expert Kröhnke GmbH

Store looks small but is pretty large with a variety of appliances. Was able to get a freezer here for a good price. They accept the VAT form. Additionally, the woman helping us was really nice and gave the kids balloons.

This is a gem of a retailer. They really go to a length to help finding the right gear, in the end hauling everything to your car. No lame sales talk, but self-critical and understatement kind of reflective thinking. They let you browse and find your own way first. Plus, if something should break they have an own repair service in house, right where it's supposed to be. Special thanks to Christian Kröhnke.

This is a great store. We have purchased many electronics over the years from this store. Friendly staff, extremely knowledgeable and great customer service. Highly recommend them for anything electronic!

Very professional service

Nice customer service

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Nach einer desaströsen Erfahrung beim Mediamarkt, hatten wir uns entschieden zum Fachmann zu gehen. Wir haben einen neuen Geschirrspüler, inklusive Einbau, gebraucht. Nach der zweiten Reklamation beim Mediamarkt, bzgl. der extrem unkompetenten Handwerker, hatten wir die Faxen dicke und sind zum renommierten Fachhändler. Man merkt einfach den Unterschied, in der Beratung und im Service. Ja, man zahlt vielleicht ein wenig mehr, da die Auswahl der Geräte nicht so groß ist. Aber unterm Strich zahlt sich das meiner Meinung nach trotzdem aus. Ich habe meine Lektion gelernt. 🙂
Vielen Dank an das gesamte Kröhnke Team, sehr kompetent und freundlich!

Ich kaufte eine große Kühl-Gefrierkombination, die von Kröhnke geliefert und perfekt eingebaut wurde. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung, gab die Gefriereinheit ihren Dienst auf.

Ich setzte mich mit Kröhnke in Verbindung. Mir ging es darum, meine eingefrorenen Speisen zu retten, und eine funktionierende Gefriereinheit zu haben. Dass ich keine rechtlichen Ansprüche hatte, war mir bewusst.

Was dann geschah, bewog mich zu diesem Bericht. Nicht nur, dass binnen Stunden ein Mitarbeiter kam und die Sache in Ordnung brachte. Ich bekam danach eine Rechnung, mit dem Betrag 0,00 €.

Das ist ein toller Laden, nicht nur wegen der gezeigten Kulanz.

Man wir professionell beraten, und hat nie den Eindruck, dass einem etwas aufgeschwatzt wird.

Das ist Fachhandel im besten Sinn.

Ich muss sagen, der Service hier ist super, und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Ich habe hier einen Ankauf durchführen lassen, der ohne Probleme geklappt hat. Später habe ich mich noch ein wenig zu Fernsehgeräten beraten lassen.

Wenn dem Verkäufer etwas unklar ist, kommuniziert er dies und recherchiert nach. Dadurch habe ich das Gefühl, dass man hier ehrlich beraten wird.

Gute Produkte, sehr gute Beratung der Kundschaft, auch für die Beschaffung von Ersatzteile für die Nachhaltigkeit von Produkten sehr zu empfehlen.
Einfach nur Gut!

vielen lieben Dank Herr Kröhnke das sie mich am Freitag nach 18:00 noch reingelassen haben damit ich mir noch ein. fehlendes Kabel kaufen kann!

Sehr nette und kompetente Beratung. Hier nimmt man sich wirklich Zeit für die Kunden - man merkt, dass es ein super geführter Familienbetrieb ist.

Immer wieder gut beraten. Habe mittlerweile schon den 2. Fernseher gekauft.

Sehr gutes Fachgeschäft mit kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Personal mit für mich sehr guter Beratung, sowie schnellen und guten Service. Hier bekommt man vernünftige Hilfe, auch wenn man nur Fragen hat und dann nichts kauft. Das findet man nur noch sehr selten.

Seit Jahren ein immer zuverlässiger Geschäftspartner, bei dem wir als Hotelbetrieb unsere Fernseher und andere elektronischen Geräte kaufen. Insbesondere der Service ist hervorzuheben, wo man schnell sieht, dass ein Familienbetrieb eben doch eine deutlich größere Qualität und Serviceorientierung bietet, als anders geführte Betriebe dies in der Regel tun. Beide Daumen hoch 👍👍 und uneingeschränkte Empfehlung!

Tolle Beratung, guter Service und zeitnahe Lieferung. Alles zur vollsten Zufriedenheit. P.Wolf

Ich hatte eine Reklamation innerhalb der Gewährleistung aufgrund eines Fritz C6 Telefons. Es wurde "ohne Murren" Ersatz in schwarz ausgegeben. Personal ist sehr freundlich, für mich das beste Expert-Geschäft im Umkreis. Da mache ich mir gerne die Mühe direkt aus Stuttgart hinzufahren.
Weiter so!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich wurde sehr gut beraten und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es wurde genau auf meine Bedürfnisse eingegangen und mir nicht einfach etwas angedreht.
Ich komme gerne wieder!

Sehr guter, sortierter Fachhandel mit kompetentem Personal. Auch in der Werkstatt konnte mir 2x geholfen werden. Einmal war er es sogar mein Bedienfehler und sie wollten kein Geld dafür verlangen. Danke

Eine sehr gute Auswahl an Produkten sowie eine sehr freundliche Fachberatung ,und einen guten Service !
Meine Frau und ich fühlten uns sehr gut beraten.
Ich würde dieses Geschäft immer weiter empfehlen!!