VM BRIDES

Maravilloso desde la primera prueba, me ayudo mucho Viviana, encantadora, responsable, tienda muy completa.

Una maravillosa experiencia.
Encontré mi vestido soñado y los pocos arreglos que se hicieron (largo y tirantes) anduvieron rápido y quedó perfecto. Viviana muy simpática y profesional, recomiendo 100% VMBrides.

Excelente atención, disposición y amable... Yo viaje de Pto varas a verla y me recomendó que me quedaba mejor según mi cuerpo, me orientó muy bien con mi vestido!!! Hasta el día de hoy seguimos en contacto, la recomiendo al 1.000%! Y sus vestidos son todos hermosooos! ❤👌☺✨ Gracias Vivi!

Muy buena mi experiencia.
Viviana me brindó una asesoría cercana, profesional y amena. Agradezco mucho haber asistido a mi prueba de vestido a este lugar, estoy contenta con la calidad del servicio y perfil de persona de quien me atendió. ¡Recomendable!

el mejor lugar donde pude comprar mi vestido de novia, la chica es muy amorosa y me senti muy comoda se lo recomiendo 🥰

Excelente atención, Viviana un siete, muy amable, me ayudó mucho con mi elección!!! Súper contenta con mi experiencia y la recomiendo 100%, una infinidad de modelos para todos los gustos, ademas de los hermosos accesorios, un servicio muy completo!!!! 👏👏👏👏👏

Por todo el mal rato la Sra Viviana me ofrecio $50.000 por los gastos supuestamente y como todo debe ser a cambio de algo, debía calificar con 5 estrellas, lo cual estaba de acuerdo quien no después de todo el gasto, pero obviamente primero la transferencia y luego las estrellas, lo cual no estuvo de acuerdo, no accedió porque primero esperaba las estrellas. Mi vestido es hermoso, fue la primera tienda que visité y me encantó, hasta ese momento muy buena la experiencia, aunque no tuve la asesoría que pensaba y que decía en uno de los puntos que iba a tener, dejé mi vestido encargado, necesitaba hacerle unos detalles los cuales no pude porque era muy alto el costo, luego lo quise ir a buscar en varias oportunidades, lo cual no habían horas y cuando tenía era a las 23:00 hrs donde no podía viajar ya que soy de región, y siempre consultaba disponibilidad y yo creo que estoy en mi derecho de hacerlo y corresponde responder como corresponde, porque pague por un servicio y no fue menor, mínimo un poco de empatía, se me dificultó mucho poder encontrar hora para mi vestido, enviarlo por encomienda no es la solución, ya que quedaría arrugado y la sra Viviana no se hacía cargo de eso. Llegó el día de ir por mi vestido de novia, donde llegó al lugar, veo mi vestido y me lo traigo, junto a mi velo, el cual me dijo que no lo abriera porque se iba arrugar, llegó al mall y lo abrí y me doy cuenta que no es mi velo, le escribo, ella no estaba en su casa, y me pidió que se lo dejara en su casa, lo cual lo hice. Llegó a mi casa y siguieron los problemas, NO ERA MI VESTIDO!! yo desesperada la llamo, le escribo y no hay respuesta ! Me dijo que como no iba a ser mi vestido, que la esperara que más tarde lo vería, (imaginen como estaba en esos momentos) cosa que no paso, mi desesperación he incertidumbre se multiplicaban, le volví a escribir al otro día donde me dijo que lo iba a revisar, cuando se dio cuenta que el vestido que yo tenía era de otra novia vio todas las posibilidades de ver cómo se lo podía hacer llegar, ya que la novia iba a viajar en unos días, ¿y mi vestido? Quería que fuera a la carretera a las 22:00 hrs a dejar el vestido, ¿y que pasaría con el mío? Me comenta que está en la tienda, y ¿quien se hace responsable de pagar mis gastos? Soy de región, si me lo envía por encomienda, lo cual me ofreció, ¿quién me asegura que sea mi vestido? Y no quería volver a pasar por lo mismo, fueron días horribles, ¿quien recompensa eso? Tuve que viajar por mis propios medios a dejar el vestido que era de otra novia, para traer el mío, lo cual me pude probar , pero ¿Quién me ayuda con los gastos? Le consulte si podía ayudarme aunque sea con un peaje, lo cual no pudo, quería enviarlo con otra persona, pero yo necesitaba ver mi vestido, asegurarme que fuese mi vestido, probarmelo, etc, ese gran detalle hizo que fuera una mala experiencia, la Sra Viviana en la cita fue amable, no puedo decir lo contrario. Yo como novia esperaba mucho más, porque una vez en la vida se vive este momento, me quedo con un gusto amargo, días de estres, días de pánico, ¿y quien recompensa eso?.

Mi amiga tuvo pésima experiencia con la vendedora, la trato de gorda y fue muy poco amable en el trato (mi amiga es estupenda).
Desde esa pésima experiencia se rehusa a volver a buscar vestidos.

Horrible experiencia, no vayan, eviten el mal rato….
La señora que atiende muy cortante y cero empatica.. prácticamente me probé los vestidos que ella eligió sin opción de verlos antes de probármelos.
El lugar parecía una bodega, el desorden horrible y poco acogedor.
No pierdan su tiempo en este lugar…

Acompañe a mi amiga a elegir su vestido, era el primer lugar que visitamos. Horrible experiencia, una decepción la Sra que nos atendió, cero paciencia y muy mala disposición.

Pésimo, una conocida nos contó el viacrusis que le tocó vivir con su vestido y su velo, la verdad no lo recomendaría a ninguna que quiera tener una boda tranquila

Una horrible experiencia,,por error le deposité en su cuenta rut,me pidió el depósito a su cuenta corriente lo hice,pero no me a querido devolver lo de la cuenta rut,,aparte del mal trato a mi novia

PESIMA ATENCION, POCO EMPATICA, NINGUNA AYUDA, PESIMA EXPERIENCIA CON ESTA SEÑORA.

Muy mala la atención, era mi primera vez que iba por mi vestido y la que atiende muy despectiva.

Pésima atención, cero amabilidad con todo y eso piden el pago de la cita 🤨