way2bike

Wir hatten 2 Räder ausgeliehen und Pech,ein platten Reifen. Nach kurzem Telefonat brachte uns Herr Schmidt umgehend ein Ersatzrad und das am Sonntag.
Toller Service und nochmal herzlichen Dank.

Wir haben 2 E-Bike Fahrräder ausgeliehen, um einen Ausflug nach Boltenhagen zu machen. Die Fahrräder sind bei dem Gelände an der Steilküste sehr gut geeignet. Gangschaltung und E-Motor haben einwandfrei funktioniert.
Sehr freundlicher Service!
Das Way2Bike - Team ist telefonisch gut zu erreichen.
5/5 Sternen!!!

Super Fahrräder, leichtgängig,und unkompliziert zu mieten. Immer wieder gerne.👍

Alles schnell und unkompliziert geregelt und schon ging es los. Fahrräder in sehr gutem Zustand. Alles bestens.

Sehr nett und freundlich.

Einfache, qualitativ hochwertige Fahrräder. Unsere Räder waren sehr gut gewartet. Allfällige Pannenhilfe ist organisiert.
Freundliche Bedienung und Beratung. Einfache Miete und Rückgabe.

Wir haben uns hier insgesamt sechs Fahrräder für 1-2 Tage ausgeliehen, da wir im Nachbarort ein Ferienhaus hatten. Die Fahrräder an sich kamen bei uns unterschiedlich gut an, ich persönlich fand mein Damen City Rad einfach super! Wir mit dem Rad einige Kilometer und Steigungen zurück gelegt ich war mega zufrieden! Modell und Gangschaltung prima für die hügelige Umgebung. Preislich in Ordnung, Kundenservice in Sachen Beratung etwas ausbaufähig aber insgesamt kompetent und nordisch by nature nett. Insgesamt für Urlauber definitiv empfehlenswert!

Alles war in Ordnung, freundliche Kommunikation. Der allgemeine Zustand hat noch Luft nach oben.

Im voraus gebucht aber leider stimmte dann wohl die Kommunikation zwischen Anbieter und dem Vor-Ort-Mitarbeiter nicht ganz. Das mussten wir leider spüren und wurden zunächst sehr unfreundlich behandelt. Am Ende war der persönliche Kontakt dann gut und die gebuchte Leistung auch.

9 Räder in Barendorf für 2 Tage ~10€/Tag/Rad geliehen. 4 Räder mit defekt (2xSchaltung defekt, 2xPlatten - wir sind nur gute asphaltierte Wege gefahren) von den restlichen Rädern eins mit 4 funktionsfähigen von 8 Gängen. Wenn wir über die ServiceNummer oder im Shop reklamiert hatten wurde uns auch geholfen, allerdings hat das mehrere Unterbrechungen an unserem Urlaubstag bedeutet. Die Reparatur eines platten Reifens in Boltenhagen offenbarte auf der Heimfahrt dass die Bremse nicht richtig eingestellt war und schleifte. Dann versagte bei diesem Rad auch noch die Gangschaltung. Ein echtes Problem für Kinder.
Die Vertragsbedingungen wälzen viele Risiken auf den Kunden ab. Tipp: mal genau lesen.
Zu teuer für die Leistung. Allerhöchsten 2 Sterne.

Schlechter Wartungszustand der Räder, freundlich, aber Beratung ist etwas anderes. Viel Geld für wenig Radelfreude.

Keiner da, keine Antwort am Telefon. Und das an einem schönen Juni-Sonntag ...