Federal Central Tax Office

Sehr kompetente Mitarbeiterin. Frau W. hat uns mit Empathie und Kompetenz geholfen unser Anliegen zu lösen.

Eben gerade telefonisch einen sehr netten und sehr hilfsbereiten Kontakt gehabt kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen

Der Tipp mit der DW-3 war goldrichtig. Man landet sofort in der Zentrale und kann sich weiterverbinden lassen. Mein Anruf hat keine 5 min. gedauert und alles wurde geklärt.

Meine Erfahrung mit dem BZSt waren sehr gut und schnell. Die Mitarbeiter haben mir in nicht mal 5 Minuten meine fragen beantwortet. Die erste Dame war etwas schwer zu verstehen.(schlechte Verbindung)

Umsatzsteuernummer für ein Gewerbe beantragen war super einfach über die Website möglich. Nur die korrekte Einteilung der Rechtsform war nicht klar da es vom Örtlichen Finanzamt im schreibe nicht mitgeteilt wurde und deshalb meine nachfrage.

YES ich bin durchgekommen. Ihr müsst statt der 3 die 2 wählen und werdet dann von einer freundlichen Dame beraten, die auch Auskünfte über eure Anliegen gibt. 5 Sterne an das BZSt.

Ich kann mich beim besten Willen nicht beschweren. Beide Damen waren sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit. Ich habe mich nach meiner Umsatzsteuer ID erkundigt. Eine super sympathische Frau (sorry,habe den Namen vergessen), hat umgehend im System nachgesehen und mir Auskunft gegeben. Vielen lieben Dank für die Info. LG

Sehr nette Dame am Telefon! Hat mich sehr gut beraten und alles Schritt für Schritt erklärt. Die Beantragung der VAT-Nummer hat in unter 5 Minuten funktioniert.

Mein heutiger Anruf beim Bundeszentralamt für Steuern hatte den Hintergrund, den Ablauf für die Erstattung zuviel eingezogener Kapitalertragssteuer zu erfragen. In der Warteschlange für 27 Min hatte ich dann Frau Klien in der Leitung. Fr. Kliem entschuldigte sich für die lange Wartezeit, da momentan nur 2 Mitarbeiter im Dienst sind. Im Verlauf des überaus angenehmen Gesprächs hat mich Fr. Kliem sehr kompetent, freundlich und professionell durch das Menü geführt, mich auf Fristen hingewiesen und mir die mitzuschickenden Dokumente benannt. Trotz der langen Wartezeit verteile ich 5 Sterne, wegen des Engagements von Frau Kliem!

In 2 Minuten telefonisch verbunden und sehr hilfsbereites und sympathisches Team. Hier sind 5 Sterne das Minimum, besonders die Dame, sehr kompetent und sympatisch, weiter so!
Ein Frohes Neues Jahr 2020 ihnen allen, danke....

Sehr gute telefonische Auskunft erhalten, alle benötigten Dokumente per Mail eingereicht und innerhalb von zweieinhalb Wochen meine St.-ID erhalten - und das mit Auslandsbezug. Positiv überrascht.

Gerade in der Abteilung für Steuer ID mit einer sehr netten Dame telefoniert; vor allem hilfsbereit und völlig unbürokratisch mein Anliegen gelöst. Leider habe ich mir den Namen der Dame nicht gemerkt :(
So sollte es in jedem Amt in Deutschland sein.

Liebe Bundesregierung!

Ich bitte um Erstellung eines Eignungstests für die Stellenbesetzung im öffentlichen Dienst.
Nicht jede Person ist geeignet, eine derartige Position auszuführen. Ob nun fachlich oder menschlich gesehen, spielt dabei keine Rolle.

Denn für unqualifizierte Mitarbeiter gibt es auch dementsprechendes Gehalt. Eben wie in der Wirtschaft; qualifizierte Kräfte müssen ihr Geld wert sein.

Alles andere ist Geldverschwendung und meiner Meinung nach Steuerbetrug auf oberster Ebene!

Ich kann das ganze Gemecker hier nicht verstehen ! ID-Nr. Für meinen Freund kam in unter 2 Wochen an...
PS: Für alle mal die Info - Eure ID-Nr. steht z.B. auch auf dem Steuerbescheid oder der Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber ;)
Und wer seine Nummer nicht verschlampt ist darauf auch nicht angewiesen ;) - denkt mal drüber nach ^^

Steuer-ID Neugeborenes, in 5 Minuten tel. erledigt, Brief geht raus. Freundlich und kompetent. Schade und bedauerlich, dass andere User weniger Glück hatten. So ists halt bei den Ämtern im Allg., hängt meist vom Tagesglück ab^^

Kurze Wartezeit von 1min, ein freundlicher Mitarbeiter, der fachlich und sachlich auf den Punkt meine Frage beantworten konnte. War nicht das erste Mal, dass ich eine Frage hatte und wurde damals ebenso freundlich und kompetent beraten. Top!

Über die Web-Site online meine Steuer Id-Nr. angefordert. Angegebene Bearbeitungszeit von 4 Wochen wurden deutlich unterschritten. Hat 18 Tage gedauert

Mir konnte direkt weitergeholfen werden. Ich war höchstens 10 Minuten in der Warteschleife und habe mein Problem sofort lösen können.

Sehr nette Mitarbeiterin (2 Damen) die sofort weiterhelfen konnten.Öffnungszeiten bzw.Servicezeiten sollten sich die Finanzämter in den Kreisen mal endlich annehmen.

Nette Dame bei der Telefonvermittlung, kompetente Dame bei der Umsatzsteuerstelle. In 5 Minuten wurde meine Anfrage telefonisch gelößt. Dankeschön

Wie man in den Wald ruft, so kommt es zurück! Die Damen oder Herren machen Ihren Job, wer normal frägt, kriegt auch eine nette Antwort!

Hab gerade angerufen um erneut das Schreiben mit der Steuer Ident Nr. anzufordern, ich wurde sofort verbunden, das Gespräch wurde dann sofort angenommen, und mir wird das Schreiben erneut zugestellt , top