươi ngon.

Rất ngon mỗi tội đắt nên đi nhiều người.

quán ăn ngon

The restaurant is located in the Royal City urban area, on the B2 floor, in the R6 area, so it's easy to find as it's the dining area. The food is delicious and diverse, but nothing is special. Although there aren't too many dishes, there are enough options to enjoy. Our group ordered the buffet hotpot for 379K and took advantage of a discount program with the RedPlus app, so it was even cheaper, including the cost of additional drinks, it was around 350K per person. The price is reasonable and matches the quality. The staff is enthusiastic and quick, so overall, dining here is a good experience.

it's fine

Cũng ổn so vs mức giá tuy nhiên nếu ăn chậm thì đồ tráng miệng sẽ k còn

Đồ ăn tươi ngon, nhưng chưa đa dạng nhiều, ăn nhanh cảm thấy nhàm chán. Phục vụ nhanh.

Mình đã từng ăn Hotpot ở cơ sở Aeon mall Long Biên cảm thấy rất ấn tượng đồ ăn đa dạng và ngon cả về tráng miệng lẫn các món chính. Vì thế hôm nay mình có giới thiệu cho bạn bè đến nhà hàng. Tại cơ sở ở Royal mình thấy hơi khó tìm, hôm nay mình ăn ở đây hơi ít món và lên thịt bò là chính( ba chỉ bò, viên bò, chả bò, vai bò, thịt bò quấn phơi nhiều thể loại đĩa dài tròn sào ngang, các kiểu bò… ăn bò phát ngán, gọi món khác ngao gì đó 4 con trong 1 đĩa thì kêu lên một lần, gọi tôm đầu to thì kêu nhà hàng số lượng ít .. Hầu như không có món mấy. Mọi người đi cùng đều tin tưởng mình lựa chọn thế mà làm mọi người thất vọng. Nhưng được bạn nhân viên support nhiệt tình. Về sau vẫn lên thêm được 1 đĩa tôm đúng nguyện vọng.

Tạm ổn, quán đầu tư vào dịch vụ phục vụ.

🌎Nằm trong Royal city, quán hơi khó tìm với những người không quen thuộc "địa hình" khu TTTM này nha.

💁‍♂Nhân viên phục vụ hơi hời hợt, ít quan sát khách. Chuông bấm gọi không được.

💵Giá buffet lẩu cao nhất là 300 hơn nha, cũng bình thường so với mặt bằng chung các quán theo concept thế này.

🕰Thời gian ngồi chờ lẩu sôi rất lâu:). Mình ngồi đợi tầm 15' nước mới bắt đầu sôi, chị nhân viên giải thích do nước lẩu để nguội nên mới thế.

🍲Menu cũng khá là nhiều món, lượt đầu bọn mình gọi còn được cho menu để gọi đồ. Chứ mấy lần gọi tiếp theo thì cũng hỏi chấm lắm. Gọi nhân viên thì mãi không thấy ra, cũng không chủ động đưa menu cho mình nên thật ra là việc gọi thêm đồ khá trắc trở nha, nhưng re viu một chút về đồ ăn thì:
- Quầy line khá ít đồ, có salad, 1 2 món chiên. Rau nấm để thả lẩu được đặt ở đây luôn.
- Nước lẩu bình thường, không có gì đặc sắc.
- Thịt đa phần là đông lạnh, khá khô và bã.
- Hải sản cũng là đông lạnh luôn, sò điệp rất mini luôn nhé, cá không chắc, rất bở.
- Viên thả lẩu cũng khá đa dạng, vị như bao viên thả lẩu khác thoii.
- Được cái rau và nấm tươi, giòn ngọt.

😋Kết lại thì đây chắc chắn không phải địa điểm mình sẽ ghé lần nữa, tuy giá cũng thấp hơn một chút so với các quán như Manwah hay Haidilao, nhưng chất lượng và nhân viên thì cũng khiến mình chạnh lòng ít nhiều.

Thiếu người phục vụ. Gọi đồ lên rất lâu.

Phục vụ quá kém
Đợi mãi ko lên đồ
Nhân viên thì bơ khách hàng

Thái độ phục vụ kém, cơ sở thiếu đồ trong menu, đồ ăn tráng miệng và khai vị kém chất lượng, thiếu đồ mặc dù quán rất ít khách.
KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI!

Bạn thu tiền ( chắc quản lý ) royal city trưa 20/11/2022 lúc thu tiền thái độ và hằn giọng mệt mỏi với mình mà mình không hiểu đã làm gì?
Xem lại thái độ phục vụ ăn đang ngon lúc về trả tiền bực cả mình