EP:Hönig

Als langjährige Kunden können wir dieses Geschäft nur empfehlen. Egal ob diverse Waschmaschinen, Kühlgefriekombis,Fernseher oder Sonos von den diversen Kleingeräten mal abgesehen. Immer freundlich und kompetent. Auch wenn es mal ein Problem gab wurde dies freundlich und schnell behoben. Für Haushaltsgeräte ist Herr Dittrich ein klasse Ansprechpartner. Aber auch sonst fühlen wir uns dort sehr gut aufgehoben.

Danke für den guten Service! Die Kollegen Schulte, Mehring und Paplauskas kümmern sich hervorragend um Kunden. Die technischen Dinge werden sehr gut erklärt, guter Service im Geschäft und vor Ort. Ich komme gerne wieder.

Sehr nette und Kompetente Beratung.
Die Qualität der Geräte ist Top. Wenn mann etwas bestellt ist die Ware in kurzer Zeit da. Sie sind zwar etwas Teuer aber dafür stimmt die Qualität

Diesmal haben wir einen Herd gekauft- Herr Dittrich hat uns wieder toll und fachgerecht beraten- nach dem Motto: nicht immer ist das Teuerste auch für den Kunden das Beste- das schätzen wir an ihm und Hönig!! Der Preis des Gerätes war wie bei den sogenannten "großen Märkten" Media-Saturn etc. Aufbau und Lieferung nach unseren Wünschen. Eine " Reklamation" stellte sich als unser Bedienerfehler raus- Trotzdem war nach 2 Stunden ein Techniker bei uns der alles bestens erklärte. Wir sind seher, sehr zufrieden mit dem Hönig-Team und werden- wie in der Vergangenheit - alles was wir in dem Bereich brauchen bei HÖNIG kaufen. Schön das es Euch gibt!! DANKE!!!

Bei meiner Unternehmensgründung im Dezember 2023 habe ich mich zur Anschaffung der Hardware für EP Hönig entschieden, und es keinen Tag bereut. Ich wurde bestens durch die kompetenten Mitarbeiter der Firma Hönig beraten und betreut. Bis heute bin ich mehr als zufrieden, bei Problemen steht mir jederzeit ein Ansprechpartner zur Verfügung der mir mit Rat und Tat zur Seite steht. Für weitere Anschaffungen werde ich mich in Zukunft weiterhin für die Firma Hönig entscheiden. Der Service und die Beratung ist Top. Weiter so!!

Mittags angerufen und um 17:00 Uhr standen die Jungs auf der Matte um den Fehler an der Antenne zu suchen. 30 Minuten später waren die super freundlichen Jungs wieder durch die Tür und ich happy weil das Problem gelöst ist. Egal ob Kaffemaschine, Waschmaschine oder TV, Ich kaufe alles dort. Die Jungs in Beratung und Service haben Spaß an ihrer Arbeit und geben dir nicht das Gefühl aus Deppendorf zu kommen, wenn sie dir was erklären. Versuch das mal bei Saturn Amazon oder Media Markt zu erreichen! Unmöglich! Support your local Dealer! Immer wieder gerne!

Wir sind seit Jahren Kunden bei der Firma Hönig. Haben von mehreren Fernseher, Bose Mono, DVD Spieler, Kaffeemaschinen, Waschmaschine bis hin zur Küchenmaschine alles dort gekauft. Auch wenn es mal Reparaturen gibt läuft alles wie geschmiert. Wir hatten auch schon mal Probleme mit unserem Kaffeevollautomaten da wurde uns Problemlos geholfen. Und auch bei weiteren Reparaturen wie an der Spülmaschine oder dem Dunstabzug können wir nur das BESTE über die Firma Hönig und vor allem über die Mitarbeiter sagen. Alle sind immer sehr freundlich und korrekt, egal ob am Telefon, in Liblar vor Ort oder bei uns zu Hause. Vielen Dank das es Euch ALLE gibt, wir werden sicher noch lange Kunden der Firma Hönig bleiben.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der Firma Hönig und sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und den Produkten. Alles bestens! 👍

19.7.2024
Heute wurde mei neuer Fernseher geliefert. Nachdem Herr Peters mir alle Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Geräte erklärt hatte, war mir klar, für welches Gerät ich mich entscheide.
Zuerst kamen am 15. die Techniker und prüften, ob alles vorhanden war um den Fernseher anzuschließen. Am 19. wurde dann von 2 Techniker die komplette Anlage angeschlossen. Ich kann jetzt wieder über alle Lautsprecher einen Ton empfangen, außerdem habe ich die Möglichkeit alles, was ich auf dem alten Receiver gespeichert habe, wieder anzusehen und der DVD- Rekorder ist auch angeschlossen.
Die Mitarbeiter haben wir die Bedienung geduldig erklärt.
DANKE für alles.

