B&K GmbH

Happy to recomend. I chose car online (5 months old, low milage) and contacted B&K Winsen via email. The same day I got the answer from Matthias Stender. And the rest was quick and smooth. Closer information about the car, digital signature of the contract, payment. I flew to get my car from Prague and it was worth it. Matthias always responded quickly and willingly, arranged the transfer plates - simply said: he provided a complete service. If you find and like a car at B&K, be sure to contact them. I can definitely recommend Matthias Sender.

I have had an excellent experience buying a 'Premium Select' 540i xDrive, remotely coming from the Netherlands. Service was great, transparent, and with prompt responses from Libertino Russello. They even replaced the tires for brand new ones, without asking, making sure I would have a save and great car. Definitely I would come back here!

Very big BMW and Mini dealer, very good price and very nice cars. Miss Lilgana Acan offered me different cars to check and arranged a trial in a very sufficient and professional way. I decided my favorite in very short time. And with the help of Mr. Libertino Russell, we reached a deal and discussed the pick-up related issues. In the following days after this visit, Mr.Timo Meuer helped me solved the insurance related, and Miss Lilgana Acan and Mr.Libertino Russell helped me registered the car number at my choice and assured the car in very perfect conditions for hand-over. In 8 working days, I picked-up my car and hand-over in very professional and efficient way.
Good dealer, good service team and people!

Best used car buying experience I ever had! Mister Russello is a true professional, he was extremely helpful from first contact by email up to the delivery of the car. I made over 1600 km to buy a BMW 320 from B&K and Mr. Russello and I can say that it was one of the best choices I ever made. Thank you Mr. Russello for the helping my dream come true!

Nice and friendly people! Friendly environment and great customer service. Many thanks to Mr. Stender for very professional and kind support from test drive to deliver of car that is bought. Very good quality and price. All recomendations!

I have purchase 330i xDrive from Mr. Pohlmann and everything was perfect! I can recommend this dealer and Mr. Pohlmann especially!

I recommend. Great costumer experience and good quality used and new BMW's.

Top....

Top Service.

Top Personal

Sehr freundlich und kompetent. Hier wird man auch nach dem Kauf wertschätzend als Kunde behandelt. Ich kann diese Niederlassung nur empfehlen. Ich bin mit meinem BMW 530e sehr zufrieden. Der Kontakt über Herr Pohlmann war immer sehr angenehm.

Beim Autokauf habe ich mich von Herrn Storm sehr gut begleitet und informiert gefühlt. Angebot, Absprachen, Fahrzeugwechsel, Übergabe: Insgesamt ein angenehmer und klarer Kontakt. Dazu eine ausführliche Einweisung sowie meine Fragen zur Zufriedenheit geklärt – Lieben Dank dafür, nun ruft das Fahrspaßvergnügen!

Im Ganzen ein kundenfreundlicher Service beim Autohaus B&K Winsen. Herzlichen Dank an dieser Stelle auch an Frau Stöckicht und Herrn Krämer für die freundliche Annahme, Klärung und Mobilhaltung, als es im Sommer beim vorherigen Wagen spontanen Handlungsbedarf gab.

Ich war zum ersten Mal mit meinem Wagen hier. Die Reparatur war offenbar nicht so einfach und dauerte etwas, was nicht zu Lasten der Firma geht. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einer sehr kundenfreundlichen Gesamtabwicklung gemacht. Hierhin komme ich sehr gerne wieder. Vielen Dank an alle Beteiligten...

Ich möchte mich unbedingt bei allen Mitarbeitern von B&K in Winsen Luhe aufs Herzlichste bedanken. Dieses Autohaus ist für mich der perfekte Partner in allen Bereichen, sei es beim Kauf von Autos, bei der Service Leistung usw. und sie gehen immer einen Schritt weiter und helfen sofort in jeder Notlage. So ein tolles Team, man fühlt sich dort aufgehoben und betreut zur vollsten Zufriedenheit. Allen Mitarbeitern und insbesondere Herrn Radloff und Herrn Höver nochmals meinen tiefsten Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe in der Not. Also nochmal herzlichen Dank und schön, dass es sie in Winsen gibt.
Andrea Scharbau

Dieses Autohaus ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. Unsere Familie hat in den letzten Monaten dort einen Neuwagen geleast und einen gekauft. Dies haben wir beides mit Herrn Storm abgewickelt. Diesen können wir als Kundenberater absolut empfehlen. Er ist nicht nur sehr kompetent, sondern auch auf menschlicher Ebene absolut der „Richtige“ :-). Es hat uns rundum Spaß gemacht mit ihm. In diesem Sinne liebe Grüße und immer wieder gerne.

Mein erstes Auto „live“ aus dem Autohaus, und dann so nett und repräsentativ vorbereitet, da bekommt man beim Eintreten schon eine Gänsehaut der Vorfreude :-)
Danke für die super Vorgespräche und die tolle Einweisung….und jetzt: Freude am Fahren 😃

Nach einem kleineren Schaden bei einer Garantiereparatur wurde dieser sofort behoben. So funktioniert Reklamationsmanagement! Die freundlichen Mitarbeiterinnen an der Rezeption sowie im Neuwagenverkauf und in der Geschäftsleitung sind immer bemüht, Lösungen zu finden. Insgesamt fühle ich mich hier als Kunde ausgezeichnet aufgehoben und werde auch in Zukunft immer gerne mit meinem Auto zu B&K Winsen kommen.

Vielen Dank an das Team von B&K! Besonders möchte ich mich bei Herrn Stender bedanken. Vom Erstkontakt bis hin zur Abholung des Autos hat alles wunderbar geklappt. Alles in allem sehr kompetente Beratung und Flexibilität!

Ich fühle mich in diesem Haus immer sehr wohl. Man wird vom gesamten Team freundlich empfangen und bedient. Der Service ist angemessen und vertrauensvoll. Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus B&K Winsen sehr empfehlen.

Kurz gesagt: Ich bin begeistert! Vom Erstkontakt per Telefon mit Herrn Pohlmann, über die perfekt organisierte Probefahrt des Z4 M40i bis hin zum Kauf des Fahrzeugs, der Anmeldung und der Abholung habe ich selten einen solch' guten Service erlebt. Fahrzeug klasse, Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und gute Preise: Ich komme wieder!