EP:Röhrig

Hallo Fr. Röhrig, vielen Dank für die schnelle Hilfe am Samstag. Freundliches und nettes Team. Super. Kann E. P. Röhrig nur weiter empfehlen.

Dies ist eine Fachgeschäft , die uns als Kunden
mehrfach geholfen, wenn unser Geschirrspüler oder unsere Waschmaschine kaputt geht. Sie kommen zu uns und bringen uns ein Ersatzgerät und nehmen unser Gerät mit zu sich in ihre Werkstatt und reparieren es und oder bestellen Ersatzteile. Es ist ein Familienunternehmen, das für seinen Beruf lebt. Man kann sehr froh sein, ein Geschäft zu haben, das noch auf Ehrlichkeit basiert, auf freundlicher Empfang und super gute Beratung👌🏼Laden Röhrig, wir vertrauen Ihnen blind. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg

Support your local! Gutes Fachgeschäft mit Beratung. Unkomplizierte Terminvergabe mit schneller und pünktlicher Lieferung. Auch das Aufbauteam, welches anlieferte und aufbaute war sehr nett. Definitiv zu empfehlen, die Preise stehen denen der größeren Mitbewerber in nichts nach.

Wir sind schon sehr lange Kunde bei EP:Röhrig.
Ob Fernseher, Spülmaschine, Herd, Backofen, Kühlschrank oder Kühltruhe, wir sind immer gut beraten worden und der Service war immer klasse. Das Preisniveau ist vollkommen in Ordnung. Wenn man nicht "Äpfel mit Birnen" vergleicht oft sogar günstiger als bei der vermeintlich so billigen Konkurrenz.
Aktuell machte der Gefrierschrank meiner Schwiegermutter Probleme. Innerhalb von zwei Stunden hatten wir ein Leihgerät. Das nenne ich wirklichen Kundenservice. Nochmals vielen Dank an das Team.

Super Service, besonderen Dank an Frau Gromes für den Einsatz und die Lösung des technischen Problems.
Kann die Fa. Röhrig,EP. uneingeschränkt weiter empfehlen.

Wir hatten etwas Probleme aber die Firma Röhrig hat das super und sehr kulant gelöst.
Daher 5 Sterne.Vielen Dank nochmal

Vielen Dank für die schnelle und freundliche Abwicklung beim Kauf unserer Haushaltsgeräte. Es ist schön, auch bei Fragen immer kompetente Beratung vor Ort zu haben. Alles top 😁

Super!!!
Waren bezüglich einer Störung an unserem Kaffeevollautomaten dort.
So eine zuvorkommende und freundliche Hilfe haben wir selten in einem Elektronikfachgeschäft erlebt. Der Berater hat uns unkompliziert und schnell geholfen indem er die mangelhafte Funktion mit einem anderen Schlauch getestet und somit gleich den Fehler gefunden hat. Somit hat er uns davor bewahrt längere Zeit ohne unseren Kaffeeautomaten leben zu müssen, der ansonsten zum Werkskundendienst geschickt werden wäre.
Wir waren das erste Mal dort, ganz bestimmt aber nicht das letzte Mal.

Absolute Empfehlung!!!!! Nachdem unsere Einbau-Kühl-Gefrierkombination während der Hitzetage im Juli d.J. plötzlich defekt war, benötigten wir dringrnd ein neues Gerät. Bei EP:Röhrig wurden wir kompetent beraten, unsere Notlage wohltuend ernst genommen und unkompliziert Hilfe geleistet! Zudem war auch noch ein passendes, unseren Vorstellungen entsprechendes Gerät auf Lager! Der Liefer- und Einbauservice war ebenfalls sehr, sehr gut! Was für ein Segen, dass es noch solche Fachgeschäfte gibt!!!! Wir werden auf jeden Fall künftig immer wieder gerne zu EP:Röhrig gehen!!! :-)))

Auch im Reparaturfall: Schnell, zuverlässig, kompetent, fachkundig, freundlich. Immer wieder gerne.
Danke schön.

Ein tolles Fachgeschäft mit großartigem Service. Sehr freundliches Personal, das individuell exzellent berät und das verkauft und liefert was man braucht.
Dazu eine eigene Werkstatt, die schnell reagiert.
Besser einkaufen geht nicht!
Bitte weiter so!

Ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit meiner Waschmaschine sie stand auf Programm Abbruch ich konnte dieses Problem trotz Google nicht lösen. Dank Ihrem Team und einer sehr freundlichen und sehr netten Kollegin die nach Ihrem Feierabend noch zu mir nach Hause gekommen ist und mir bei meinem Problem geholfen hat kann ich meine Waschmaschine wieder benutzen. Ich bedanke mich bei ihrer Kollegin für die tolle Hilfe.

Alle mir bekannten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kaufen seit einigen Jahren immer bei ortsansässigen Händlern und sind damit noch nie schlecht gefahren. Man bekommt zwar keine Internet-Preise aber bei Röhrig finden wir gemeinsam immer den Preis mit dem beide gut leben können. Ich bin froh, dass wir solche Händler vor Ort haben.
Dem gesamten Team senden wir ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr

E.P. Röhrig – Ein Juwel in Niederkassel-Mondorf! Vom ersten Moment an, als ich das Geschäft betrat, spürte ich eine wunderbar warme und einladende Atmosphäre. Das Team von E.P. Röhrig schafft es, eine Symbiose aus Professionalität und Herzlichkeit zu kreieren, die man in der Geschäftswelt selten findet. Die qualitativ hochwertigen Produkte und Dienstleistungen werden nur noch von der Authentizität und Leidenschaft der Mitarbeitenden übertroffen.

Internetrecherche nach einem neuen Fernseher in ansprechender Größe ist schön und gut, nur irgendwann qualmt einem der Kopf vom Lesen von Dutzenden von Testberichten und Meinungen. Also machte ich mich auf den Weg zum Fachhandel, genauer gesagt, zu EP:Röhrig - in der Hoffnung, dass dort eine gute Beratung erfolgt. Die Hoffnung wurde nicht enttäuscht. Bereits beim ersten Gespräch wurden viele meiner Fragen kompetent geklärt und schnell war für mich klar, welches Gerät es werden sollte. Ja, mit den Preisen der "Platzhirsche" wie Saturn oder Mediamarkt kann EP:Röhrig nicht ganz mithalten, aber alleine schon die Beratung vor Ort war um Klassen besser als in den großen Märkten. Sehr zeitnah wurde ein Liefertermin vereinbart, am 23. März 2022 kamen dann zwei sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter von EP:Röhrig vorbei (nicht wie oft woanders irgendwelche unmotivierten Dienstleister). Die Montage und die Aufstellung erfolgte sehr professionell, danach gab es eine ausführliche Einweisung in die Funktionsweise des Smart-TV. Dankenswerterweise wurde sich auch um den Anschluss eines parallel erworbenen Funkkopfhörers gekümmert. Insgesamt betrachtet wird der etwas höhere Preis des Fernsehers mehrfach ausgeglichen durch die kompetente Fachberatung und den sehr guten Lieferservice. Von mir gibt's daher 5 dicke Sterne.
P.S.: gekauft wurde ein LG OLED65C17LB.

Mein SAT-Empfang ist ausgefallen.
Die Beseitigung der Störung hat von der sehr zeitnahen Terminvergabe bis zur erfolgreichen Fehlerbehebung perfekt geklappt.
Sehr zu empfehlen!! Vielen Dank für den top Service.

Meine Frau Kerstin und ich haben einen Geschirrspüler gekauft und am 27.04.20 geliefert und eingebaut bekommen. Schnelle Lieferung, top Service (inkl. vor Ort Einweisung auf das neue Gerät). Nach vorherigen anderen Erfahrungen mit Mediamarkt, sind wie hier mehr als zufrieden und können EP Röhrig mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr gute Beratung nach der Bestellung sehr schnelle Lieferung & Preisstabil

Ich hatte heute ein kleines Problem mit unserem Neff Induktionskochfeld. Wie immer ausgerechnet zum Wochenende nach einem kurzen telefonischen Support durch Frau Röhrig, habe ich das was Sie mir empfohlen hat probiert und es war erfolgreich. Wie immer super Service der Firma EP Röhrig wir haben bisher noch nie schlechte Erfahrungen gemacht!! Danke schön aus Niederkassel. Viele Grüße U.Marti

Mein Retter in der Not. Unsere Mikrowelle ging defekt. Ganz easy haben wir unser Wunschmodell auf der Internetseite ausgesucht und konnten diese sofort im Shop abholen. Wegen Corona ist eine Art Abholzelt im Hof errichtet worden. Das klappte total stressfrei - vielen Dank. Dabei haben wir gleich für unsere Tochter ein neues Headset mitgenommen.