VANCL sport s.r.o.

Very professional consultants all around skiing… we just step into the shop to get some skis for our daughter… well we learned a lot about the construction of skis as well how to select the right skis for the size, weight, ability and passion of a individual person. In the end we walked our with a pair of STÖCKLI SWISS SPORT skis including the full option and professional adjustment…. After one day racing, the skis have proven as well the adjustment. The skis are supporting the skills of our daughter well and she actually improved her performance in just one day…. Well done. I will pass by next time again and will change my ELAN XLS World Cup in this shop with their consultants… they offer great service due to their Test Center and rental possibilities… So, you buy what fits to you… see you soon

Dear VANCL sport team,

Today we had our first skitouring experience and it was simply amazing. Not only because of the great weather, but as well because you provided us with great gear and professional service. Beside this I want to point out how friendly you al were.

Keep it up!! Looking forward to next time.

Thanks.

Great ski rental.
Good professionals and new great equipment, e.g. Rossignol Kästle
I will definitely come back! ;)

It's all about a customer service.
I highly recommend VANCL Sport. We rented Ebike from them on a weekend. We had few small issues but all perfectly sorted. Kind staff and very very helpfull at any time. Bikes in great conddition. Thank you and see you next time :).

I have rented electric bike. I cam only recommended this place as the bike is quality one, perhaps considering change tyres more often.

What a great service. So very happy... :D

Very very Good service and price! Excellent Ski Stuff!

Pleasant staff, good service. Not the widest sortiment, though sufficient.

Bit more expensive but great service

Nice people and super service

Great customer service

Proffesional shop.

Před více než rokem jsme navštívili s dcerou p. Radka Vancla ze společnosti VANCL sport Vrchlabí a zakoupili oba lyžařské boty K2 Mindbender. Poté co se nám pan Vancl osobně věnoval a úplně geniálně nám boty oběma vyladil, jsme zabrousili k tématu skialpinismus a vybavení. Došlo k diskuzi i nad stoupacími pásy, které používáme a jelikož trávím na horách v zimě na skialpech každou volnou chvilku, byla diskuze dlouhá a pro mě zajímavá.
Hory miluju a dostal jsem nabídku od p. Vancla na otestování skialpových pásů od Švýcarské značky MONTANA.
Přednosti testovaných pásů Montana Montamix orange, které mě zaujaly:
Super vyřešené uchycení na špičku lyže, které je dokonce ve znaku MONTANY – nikde se neplete při chůzi.
Super je i speciálně vyvinutá síťka pro nalepení na pásy a slepení k sobě. Dokonce i ve větším větru je to lepší než více běžný igelit. Netřepí se jako některé látkové síťky, takže se vám nitě nelepí a nezůstávají na lepidle.
Zadní úchyt na patku lyže je pohodlný a není s ním problém s nasazením – výrobce počítal s tím, že i některé ženy a dívky nemají sílu na to rvát na zadní lem lyže špatně natvarovaný úchyt.
Samotné pásy fungují velmi dobře, neprokluzují se a jejich skluznost je velmi dobrá.
Jinak mohu doporučit. Stavte se ve VANCL sport za Radkem Vanclem ROZUMÍ, PORADÍ a DOPORUČÍ.
Petr J.

V obchodě VANCL Sport jsem si minulou sezónu zakoupila lyžáky značky K2. Jelikož mám jedno chodilo o 1 cm větší než to druhé, bylo zapotřebí lyžáky správně vytvarovat. Profesionální přístup pana Vancla (a ostatního personálu) byl vynikající - nejenže byl velmi ochotný a milý, ale také má mnoho zkušeností a vědomostí o správném tvarování lyžáků (a nejen toho). Pan Vancl se věnoval každému detailu, přizpůsobil botičky přesně na míru každého chodidla a samotné anatomii nohy. Jeho preciznost a trpělivost jsem velmi ocenila. Celkem se mnou a s mým tátou, který také potřebovat tvarování, strávil zhruba 3 hodiny a celou dobu jsme měli jeho plnou pozornost. Je vidět, že spokojený zákazník je ve VANCL Sport priorita. Vytvarované lyžáky jsem jela týden na to vyzkoušet do Söldenu v Rakousku na Big Freeride camp od MountainGuide Agency. Měla jsem trochu strach, přeci jen jsem boty neměla dopředu vyzkoušené v terénu, ale nakonec vše dobře dopadlo a jsem s nimi naprosto spokojená!

