Vehicle-Werke Lueg AG Gelsenkirchen-Buer

Super Personal

Top Service

Service 💪🏻

Top Service

Ich bin mit diesem Service sehr zufrieden. Professioneller Umgang mit dem Kunden und vor allem: Der Fehler, den ich hatte, wurde behoben. Und in Essen haben sie ein halbes Jahr lang das Gleiche Problem und nicht repariert.
Ein großer Dank gilt Herrn Jobski,
der die Arbeit professionell angegangen ist, wofür ich sehr dankbar bin

Liebes Lueg-Team,

wir bedanken uns für diese gute Partnerschaft. Sowohl Herr Mussmann als auch Herr Beckmann beeindruckten mit fachkundiger Beratung und einem Gespür für unsere Bedürfnisse.

Insgesamt ist die Zusammenarbeit besonders mit diesem Lueg-Center eine tolle Erfahrung

Herzliche Grüße,

Ihr Team von mmb in Velbert !

Reparatur erfolgte deutlich schneller als angekündigt. Super Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.

Selbst unter Corona Schutzauflagen vorbildlich und herausragend! Leasingtausch mit Fahrzeugrückgabe und Übergabe des Neuen, es lief alles wie immer: sehr schnell, professionell, freundlich und absolut zuverlässig ... nur aufgrund der aktuellen Situation halt komplett kontaktlos. Bin absolut begeistert von diesem Service und danke Herrn Vermeegen und dem gesamten Team von Lueg in Buer.

Sehr netter und kompetenter Service. Waren auf der Heimfahrt von Italien nach Schleswig-Holstein, als unser Viano eine Motorstörung anzeigte. Er lief nur noch im Notbetrieb, max. 80kmh. In Oberhausen waren wir bei einer Mercedes Werkstatt, sehr unhöflich und wie sich im Nachhinein zeigte auch inkompetent. Angeblich den Fehler behoben. Dann kurz vor Gelsenkirchen wieder. Bei Mercedes Luer eine ganz andere Situation: sehr freundliche Mitarbeiter, die sehr bemüht waren uns schnellstmöglich zu helfen, damit wir die Weiterfahrt fortsetzen konnten. Das hat innerhalb von 1,5h auch geklappt. Fehler gefunden und behoben. Ohne Probleme zu Hause angekommen. Fazit: Mercedes Luer sehr zu empfehlen

Fahrzeug-Werke Lueg AG Gelsenkirchen-Buer, Nordring 12, ....neben der Textilwaschstraße "softcarwash" und der Jet Tankstelle...

....sehr guter Service....

Äußerst netter Verkäufer. Wir haben uns einen EQB zur Probefahrt ausgeliehen, bekamen eine sehr ausführliche Einweisung in das Fahrzeug. Ein perfektes Erlebnis.

Ich bin seit knapp sechs Jahren Kunde in diesem Lueg Center und bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort. Es gab auch sehr schlechte Phasen, aber es gibt auch einige Mitarbeiter dort die Ihre Arbeit mega toll machen und einem das Leben dort erleichtern.

Man wird von Herrn Puzicha oder Frau Kapas sehr freundlich empfangen und bekommt sofort Hilfe wenn etwas sein sollte (selbstverständlich sind die anderen Mitarbeiter am Empfang auch mega aber die beiden Mitarbeiter musste ich nunmal hervorheben, da diese mega arbeit leisten und mehr als nur freundlich sind.) An dieser Stelle ganz großes Lob an die beiden oben genannten für die tolle Arbeit die geleistet wird. Man fühlt sich sofort wohl bei den beiden.

Mein Serviceberater Herr Hann ist sowieso die absolute Nummer 1 dort. Ich hoffe er bleibt dem Center lange erhalten, weil er einfach der beste Berater ist den man sich wünschen kann und er sich wirklich immer um seine Kunden kümmert. Ihm würde ich sogar meine Heizung oder Elektrik zu Hause anvertrauen so gute arbeit leistet er. Frau Effert ist auch sehr kompetent und macht einen super Job.

Ich kann dieses Lueg Center definitiv weiterempfehlen und hoffe, dass die oben genannten Mitarbeiter dem Center noch lange erhalten bleiben.

Sehr sehr gute nette Beratung und Verkauf

Ich war mehrmals vor Ort und wurde sehr nett empfangen. Vor allem der Mitarbeiter bei der Ersatzteilbeschaffung Hr. Ali Saado hat mir geduldig zugehört und mich sehr gut betreut. So muss das sein. Absolut weiterzuempfehlen.

Wie immer zuvorkommend und hilfsbereit egal um welches Problem es geht

Wir sind jetzt schon dreimal hier gewesen wegen Service am Auto. Kann den Standort hier nur loben haben jetzt alle Service Berater kennen gelernt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Jobski der sich immer sehr für unsere Belange und Probleme eingesetzt hat. Wir kommen immer gerne wieder und nehmen auch den langen Anfahrtsweg hierfür in Kauf.
Eurer Wartebereich mit Kaffeeautomat und Taxi Rückfahrsercvice sind noch sehr hervor zu heben.

Sehr guter Service schnell und unkompliziert nette und kompetente Mitarbeiter

Super Service. Mega freundlich!

Extrem hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Fühle mich dort mit meinem Benz mehr als nur gut aufgehoben. Wird definitiv mein Stammhändler und -servicepartner.
Tolles Team. Weiter so.👍👍👍

Herr Hahn von der Kundendienst, Herr Wirtz vom Teileverkauf, der Ali auch vom Teileverkauf, machen ein Besuch beim Lueg Center in Buer nochmals schöner...
Da kaufen Wir gerne ein und die Jungs sind sehr Kunden orientiert und sind sich nicht zu schade für ein Kundengespräch..
Grüße von Taxi Hauk..