Viettel Post Bưu cục Mỹ Phước 2 - BDG

Nhân viên giao hàng tự ý mang hàng cho khách xài thử không hỏi ý kiến người gửi. KHÔNG BIẾT XÀI quay qua báo hàng chất lượng kém hoàn. Người gửi tạo khiếu nại không xử lý, tự động báo người gửi đồng ý hoàn về. Bấm hoàn xong bị lập biên bản thì gọi lại người gửi nói là do hàng lỗi, làm đúng quy trình này kia. Người gửi hỏi lại thì vòng vo rồi bảo hoàn trả cước hoàn 18k cho đơn hàng tổng cước 98k. Nhận tiền cước gửi hàng, cầm hàng người ta đi thích làm kiểu gỉ làm rồi trả lại 18k là xong. 18k của các bạn lớn lắm, còn đơn hàng 2 triệu mấy của người ta thích xài thì tự ý xài. Ngay cả tổng đài cũng bao che không xử lý khiếu nại.

Tôi gửi hàng cho CTY khách hàng nhanh từ bình dương đi phú Thọ báo là 2 ngày đến . Rồi 7 ngày vẫn chưa đến . T gọi điện sdt này kêu kiểm tra giùm thì nói :" a gửi mã bưu qua , lát có nhân viên liên hệ lại với a " . Chờ nữa ngày cũng ko 1 nhân viên nào gọi lại. Tôi gọi lại lần 2 thì cũng ừ ừ cho qua. Làm Tôi phải chạy ra bưu cục hỏi . Thì nói là hàng đến phú thọ rồi , nhưng gửi sai huyện hay xã gì rồi . Trong khi đó là nhân viên nhập địa chỉ bên tôi cho . (Ko phải tôi cho Sai địa chỉ) Mà cũng gửi sai đc .Làm ăn rõ chán ! Ko 1 chút trách nhiệm. Cho 1 sao