Abych to celé shrnula, z přístupu ve VANCL Sport jsem neskutečně nadšená nejen kvůli kvalitě provedené práce, ale také kvůli samotnému zážitku. Pan Vancl je velmi zábavný člověk, tudíž se i při tvarování botiček (které normálně trvá zhruba hodinu) rozhodně nebudete nudit. A jako bonus dostanete v obchodě VANCL sport výtečnou kávu/čaj. VELMI DOPORUČUJI!

Dnes jsem navštívil Vancl sport poprvé v životě. Pořídil jsem si nové lyže a potřeboval jsem provést naúhlování hran a strukturu skluznice podle sebe. Bohužel u nás v Lbc mi to nikdo nedokázal takto udělat. Na stránkách nabízí i servis na počkání pro "přespolní" zákazníky, což je super. Zavolal jsem tak a servis si domluvil. Po příjezdu mě mile překvapil ochotný personál, který o mě věděl ( to se nestává, protože jsem se domlouval s kolegou, který už v práci nebyl) na všechno se mě vyptal, vysvětlil a doporučil. Velmi jsem ocenil to, že mě technik nepřesvědčoval, že tak jak to chci, že to nebude ono a že by to udělal jinak atd. Nabroušení a struktura je prostě krásné, precizní. Cena je zdánlivě trochu vyšší, ale kdo někdy viděl poničené lyže špatným broušení tak ví. Jako bonus po mě bylo,prohlédnutí pěkné prodejny. Celkově to pro mě byl příjemně strávený čas. Těším se až vyzkouším na svahu. Přeji celému týmu Vancl sportu krásnou zimu. Děkuji. Skol. Přemek

Mám jen tu nejlepší zkušenost. Velmi profesionální přístup celého personálu dělá z nákupu lyžařského vybavení příjemný zážitek. Mám nesymetrická chodidla a shánění bot je docela oříšek. Ve Vancl sport se o mě ale krásně postarali, dali si práci a čas a vybrali jsme úžasné K2 botky, které se po vytvarování dokonale přizpůsobily a padnou mi jako ulité. Děkuji za skvělý servis, moc doporučuji

Potřeboval jsem nové hůlky, zastavil jsem se v obchodě VANCL sport a na konec jsem odjel i s novými lyžemi. K rozhodnutí koupit i lyže mne ovlivnil nejen výběr zboží, ale příjemné prostředí a přístup obsluhy . Doporučuji vám tento obchod navštívit, parkování je pro zákazníky zajištěno. Rozhodně se do obchodu vrátíme.

Dnes jsem navštívil Vaši prodejnu při koupi lyží.Naprosto perfektní a profesionální přístup -jednim slovem skvělé.Davam deset z deseti. . Děkuji a všem doporučuji.kubeska

Servis lyží skvělý, výběr z mnoha produktů v obchodě je také super. Je zde přátelská atmosféra a vždy se Vám tady budou snažit pomoct. Určitě doporučuji!

Já, jakožto člověk, který tedy žádný biker není a vztah ke kolům mám jen jako nutnost dostat se od bodu "A" k bodu "B", musím říci, že jsem velice spokojen. Nejvíce mě potěšil lidský a hlavně profesionální přístup... S žádnou informací jsem neměl problém a na oplátku nikdo neměl problém s mými otázkami s humorným podkresem mezi vysvětlováním... Tak parádně připravený proslov s kávičkou jsem tedy nečekal. Jediné, co se zde ale musí říci, že mne zaskočila skutečnost, že kola za cenu 200 tisíc, nemají žádnou pojistku proti rozbití, takže když přijdete s kolem v jedné ruce osma a v druhé ruce rám, pak máte vyděláno... Napříč tomu ale, jsem se díky (nebo kvůli) tomu k bikům choval s posvátnou úctou tak, jak si kola zaslouží i když mě to někdy nedalo a něco málo jsem si skočil 😘👌... Pan Vancl majitel je velice hodný a příjemný člověk a já mu tím velmi děkuji a zároveň přeji, mnoho úspěchů do dalších let.

Jen tak dál....