New Balance

Giày đi được hơn nửa năm rồi mà vẫn ngon nghẻ ☺ Chuẩn bị ghé qua mua thêm đôi nữa

Mình mua giày ở store được 6 tháng , dầm mưa đủ kiểu mới xù được 1 tí da ở mũi giày , mà nvien ở cửa hàng còn nhiệt tình chu đáo , ncl 10₫ .

Nhân viên ngày 11/4/2024 lúc 4:15 chiều cực kì thiếu chuyên nghiệp và bất lịch sự. Khách vào không chào hỏi như các hãng khác. Thái độ k chuyên nghiệp, khách hỏi trả lời qua loa cho xong. Nhân viên nói chuyện thì trống không mặt thì không ưa nổi. Nếu không làm được thì đừng làm thực sự rất khó chịu khi mua hàng ở Mall mà như này. Không cần phải chu đáo nhưng ít nhất mình là 1 khách hàng cũng phải nhận được sự tôn trọng nhất định và giúp đỡ khi mua hàng. Nếu ai cũng biết về các mặt hàng thì cần gì nhân viên như các bạn. Các bạn nên nhớ chúng tôi, khách hàng là nguồn tiền nuôi sống các bạn. 1 khi là đã làm nghệ dịch vụ thì phải chấp nhận điều đấy. Còn không thì nghỉ đi. Rất tệ khi 1 brand tương đối lớn và hot trong thời gian gần đây lại training nhân viên thiếu chuyên nghiệp và có thái độ bất lịch sự như vậy. 3 người 2 nữ 1 nam quá tệ thực sự không thể tệ hơn.

Giày đi quá tệ, rất cứng, không cho đổi trả dù chỉ mới mua có 2 ngày.

Hqua 27/9 mình có mua 1 đôi giày ở lotte tây hồ. Mình được nhân viên giới thiệu 1 đôi màu trắng sale 30% so với màu be. Tuy nhiên đến khi thanh toán, k xác nhận lại giá số tiền với mình đã quẹt thẻ. Sau khi thanh toán mình mới thắc mắc lại sao giá vẫn là 3tr thì bạn ấy báo giá này đã giảm rồi và lại sửa lại thành giảm 20% chị ạ. Trong khi đôi mình màu me mình thích giá k giảm lại chỉ có 3tr2. hơn nhau có 200k. Mình chưa đi khỏi cửa hàng nhưng nhất định k có KH đổi trả dù NV bán hàng rất vô trách nhiệm. Gọi cho QLy cũng k giảu quyết vì đã IN HÓA ĐƠN hàng k đổi trả. Thái độ cách làm việc thiếu chuyên nghiệp, vô trách nhiệm, k đảm bảo quyền lợi khách hàng. Thông tin k minh bạch, k xác nhận. K linh động giải quyết. Cạch mặt!!!!!!!!!!!

Ôi bán hàng mà thái độ lồi lõm, mặt nhân viên quản lý thì câng câng lên. K nghĩ nhân viên hãng lớn ở lotte tây hồ tệ thế

Giầy mới mua đc 3 tháng bị bung đế ,đến nơi nhân viên bảo ko bảo hành ko tiếp nhận giầy