Sparkasse Gelsenkirchen - office

Vielen Dank an Frau Ayas, die uns ausführich beraten und geholfen hat unsere Angelegenheiten zu erledigen. 👍🏻

Sehr gute Beratung durch den Filialleiter Herrn Jungnitsch, kompetente Beratung von A - Z,
weiter so 👍🏽

Super freundlich mit guter Beratung

Nach einem Umzug nahm ich den Umzugsservice dieser Einrichtung in Anspruch. Leider war das ein absoluter Fehler. Ich habe noch nie ein so großes Bündel an Fehlern bei nur einem Kunden gesehen. Es wurde so gut wie nichts richtig gemacht! Hierdurch habe ich viele unnötige Rennerein und Telefonate, sowie nicht überwiesenes Gehalt, fehlende Daueraufträge, u.m.
Fazit: Hätte ich vorher gewusst, was das für eine Tortur mit dieser Sparkasse ist wäre ich bei meinem alten Geldinstitut geblieben!
Der einzige Grund, warum ich trotzdem zwei Sterne gebe, die Mitarbeiter sind höflich.

Es ist unglaublich unverschämt. Meine über 80 jährige geheingeschränkte Mutter ging heute mit der Rechnung des Bestattungsinstitutes zur Filiale in Buer und wollte diese gerne überwiesen haben. Sie hat mit ihrem verstorbenen Mann ein Und Konto. Die Mitarbeiterin erklärte ihr, dass ohne Umschreibung aller vorhandenen Konten keine Überweisung der Bestattungskosten stattfinden kann. Sehr geehrte Filialleitung, es macht Sinn den Wissensstand der Mitarbeiter mal zu überprüfen. Wie würden Sie es finden, wenn man dieses Ihrer Mutter direkt nach der Beerdigung antäte. Bestattungskosten müssen überwiesen werden, siehe Gesetzeslage.
Sehr geehrter Filialleiter, herzlichen Dank, dass Sie sich
persönlich darum gekümmert haben. Sehr geehrter Filialleiter, herzlichen Dank, dass Sie sich persönlich darum gekümmert haben.

Nachdem meine Mutter eine Auflösung ihres Girokontos beantragte wurden sie schlagartig unfreundlich und unsympathisch.
Die Sachbearbeiterin erwiederte weder ihren Dank noch die Verabschiedung. Sehr seriös...

Ganz dünnes Fachwissen kombiniert mit einem frechen abwimmeln.
Angestellte war allerdings auch als einzige Mitarbeiterin in der Filiale.
Die Kundenschlange war bis zur Straße.
Die Filiale macht es wohl nicht mehr lange.

Personal häufig unfreundlich. Ein Lächeln sieht man selten. Braucht man Hilfe wird man schief angeschaut.

Vorsicht am Geldautomaten !!!!!!!!!!

Das Gerät fällt aus beim Geld abheben
Masche der Sparkassen