Limocar - Montréal

Très bon service, la seule chose qui me dérange, c'est lorsque,l'on achète les billets. Il n'y a pas de billets ouvert ; je dois mentionner les dates et heures sur les billets et c'est à moi de rappeler si je veux changer la date.

Confort dans le bus , billet un peu cher pour les étudiants selon moi

Mon voyage ces bien passer, personnelles courtois et polis.

Great service, comfortable seats, arrived on time!

Je ne sais pas quesqui justifie l'augmentation du prix de billet de 30$ à 42$. De plus, l'interdiction des animaux dans un sac de transport était justifiable en pandémie mais aujourd'hui ? Je comprends pendant les trajets de nuit mais de jours? On les accepte dans les autobus de ville, train , métro sauf les autobus entre les villes....

Horrible!!!!!!. In big letters, go to manfield terminus and then in small letters to go somewhere else. 800 de la gauchertiere!

MULTIPLE people waiting at the wrong stop. If many people are making the same mistake and you are NOT changing anything....you are a FRAUD it should be highlighted and made VERY clear it is on another location!!!!

SCAM!!!!
Customer service horrible
Hang up on you

Terrrrrible company. Do anything you can not to use them. They make money scamming people .

Horrible - extremely rude and incompetent driver - will never trust them to drive

Les prix ne font qu'augmenter ! C'est rendu moins dispendieux voyager avec mon auto ! Pour un transport en commun, cela ne vaut pas la peine. Les prix pour étudiants sont beaucoup trop dispendieux 30$ ! Je dois trouver un autre moyen pour voyager.

J’ai manqué l’autobus de 12:30 en arrivant à 12:28, pour voir le chauffeur (dans son autobus à l’arrêt) m’ignorer en tournant la tête pour partir sans devoir croiser mon regard une 2e fois. J’appelle au service à la clientèle, où on m’informe bien gentiment qu’on refuse de transférer mon billet (que j’ai payé sans recevoir le service) au trajet de 14:30. Politique de l’entreprise. Quelle belle façon de se faire de l’argent facile sur le dos des gens qui font l’effort de ne pas prendre leur voiture… Ils sont les seuls à offrir le trajet et ils le savent, mettons. 0/5.

Pire service de transport collectif. Et ajoutent des nouvelles règlements depuis août 2023 sur le non remboursement et non transfère et non changement de billet juste après le départ. Billet à 25 $ cad. Quelle tristesse en 2023 ! Clairement ne pas faciliter la vie des utilisateurs de transports en commun, décourageant.

La politique ne permettant aucune annulation et remboursement des billets n’est pas éthique et elle est même frauduleuse, surtout considérant que ce n’est pas clairement annoncé lors de l’achat. Les acheteurs de billets sont pris en otage par la compagnie qui ne permet pas le remboursement, meme si nous sommes un mois avant le départ. Je comprends que c’est le seul transport entre sherbrooke et Montréal, mais j’encourage les gens à ne plus l’utiliser tant que cette politique n’aura pas été changée par la compagnie.

J'avais un bus pour 18:45, je suis arrivé à 18:35 à cause du Metro et du fais que je ne connais pas Montréal. Sur place y'avait 5 caissiers. 4 inactifs, un actif. Celui qui était actif était occupé avec des touristes pour les 15 prochaines minutes donc évidemment j'ai manqué le bus de 18:45. J'ai pas eu le choix de prendre celui de 20:45. Pourquoi me faire attendre 2heures de plus ? Pourquoi? Je l'ai pas trouvé drôle j'étais en tabarnack. La caissière était bête en plus.

Service à la clientèle bête et désagréable.

Mauvaise expérience service à la clientèle