BIObay.de

It all went well. Nice customer support!

Super freundlicher Kontakt und extrem Hilfsbereit! Sogar am Wochenende (Sonntag) sofort eine Antwort auf meine Anfrage erhalten! Sehr bemüht! Wirklich einfach spitze!
Immer wieder gerne! :)

Sehr freundlich, hilfsbereit und Antworten sehr schnell. Mir hat kleines Kopfkissen nicht ganz gepasst und würde mir geschenkt. Vielen Dank und schöne Grüße.
Gruß Veli

Telefonische Erreichbarkeit spitze. Für die Beratung wurde sich richtig Zeit genommen. Tolle nachhaltige und hochwertige Produkte (wie Ottoni Wasserkocher). Habe mich über die Erfüllung meines Kaufwunsches (Dora's Glasflasche mit der neuen Neoprenhülle in den schönen bunten Regenbogenfarben) so gefreut!

Sowohl die erworbenen Produkte als auch der Kundenservice überzeugen bei BIObay. Vielen Dank an den Inhaber, der keine Kosten und Mühen scheut, seine Kunden zufrieden zu stellen (Kostenfreier Neuversand nach fehlgeschlagener Zustellung).

Ein schöner Shop mit vielen nachhaltigen Produkten und einem sehr netten Geschäftsführer, der gerne eine "Extrameile" geht, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Sehr guter Service - jederzeit zu empfehlen. Und die Produkte sind natürlich auch super :-)

Absolut empfehlenswerter Shop! Auch die nachhaltige Verpackung für den Versand hat mir gefallen. Aber am allerbesten war die Kommunikation und der Kundenservice. Ich hatte selbst verschuldet das falsche Produkt bestellt und per Telefon wurde mir sehr freundlich und total unkompliziert eine Lösung angeboten. Vielen Dank! Ich werde hier jederzeit wieder bestellen!

Zuerst kam eine falsche Mütze an, aber auf meine Nachfrage bekam ich sehr freundliche und engagierte Antworten. Am Ende bekam ich die richtige Mütze und noch ein sehr großzügiges Geschenk als Entschuldigung für die Unstände. Das hatte ich garnicht erwartet.
Ich würde den Shop also empfehlen, da sie sehr bemüht sind den Kunden und Kundinnen alles recht zu machen. :)

WOW - was für ein Service!!!
Sehr schnelle Rückmeldung und richtig netter Kontakt!
Ware, die den "Nachhaltigstempel" echt verdient - hab hier "ganz einfach" einen Ersatzverschluss für meine Dora's Flasche erhalten
und mich sogar über eine besondere Überraschung freuen dürfen!
Dazu auch noch ein superschneller Versand und
eine schöne, angenehm aufgebaute Website, die wertvolle Artikelinfos bereithält - so macht nachhaltig Einkaufen im Netz richtig Freude ;-)
Definitiv zu empfehlen!!!
Vielen herzlichen Dank für diese Erlebnis... und bis zum nächsten Mal

Super Kundenservice.
Seit einigen Jahren gestalte ich mein Leben so nachhaltig, wie es mir möglich ist. Auf der Suche nach umweltfreundlichen Produkten, wurde ich auf den Onlineshop von BIObay aufmerksam.

Nach der Lieferung meiner Bestellung gab es ein Problem mit einer der bestellten Schüsseln. Auf meine Nachricht wurde zeitnah geantwortet, sofort ein kostenloser Ersatz angeboten und kurze Zeit später geliefert.

Leider ist aufgrund meiner Erfahrungen so ein guter Kundenservice beim Onlineshopping nicht selbstverständlich. Aus diesem Grund gebe ich gerne 5 Sterne.

Die Abwicklung meines Kaufes war tadellos;
nur bei der Zustellung gab es Probleme.
Dank der freundlichen und unmittelbaren Unterstützung seitens BIObay hat letztlich alles doch zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt.
Kann ich also wirklich weiter empfehlen.

Eine benötigte Adressänderung bei einer Bestellung wurde sehr schnell vorgenommen. 👍🏼

Eigentlich brauchte ich nur Ersatzclipse für meine Biodora Box. Habe dann aber noch einiges mehr auf der übersichtlichen Webseite gefunden. Außerdem ein günstiges Angebot genutzt und Hanfsamen kurz vor MHD günstig gekauft um vor der Tonne zu retten. Die Ware kam toll verpackt an und es gab sogar noch eine 2te Packung Hanfsamen gratis drauf bekommen. Habe mich sehr gefreut und werde euch beim nächsten Einkauf wieder bedenken.
Weiter so!

Wir haben nun schon länger vom Max unsere Gastro Verpackungen und sind sehr zufrieden, sei es der Preis oder die schnelle persönliche Abwicklung mit ihm. Alles ist immer super und sehr zuvorkommend.

Danke!

Herausragend freundlich und zuvorkommend. Sehr schnelle Rückmeldung und Abwicklung, auch einem Sonderwunsch konnte nachträglich unkompliziert nachgekommen werden. Sehr zu empfehlen!

Super nette Menschen, die auch gerne helfen, wenn herstellerseits etwas nicht ganz so gut verarbeitet wurde. Ich würde hier immer wieder kaufen! :)

Wenn ich könnte, würde ich promavis mehr als 5 Sterne geben. Ich bin absolut begeistert von diesem tollen und sehr netten Support, dazu hat der Verkäufer so viele schöne und nachhaltige Produkte im Angebot. Absolut empfehlenswert!

Vielen Dank auch nochmal direkt an promavis für den netten E-Mailkontakt die letzten Wochen. So geht Kundenservice!

Sehr toller Shop, mit nachhaltigen Produkten und sehr nettem Kundenservice! Hier kaufe ich wieder ein!
Zuverlässig und sehr schneller Versand.

Gute Produkte, schneller Versand, freundliche und direkte Kommunikation. Sehr gerne wieder!

Ich hatte Schwierigkeiten bei den Zahlungen und habe gleich ungewollt mehrmals bestellt. Mir konnte schnell und zuverlässig geholfen werden! Lieben Dank!