Europcar aeropuerto Araucania

Atendentes muito educados, carro ótimo, Checkin e checkou rápidos. Nenhuma cobrança indevida, muito boa!

Buenos autos, excelente servicio

Muy buen servicio

Fui bem atendido e o carro estava impecável.
Tudo perfeito até que fui surpreendido por uma cobrança extra posterior a entrega.
O carro foi entregue com tanque cheio, sem avarias e nada justifica a cobrança.
Cuidado!!!!!

Agence à éviter absolument car malhonnête !
Arrivée à l'agence, l'employé à prétendu que ma carte de crédit ne fonctionnait pas pour le dépôt de garantie. Il nous a donc obligé à signer un formulaire (un vulgaire papier mal imprimé) nous imposant des frais de gestion et une assurance prémium dont le coût n'est pas indiqué. Nous avons malheureusement été obligés de signer ce papier sinon nous n'aurions pas eu de voiture. Nous avons également payé 500000CLP par carte en guise de caution (qui là à très bien fonctionné dès le 1er essai) et l'agence devait nous rembourser cette somme (moins des frais de gestion) sous 30 jours selon le contrat. Nous avons dû attendre plus de deux mois et faire intervenir Europcar Chile pour avoir le remboursement. Europcar Chile qui n'arrive plus de son propre aveux (M. Saulière Bion) à avoir un contact avec cette succursale.
Cette situation est honteuse pour la succursale mais aussi pour Europcar.

Arrendé un auto por booking con esta agencia. Al llegar al Areopuerto no había nadie atendido. El número que dejaron en el mostrador no servía… Me quedé varado en el Areopuerto y sin auto

Europcar tiene los autos defectuosos, tuvimos que regresar al aeropuerto a hacer cambio, pagar peajes y bencina extras, perdimos media mañana NO RENTEN AQUÍ