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Tolle Beratung, Kundenservice super, die Mitarbeiter hatten viel Geduld und mir die Bedienung meines Receivers ausgiebig und ruhig erklärt, damit ich mir alles aufschreiben konnte.

Ich habe telefonisch (Herr Dietrich und Frau Hoffmann) eine Kühl-Gefrierkombi gekauft. Die Beratung war super, die Lieferung erfolgte am gleichen Tag und alles war so, wie besprochen. Ich werde immer wieder gerne dort meine Geräte kaufen.

Jura S8 Kaffeevollautomat nach 4 Jahren zu Wartung abgegeben. Das Gerät wurde von innen gereinigt und die Milchdüse wurde ersetzt. Das Gerät funktioniert wieder tadellos. Danke!

Also ich bin total begeistert. Ich war heute dort, wegen einem Problem mit meinem Sony TV. Bei 3 Mitarbeitern gewesen und alle einfach top. Super freundlich, hilfsbereit und Lösungsorientiert. Einfach Mega und gelacht wurde auch, weiter so und danke.

Habe mir hier einen 77' LG gekauft . Eine bessere Beratung kann ich mir nicht vorstellen ,der Preis war selbst von den großen Ketten nicht zu toppen ! Die Lieferung prompt ,zuverlässig und kompetent. Ich wohne in Pulheim und habe den Weg nach Erftstadt gerne in kauf genommen. Immer wieder Hönig!

Habe einen Schaden an meiner Spülmaschine gehabt,der sehr schnell und fachgerecht behoben wurde.Herr Hönig und sein Team waren super nett,kompetent,freundlich und alles wurde ohne „Stress“ behoben! Ich bin seit langem Kunde und werde es bleiben. ,

Die gute Beratung und das stets freundliche Team kennen wir schon lange.
Jetzt hatten wir aber mal einen Garantiefall an unserem Fernseher, ganz kurz vor Ablauf der Garantiezeit.
Auch hier hat die Firma Hönig zu 100% überzeugt.
Das Engagement in der Sache war aus unserer Sicht einfach unglaublich.
Schon nach wenigen Tagen war unser Fernseher repariert.
Ein ganz dickes Dankeschön für diesen tollen Service.

Brauchte schnell einen neuen Fernseher. Bei der Firma Honig habe ich durch kompetent geschultes Fachpersonal sehr schnell den richtigen gefunden. Einen Tag später wurde der Fernseher auch geliefert. Die freundlichen Techniker haben mir als Laien, die Funktionen verständlich erklärt. Super!!! Wie jemand eine negative Bewertung von der Firma abgibt kann ich nicht verstehen. Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden.

Absolut empfehlenswert. Wir haben mittlerweile verschiedenste Geräte dort gekauft. Tolle Beratung und guter Service. Es wird einem nicht irgendwas aufgeschwatzt sondern das passende verkauft. Wenn wir irgendwelche technischen Probleme haben ist der Hönig Service immer schnell und kompetent bei uns. Im Endeffekt sind die Geräte dort nicht teurer als bei den großen Ketten wie Saturn oder MediaMarkt. Lieferung und Anschluss zügig und perfekt. Hönig bleibt unsere erste Adresse für Hausgeräte und Fernseher.

Habe am Samstag meinen Liebherr Kühlschrank geliefert bekommen. Sowohl von der fachlichen Kompetenz, als auch vom Service wurde ich erneut überzeugt . Schnelle Lieferung inkl. Aufbau und Einstellung, welche bei einem defekten Kühlschrank wichtig ist.
Vielen Dank für die nette Beratung und die schnelle Lieferung.
Weiter so!

Netter und Kompetenter Verkäufer. Das Team war sehr hilfsbereit mein Anliegen sofort zu beheben.
Alle gekauften Geräte wurden fachmännisch eingestellt. Alle Einstellungen von den Geräten ausführlich erklärt. Immer gerne wieder. Top Service

Kompetentes und sehr freundliches Team, super Beratung, helfen unkompliziert bei Anwender-Problemen, auch nach dem Kauf. Suchen bei komplizierten Fällen nach Lösungen. Schnelle Lieferung und Installation. Kann ich nur empfehlen. Meine erste Adresse jederzeit.

Und wieder beweist Herr Dittrich, dass der Kunde König ist. Ein solch kompetenter Mitarbeiter findet man leider nicht mehr so oft. Nachdem wir unsere Miele Waschmaschine zur vollsten Zufriedenheit gekauft hatten war unser erster Ansprechpartner aufgrund unseres defekten Gefrierschranks natürlich Herr Dittrich. Es ist schon unglaublich was wir heute erleben durften. 10:30 Uhr Gefrierschrank von Liebherr käuflich erworben und um 14:00 Uhr betriebsbereit augestellt. Besser geht es nicht. Ich bin froh, dass man diesen Einzelhändler noch hat und vor allem Herr Dittrich. Hier würde man am liebsten 10 Sterne vergeben. Für uns gibt es keine Alternative zu EP Hönig. Danke danke danke!!!