Volksbank Köln Bonn eG, Filiale Oxfordstraße

Den schlechten Bewertungen hier kann ich auf keinen Fall zustimmen.
Die Mitarbeiter dieser Filiale entsprechen sicher nicht dem üblichen Schalterpersonal,
sondern widmeten sich meiner recht ungewöhnlichen Anfrage voller Begeisterung und dies gleich am Montagmorgen mit stark auflaufendem Publikumsverkehr.
Ohne meinen kniffligen Auftrag außer Acht zu lassen gelang es ihnen stets den Überblick zu behalten und in den Augenblicken in denen ich meine Aufmerksamkeit dem Ausfüllen der notwendigen Formularen zukommen lassen musste, sofort bei den weiteren Kunden in der Schlange (mit einem freundlichen Gruß) den Grund ihres Erscheinens zu erfragen. Besuchern mit kleineren Anliegen konnte so umgehend geholfen werden. Trotz der recht belebten Zeit an diesem Morgen stand immer das rheinische Herz im Vordergrund und die an Aufopferung grenzende Hingabe dem Kunden gegenüber. Man sollte sich dabei einfach mal bewusst machen, dass der Dienst am (Schalter-) Kunden nicht den Hauptumsatz einer Bank generiert, sonder eine äußerst persönliche und kostspielige alternative zum Online-Banking darstellt. DANKE hierfür !!!

Hervorragende, kompetente Beratung durch freundliche und sachkundige Kundenberater. So sollte Bank sein!

Super kann ich nur empfehlen! Tolle Beratung vor Ort.

Meine Anliegen wurden sofort bearbeitet und die Fragen ausführlich beantwortet. Wie immer war mein Berater bestens vorbereitet und hat mich sehr freundlich und kompetent beraten.
Ich bin sehr zufrieden.

Super Hilfe beim einrichten der Banking App bekommen. Danke!

Ich habe ein termin mit frau Mehaj gehabt.
War zu ersten mal zufrieden,es würde alles erklärt und ich freu mich zum nächsten mal

Bonn, den 16.03.2023
Heute hatte Ich einen dringenden Beratungs-Termin bei meiner Bankberaterin Janin Medzech, Filiale Oxfordstr, Bonn
Frau Janin Medzech hat mir heute wiederholt schnell, zauberhaft, mehr als professionell und für mich unkompliziert aus einer dringenden,(!)heute🫣 zu leisten Zahlung
Wie jedesmal, ging Ich beschwingt und glücklich aus dem Termin-danach hat Frau Janin Medzech umgehend alles für mich erledigt!
Frau Janin Medzech hielt mich während der späteren Prozesse ständig auf dem Laufenden-Alles perfekt! Frau Janin Medzech vertritt die Volksbank im Sinne der Bank und der Mitglieder!!
Vielen, vielen Dank!!
Herzliche Grüße, Winnie Henke

Alles super, sehr netter Service

Voll zufrieden. Super nette und kompetente Beratung. Dankeschön…

Schnell, persönlich und professionell. Bank mal anders. Andere Banken behaupten persönlich zu sein, diese Filiale ist persönlich...
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich insbesondere der Direktor Herr Kourtidis. Obwohl ich mit Ihm wenig zu tun habe, ist er stets persönlich da und immer hilfsbereit. Vielen Dank

Sehr kompetente Beratung, sehr engagiert.

Sehr freundliche und kompetente mitarbeiter die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Eine Bank der ich vertrauen kann.

Kostenlose Münzeinzahlung. Einer der letzten Banken, die diesen Service kostenlos anbieten.

Typische Volksbank, guter Service, nette Mitarbeiter ind bester zentraler Lage.

Sehr gute Vollksbank.

Sehr gutes Personal/Bank