EG Electronics GmbH Handelsgesellschaft

Man kann bei diesem Shop bzw den eher durchschnittlichen bis schlechten Bewertungen nur sagen, dass die Unzufriedensten mal wieder am lautesten schreien.
Ich habe auf Ebay einen gebrauchten Artikel bei diesem Händler gekauft(Beyerdynamic MMX300), das Produkt war in sehr gutem Zustand.
Nach einem halben Jahr gab es Probleme mit dem Headset(ein öfter auftretendes Problem bei Beyerdynamic). Ich habe die Ware an EG Eletronics geschickt, sie zum Hersteller und vorgestern habe ich die Ware in einwandfreiem Zustand zugeschickt bekommen.

Die Kommunikation am Telefon war freundlich. Das hier ist kein Unternehmen mit tausenden Mitarbeitern, daher ist die Erreichbarkeit bzw. Servicezeiten nicht so gut. Es gab auch keine Infos zum Status der Reparatur, aber wenn am Ende alles funktioniert(und das sogar deutlich zügiger als angegeben), bin ich zufrieden.

Ich würde definitiv wieder dort kaufen. Ich hatte zuerst auch Befürchtungen wg den schlechten Bewertungen bei meiner Reklamationsanfrage, aber es stimmt eben nicht was hier steht.

Guter Händler, danke!

Bitte kauft dort nichts. Vor Weihnachten kaufte ich einen kleinen CD Player für meinen Jungen via Ebay bei eg-electronics und verließ mich leider auf die Funktionalität. Zu Weihnachten dann die böse Überraschung. Gerät defekt. Verkäufer kontaktiert und nur unfreundliche Antworten bekommen. Die Rücknahme oder Erstattung des Kaufpreises wurde abgelehnt. Sehr traurig für mein Kind :-(

Nie wieder !!! Unfreundlich. B - Ware ? Da reicht das Alphabet nicht aus für diesen Schrott. Management in Sachen Kundenfreundlichkeit fehlt in der Truppe gänzlich.

Nicht B-Ware defekte Ware trifft es besser. Keinen Umtausch keine Geld zurück nichts.

Verkaufen defekte Geräte! Service ist eine Katastrophe. Um keine Ausrede verlegen. Nie wieder!

Achtung, ersetzt kaputte Ware nicht und hält sich nicht an die gesetzliche Garantie.