Rademacher ALRA Textilpflege

Top!

Bisher hat immer alles wunderbar und zuverlässig geklappt! Auch die harten Fälle konnten stets bestens gelöst werden. Kann ich nur empfehlen.

Sehr guter Service, sie nehmen sich Zeit und sind sehr sorgfältig! Beste Erfahrung in München soweit.

!!!Hände weg von dieser Reinigung!!!!
Habe im Januar 2023 einen Daunenmantel seamless down von Uniqlo, super Qualität, dort reinigen lassen.
Ich wurde nicht vorgewarnt, dass dass die Reinigung riskant wäre! Der Mantel war danach nicht mehr zu gebrauchen. Nähte haben sich alle aufgelöst! Ist nun wie eine alte Daunendecke von Oma. Seit 9 Monaten bitte ich um eine Erstattung. Ständig sagt man mir die Versicherungsfirma wurde gerade gewechselt.. nicht mein Problem würde ich sagen...
Eine Zumuntung!!!! Kein anständiger Service!!!!!

Die Öffnungszeiten, die sich regelmäßig ändern und nicht rechtzeitig bei Google geändert werden, nerven. Jetzt gibt’s nur noch einen Tag, an dem man mal bis 18 Uhr Hemden abholen kann (Montag - ansonsten nur bis 13 Uhr), und neben Samstag noch direkt 2 Tage, an denen der Laden komplett geschlossen hat (Dienstag & Donnerstag). Das ist alles andere als arbeitnehmerfreundlich. Das sollte in der Regel jedoch der Großteil Ihrer Kunden sein! Das kann man sich echt sparen.

!!! VORSICHT !!! Nachdem ich jetzt fast 4 Wochen auf meine Wäsche gewartet habe und mehrere Male vom Personal über den Verbleib meiner Wäsche angelogen wurde, ist sie jetzt angeblich gefunden und gereinigt worden.
Zudem ist der angeblich neue Chef alles andere als freundlich - ich würde eher sagen - unverschämt und ruppig.
Wir waren die letzten 10 Jahre treue Kunden und waren immer mit der Arbeit der Reinigung sehr zufrieden, aber aufgrund des letzten Zwischenfalls, war dies das letzte Mal!

Eigentlich waren wir mit der Reinigung immer zufrieden, aber seit ein paar Monaten ist der Wurm drin. Drei Hemden von zwei Abgaben in der Reinigung waren kurz hintereinander weg und sind nicht mehr auffindbar. Im März haben wir bereits alles für die Abwicklung über die Versicherung angeben. Nichts passiert un niemand kümmert sich. Das ist nicht tragbar. wir werden nicht mehr wiederkommen.

Kein Mensch geht ans Telefon.
Mich ruft auch keiner an ob meine Decke abholbereit.

Bei meiner letzten Abholung war ich 2x umsonst da, obwohl es immer hieß, ja Dienstag ist es fertig, ah freitag ist es fertig, letztendlich doch nächste Woche.
Gehe nie wieder dahin.
Service miserabel