The bike shop GmbH

Excellent service with an eye to what you need. I came in on a Saturday to prepare for a long overdue overhaul that was scheduled in a few weeks. I noted a few issues that would have to be fixed then and they immediately took care of me then and there despite being understaffed on that day. The provided excellent advice and set me up with a solution that was best or me, not their bottom line.

The owners are very friendly and the man speaks very well English. I took my bike to get my brakes tuned up(37€) and the technician also serviced my suspension fork and aired my tires. If I remember correctly, they charge 70€ for a tune up (full suspension). Thank you

They are very sweet people. I went to repair my cycle there and they let me borrow their tools and also the technician helped me while I was repairing gears. They are very good people.

The people in the bike shop are very friendly and very nice. I would like to thank them for good job and smiles.

I have always received help and support in a friendly professional fashion from this place, thanks!

Lieben Sie den Dienst an diesem Ort. Ich rief die Nummer an und lernte ihre Arbeitszeiten kennen, die Dame auf dem Anruf war höflich und antwortete auf nette Weise. Der Profi namens Chris ist sehr großzügig zu den Kunden und diagnostizierte das Problem genau, schlug vor, was getan werden musste. Auch war es für mich einfach, mich auf Englisch zu verständigen, da mein Deutschland nicht sehr gut ist. Das Problem wurde gelöst, kann die Werkzeuge verwenden. Er trug die ganze Zeit eine Maske, auch die Kunden dürfen aufgrund der Corona-Beschränkungen nicht über die Tür hinausgehen, obwohl es mein Glück war, eine Reparaturwerkstatt zu finden, die während der Corona-Sperre geöffnet war. Ich bin diesem Shop und der Person, die hier arbeitet, sehr dankbar.

-----ENGLISH------
Love the service at this place. I called the number and got to know their working hours, the lady on the call was polite and answered in a nice way. The professional named Chris is very generous to the customers and diagnosed the problem exactly, suggested what had to be done. Also it was easy for me to communicate in English as my Germany is not very good. The problem was solved, can use the tools. He was wearing a mask for the whole time, also the customers are not allowed to enter beyond the door due to the Corona restrictions, although it was my fortune to find a repair shop open during the Corona lockdown. I'm very much thankful to this shop and the person who works here.

Die Nr. 1 Adresse in SB wenn man Wert auf Qualität, Sicherheit und gutes Equipment legt. Seit 6 Jahren meine erste Wahl, sowohl für meine Trekking-Bike, was auch auf leichten Trails, selbst mit Gepäck noch eine gute Figur macht, als auch für das City-Singlespeed. Das Team findet immer eine gute Lösung - auch wenn man wie ich etwas größer, schwerer und wählerisch im Stil seines Rades ist.

Ihr seit auf der Suche nach neuen Fahrrädern? Dann seit Ihr hier genau richtig.

Die Beratung in diesem Laden ist sehr sehr gut, wirklich, sehr gut und auch die Fahrräder, top Zustand. Klar kann man mal ein Rad bei Probefahrten erwischen, wo z. B. die Bremsen zu locker sind, war bei mir heute der Fall. Habe direkt Bescheid gegeben und alles gut.

Ein Schloss habe ich mir auch besorgt und auch hier ist einwandfrei erklärt worden. Also traut euch in den Laden, es wird definitiv gut ausgehen. Nachteile gibt es hier keine, zumindest meiner Meinung.

Ich war mit dem Service sehr zufrieden.In Anbetracht der aktuellen Auslastung (überall in Saarbrücken) habe ich telefonisch einen Termin gemacht. Bei der Abgabe wurde das Fahrrad mit mir zusammen gesichtet und die nötigen Reparaturen und die damit verbunden Kosten durchgegangen. Der Fahrradmechaniker war super nett und hat verständlich gemacht was, warum, wie viel kostet. Am selben Tag konnte ich das Rad wieder abholen und jetzt, nach der ersten längeren Ausfahrt kann ich sagen es läuft soweit top! Besonders erwähnen möchte ich, dass die Mitarbeiter einen nicht "von oben herab" behandeln, das ist mir bisher in anderen Fahrradladen sehr häufig begegnet.

Sehr netter Kontakt, viel Fachkompetenz und gute Beratung. Ich habe nun endlich einen Fahrradsattel mit dem das Radfahren auch schmerzlos funktioniert. Vielen Dank dafür. Empfehlung im Kollegen- und Bekanntenkreis ist schon raus. 😃🤙🏻

Exzellente Beratung. Tolle Räder. Besonders erwähnenswert, dass sie mir auf Wunsch ein Stevens 45er E-Triton Pedelec aus Ihrem Händlernetzwerk besorgt haben, obwohl sie diese Art Pedelecs nicht führen. Leider gab es riesige Qualitätsprobleme, nach 200 km war die Kette und die Kränze verschlissen, Stevens hat sich quergestellt, Shimano auch, (nie wieder Stevens kann ich nur sagen, die verbauen Komponenten die der Belastung nicht standhalten aus Treten und Motor), aber der Fahrradladen war kulant und hat auf eigene Rechnung rückabgewickelt.

