Castanea Spa

Meine Frau und ich haben uns ein Wellnesswochende in der Spa Suite gegönnt. Es war ein herrlich entspanntes Wochenende. Der Einstieg mit dem Oriental Spa für 2 war der Grundstein hierfür. Ganz lieben Dank an Herrn Hahn der uns die Entspannung mit seiner freundlichen und kompetenten Art ermöglichte.
Übereifrig wie ich manchmal bin hatte ich versehentlich die Salzgrotte, welche im Paket bereits enthalten war, doppelt gebucht. Aber das war kein Problem und konnte umgebucht werden. Überhaupt ist das Personal im Castanea überaus freundlich und kundenorientiert. Das Frühstück, sehr gut. Das Restaurant habe ich separat bereits rezensiert.
Die Suite war ausgestattet mit einer Sauna und einem Whirlpool. Beides haben wir genossen, waren aber trotzdem auch in der Sauna und im Pool des Hotels. Alles sehr sauber und Ordentlich, dafür Daumen hoch. Wenn es was zu bemängeln gibt so sind es eine fehlende Klimaanlage in der Suite, es war am ersten Abend sehr warm und durch die offene Balkontür hat es doch etwas gedauert bis man hinten am Bett ein wenig Luft/Abkühlung abbekommen hat, zudem war es ziemlich laut durch den Außenbereich der Bar. In einer schwülen heißen Sommernacht, welche wir Gott sei Dank nicht hatten, wäre es bestimmt unangenehmer gewesen. In der Suite war im Bodenbereich vor dem Waschtisch ein abgeschnittenes Kabel welche man deutlich sehen konnte. Im Schlafbereich fehlen definitiv Steckdosen um abends mal ein Handy laden zu können. Und schön wäre ein wenig Privatsphäre auf dem Balkon, also ein Sichtschutz, damit man ein wenig „ausdampfen“ kann nach dem Saunagang. Leider steht man dort dann wie auf dem Präsentierteller. Und was uns aufgefallen ist, war die Karte mit dem Roomservice Angeboten. Die Preise unterschieden sich zu denen auf der Karte im Restaurant. Es war etwas teurer und man zahlt trotzdem noch 10€ wenn man den Service in Anspruch nimmt. Das hat sich uns nicht ganz erschlossen. Als kleiner schmunzler muss noch erwähnt werden das wir uns 2 Smoothies im Wellnessbereich gegönnt haben, die sehr gut waren, aber sich doch ein Schreibfehler auf der Karte eingeschlichen hatte und dies der Dame hinter dem Tresen „…in der ganzen Zeit die sie hier schon arbeitet nicht aufgefallen war“.. und die Karte war schon etwas älter. 😄
Aber... Wir kamen erholt nach Hause. Ziel erreicht.

Ich habe mir eine 90 min Kosmetikbehandlung gegönnt. Die Kosmetikerin war sehr freundlich und hatte goldene Hände. Die Produkte sind sehr angenehm, und ich hatte danach eine sehr tolle Haut. Wenn da nicht … der SPA Bereich wird gerade umgebaut , daher weicht man mit den Behandlungen in ein Hotelzimmer aus, in meinem Fall die 101. Direkt über dem Hotelzugang zum Parkplatz und Straße, und damit mit Verkehr, klappenden Autotüren und sich unterhaltenden Gästen als Geräuschkulisse. Kein Hinweis bei Buchung, keine Sonderpreise, nicht wirklich kundenfreundlich und nicht die Atmosphäre, die ich mir vorgestellt hatte. Schade!

Das Castanea Spa ist meiner Meinung nach nur bedingt zu empfehlen. Die Atmosphäre ist nicht einladend. Der Empfangstresen fungiert auch gleichzeitig als Bar. Die Regale sind halbherzig mit einigen Gläsern und einigen gerollten Saunatüchern dekoriert. Die Speisenauswahl ist sehr begrenzt. Ich hatte ein Club Sandwich- das Toast zu lange gebacken und das Sandwich zu trocken. Als Beilage gab es Chips - Funny Frisch ungarisch !! Unfassbar für ein 4Sterne Plus Haus.
Im Spa Bereich gibt es nur einen Wasserspender als Erfrischung. Aus anderen Häusern kenne ich Stationen für kaltes und heißes Wasser an denen man sich bedienen kann oder einen Tee zubereiten.
Die Dusche an der Erdsauna ist im Winter abgestellt. Nach dem Saunagang muss man den langen Weg zurück ins Gebäude, durch die Sauna Anlage zu den Duschen. Ein viel zu langer Weg.
Im Bereich der Anwendungen gibt es keine Informationen was dort angeboten wird. In der Vitrine stehen Kosmetikprodukte - mit einem Hinweis auf einen aktuellen Rabatt, leider ohne Preise.
Wenn die Verantwortlichen mit offenen Augen durch den Spa Bereich gehen, lässt sich vieles auch ohne grossen Aufwand verbessern.

Ein etwas in die Jahre gekommenes Haus.
Das Haus hatten wir bereits in den 2000ern besucht gehabt. Seither hat sich nichts getan.

Sterne Kategorie würde ich nicht mehr als mit 3 Sterne bewerten, da die Anlage bisher noch nie renoviert oder in Stand gehalten wurde. Bäder aus den 90ern, Spa Bereich ebenso alt und überhaupt nicht mehr auf dem neusten Stand.

Bezeichnet sich als Spa & Wellness Anlage, jedoch finden hier Tagungen statt, somit unruhige, Atmosphäre. Ständiger Wechsel.

Hotelier verlangt dennoch trotzdem 5* Preise für eine veraltete Anlage, welche max. 3* verdient.

Essen Mittelmäßig bis hinzu Geschmacksneutral.
Preise an der Bar sind o.k

Ladestation mit 11KW für E- Fahrzeug kostet zuzüglich zu den Ladekosten, je angefangene Stunde €5,-

Wer gehobene Kategorie mit Wellness und Spa erwartet, ist hier im falschen „Hotel“