Elka Kaufhaus GmbH & Co. KG

Wir haben vor einer Woche Urlaub in Quedlinburg gemacht, da durfte ein Besuch in Wernigerode natürlich nicht fehlen .
Ich war dann in diesem Geschäft, habe super Deko gekauft. ,Ich bin sehr begeistert vom Angebot Klamotten über Taschen etc und vor allem die schönen Dekorationsartikel haben mich überzeugt
Das Verkaufspersonal war sehr nett .

Schönes Kaufhaus mit super Warenangebot und super freundlichen Personal!!

Direkt super Lage … habe tolle Polos von Tom Tailor gefunden

Sehr nettes Personal, Top Bekleidung, super Beratung ☺

Gutes Sortiment in der Damen und Herrenwäsche Fachkundige Beratung

Sehr freundliches Personal, Kundenfreundlich, weiterempfehlenswert

Schöne Auswahl an Klamotten. Traf aber leider nicht so meinen Geschmack.

Haben uns nichts angeschaut sondern uns nur auf eine Ledercoach gesetzt die sehr bequem war! Aber die Kassiererin hat mich dumm angeschaut wo ich gefragt habe wo sie die wunderbare Coach gekauft haben,deswegen nur 4 Sterne!

Ich bin kein Urlauber sondern aus der Gegend um Wernigerode.
Ich hab schon vieles bei Elka gekauft,aber was ich heute dort erlebte ist nicht zu fassen.Bekleidungsstück gekauft,bezahlt mit Karte,beim einpacken habe ich mehrere Flecke entdeckt und die Verkäuferin sah nach einem anderen Modell.Es war das letzte Teil in der Größe,also für mich heißt das Geld zurück.
Das war nicht möglich!!!!
Man sagte mir ich muss in drei Tagen wiederkommen,da ich mit Karte bezahlt habe.Es half alles reden nichts,die Verkäuferin sagte mir, die Chefin habe das so entschieden und die ist im Urlaub.
Ich finde das eine Frechheit.
Wenn ich Tourist gewesen wäre hätte ich dann auch aus einem anderen Land wieder nach WR reisen müssen zu Elka?
Man sollte sich überlegen,ob man so mit Kunden umspringt,wo doch jedes Geschäft zu kämpfen hat ,ich hatte das was ich kaufen wollte doch auch online bestellen können.
So verliert Elka einen guten Kunden,schade.
Vielen Dank!