Super Service und wirklich engagiert, habe dort mehrere Laufräder mit deutlichem Seiten- und Höhenschlag zentrieren lassen, perfektes Ergebnis! Gerade für vintage Räder die beste Adresse, man kümmert sich wirklich bis ins Detail und versucht nicht, einfach nur was neues zu verkaufen. Sämtliches Werkzeug, Spezialwerkzeug etc. für ältere Räder scheint auch vorhanden, was heutzutage ja auch leider keine Selbstständigkeit mehr ist. Sehr zu empfehlen! Meine Nr. 1 Fahrrad-Werkstatt in Saarbrücken.

Tolle Beratung. Mein Rad wurde mit mir gemeinsam konfiguriert, was mehrere Stunden dauerte. Zu jeder Komponente gab es fachkundige Tipps als Entscheidungshilfe. Eine Probefahrt mit einem Rad vor Ort war kein Problem. Dazu waren die Chefin und ihr Sohn sehr nett und zuvorkommend. Bin begeistert und freue mich auf die Zusammenarbeit in den nächsten Jahren, hier werden mein Rad und ich in guten Händen sein 👍

Hallooooo Team, Ihr habt mich heute glücklich gemacht! Zur richtigen Zeit die richtigen Ersatzteile zum überraschend guten Preis!
Toll dass Ihr da seid.
Vielen Dank

DIE Adresse für alles was das Fahrrad angeht. Wir wurden circa 20 Minuten beraten inklusive ein paar kleine Handgriffe am Fahrrad und es wurde dafür nichts berechnet. Der Berater war sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem schätze ich die Ehrlichkeit, hier ist man nicht auf das Geld der Kunden aus. Einfach prima, jederzeit wieder!

*Sattelberatung
*E Bikes
*Reparaturen
*Helme und anderes Zubehör

Ich bin begeistert vom Fahrradladen!! Hatte dort ein Rad zur Wartung und Reparatur und habe für meine Tochter ein Rad gekauft. Die Beratung war sehr gut, sehr viel Zeit genommen sowohl beim Verkauf als auch bei der Radannahme, hat genau hingeguggt und noch gute Tipps gegeben. Ich kann diesen Fahrradladen nur mehr als empfehlen!!!

Ich kann 'meinem' Fahrradladen leider nur 5 Sterne geben, verdient hätten sie 10. Jedes Mal, wenn ich, wie es Heute der Fall war, ein Problem (diesmal die Bremse) habe wird mir so schnell wie möglich geholfen. Angefangen vom ersten, sehr freundlichen Telefon-Kontakt über den gesamten Prozess des Evaluierens machbarer wirtschaftlich noch sinnvoller (und bezahlbarer ) Reparaturen durch extrem kompetentes Fachpersonal über den Zeitaufwand bis hin zur Zahlungsabwicklung und der damit verbundenen Fahrrad-Rückgabe bin ich immer hochzufrieden. Hier wird man mit Leidenschaft, absoluter Kompetenz und darüberhinaus mit großer Serviceorientiertheit bedient. Ich finde das Geschäft 'der fahrradladen' einfach Klasse

Update 17.09.2002

Mir wurde jetzt mehrmals super geholfen mit meinen Rädern. Top Service und Beratung

Freundliches und nettes Personal! Ohne jede Frage echt Top 👍🏻.

Super tolles Entgegenkommen, ich bin super zufrieden und sage nochmals vielen dank und komme gerne wieder👍🏻

Über die Werkstatt kann ich persönlich nichts sagen, da ich alles selbst repariere, aber bei der Beratung zum Kauf von Ersatzteilen greife ich sehr gerne auf den Fahrradladen im Viertel zurück. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und helfen und erklären einem wo sie nur können. Auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis sind nur zufriedene Kunden des Fahrradladens.

Absolute Empfehlung!
Ich war schon öfter und gerne im fahrradladen, da mir dort immer kompetent und freundlich geholfen wurde. Heute hatte ich aber dann das positive Erlebnis, das mich dazu veranlasst hat, diese Rezension zu schreiben.

Ich hatte heute einen platten Reifen, nachdem ich die Kinder in den Kindergarten gefahren hatte. Da ich die Beiden wieder abholen musste und auf das Fahrrad angewiesen war, musste es schnell geflickt werden. Obwohl ich keinen Termin und die Werkstatt eigentlich keine Kapazität mehr hatte, wurde mir sofort geholfen. Während des Flickens wurde festgestellt, dass mein Hinterrad nicht mehr fest war. Das wurde dann auch noch ausgerichtet und befestigt, ausserdem wurde auch die Beleuchtung überprüft. So wurde trotz Zeitmangel ein Schnellservice an meinem Fahrrad vorgenommen. Und das alles für einen fairen Preis. Die Kinder konnten pünktlich abgeholt werden und der Hänger (mit gedrehtem Schnellspanner) wieder befestigt werden.
Vielen Dank dafür!