Autovermietung Hetzel

Fahrzeuge für Schüler- und Behindertentransporte.
Angenehme und verbindliche telefonische Beratung und supernettes Team.
Vielen Dank!

Kann die negativen Kommentare nicht bestätigen. Habe im beruflichen Kontext wie auch im privaten Bereich mit der Firma zu tun und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.
Sehr zuvorkommende, flexibele, freundliche und nette Fahrer/Inhaber.

hatte einen unverschuldeten unfall - im ganzen rhein neckar kreis war kein leihwagen zur verfügung - hier wurde mir spontan und freundlich sofort geholfen - auch die abrechnung mit der gegnerischen versicherung wurde übernommen, somit keine unannehmlichkeiten für mich - mehr service geht nicht, respekt 😉👍

Günstige Mietfahrzeuge, sehr nettes Personal, gut mit Öffis (Linie 35) zu erreichen. Gerne wieder.

Kompetenter Arbeitgeber, nette Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre.

Super nette Leute. Sehr zuvorkommend

Super Fa.

Ich hatte bereits mehr als einen Monat vor unserem geplanten Umzug angerufen um einen Sprinter anzufragen. Am Telefon war man sehr freundlich und guter Dinge verblieben wird, dass man mich zurückrufen würde, sobald man nachgeschaut hätte, ob ein entsprechender wagen zur Verfügung stehen würde. Ich rechnete also mit einem Rückruf für den nächsten Tag. Der Anruf kam und kam nicht, so dass ich ein paar Tage später erneut anrief. So verwies man mich auf eine Woche später, da erst nach Schulbeginn geklärt wäre, welche Transporter dort gebraucht werden würden. Eine Woche später rief ich also wieder an, da der ersehnte Rückruf ausblieb. Leider wurde ich auch hier wieder auf eine Woche später verwiesen, obwohl die Schule bereits wieder begonnen hatte. Ob man Schulkinder in einem Transporter Sprinter, der eigentlich gar keine Sitze hat, transportiert mal außen vorgelassen.
Bei meinem letzten Anruf wurde mir dann (das war weniger als zwei Wochen vor unserem Umzug) angeraten, doch bei einem anderen Unternehmen nachzufragen, da man mir wohl bis kurz vor dem Umzug keine verbindliche Zusage geben konnte. Gott sei Dank wurde ich dann so kurzfristig noch woanders fündig.
Der Kontakt an sich war sehr nett, trotzdem nervt es mich, wenn man ständig jedem hinterher telefonieren muss, obwohl etwas anderes ausgemacht war. Zu einer anderen Zeit im Jahr wäre die Situation sicherlich besser verlaufen und die Aussagen verlässlicher gewesen.

Der eine Stern gehört nur dem Fahrer, der uns Gott sei Dank zugeteilt wurde. Er organisierte alles und da klappte es👍.Wurde ein anderer eingeteilt, ging alles schief und ein Schüler sitzt dann eben 3,5 Stunden im Fahrzeug, weil noch vier andere vor ihm abgeladen werden, obwohl Einzelfahrt vereinbart war! Ganz mies👎

Heute wurde das Kind zum neunten Mal Ich wiederhole zum neunten Mal in eineinhalb Jahren stehen gelassen. Mein nächster Anruf geht an die Schulbehörde, da es diesem Betrieb offensichtlich nicht möglich ist, seine Verträge einzuhalten.