Fielmann - your optician

Nice service here

Nice service

Professional service

Ich war Anfang diesen Monat (April 2024) dort für einen Sehtest mit Beratung, nachdem ich zuvor beim Augenarzt war. Das gesamte Team war super freundlich und zuvorkommend. Ich brauchte dann noch einen zweiten Sehtest für genauere Tests, da bei dem ersten rausgestellt hat, dass der normale Test nicht ausreichend ist bei mir. Für den neuen Test konnte sehr zeitnah ein Termin gefunden werden. Ich fand es auch sehr schön, dass sich bei Ungereimtheiten Hilfe geholt wurde Und besprochen wurde. Mir wurde auch erklärt, was nun genau bei den Tests rauskam und Fachausdrücke erklärt. Bei der Beratung welches Gestell passend wäre wurde auf meine Wünsche eingegangen und auch war die Brille viel schneller fertig als gedacht. Werde hier jetzt immer hinkommen

Die Mitarbeiterin und Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich, ich habe vor zweiten Jahr eine Brille in Hannover Fielmann gekauft und die nasenpad ist einer Woche früher abgebrochen. Habe 5 Tage gewartet um ein neu Gestell zu bekommen, danke ihnen dass ich wieder sehr deutlich sehen kann.

Neulich war ich in der Fielmann Filiale in Göttingen, weil ich mir eine neue Brille zulegen wollte. Alles in allem war es eine tolle Beratung. Vorallem Herr Ghazi ist mir positiv aufgefallen, durch seine professionelle und sehr sympathisch Art.
Dabei konnte er schwierige Fachkenntnisse gut und verständlich rüberbringen. Er nahm sich geduldig für einen Zeit, was ich sehr schätze. Wir gingen verschieden Brillenmodelle und Glasoptionen durch. Also alles top, kann nur weiterempfehlen.

Bin schon über 23 Jahre Kundin. Egal in welcher Stadt, ich werde immer freundlich bedient und meine Daten sind Standort übergreifend verfügbar, so kann ich von München, Hamburg oder Göttingen meine Kontaktlinsen bequem zu mir nach Hause bestellen.

Ein schönes (für mich) neues Geschäft geworden, kenne noch die zwei vorigen Räume.
Dann einen besonderen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung von FrauTietz, trotz meiner Unannehmlichkeit beim Gespräch, was mir noch immer sehr leid tut. Mein Sohn und ich haben uns gut beraten und wohl gefühlt. Wir kommen immer wieder gerne als Stammkunden. 👍

服務人員親切專業，有些店員可以英語溝通，眼鏡價格合理。平常店裡人很多，最好先上網預約。整體來說我會推薦給朋友🤓👍

Sehr gute und freundliche Beratung von Frau Brückner (weiß den Vornamen leider nicht)
Sie hat mir auf sehr sympathische Art bei meiner Brille mit 2-maligen falschen Werten gut geholfen.

Ich hatte einen sehr sympathischen und extrem kompetenten Mitarbeiter der sehr sympathisch und witzig war, kann ich nur empfehlen. Für mich kommt kein anderer Optiker mehr in Frage.

Heute war ich bei Fielmann für meine erste Brille und ich wurde sehr gut von Herrn Ghazi beraten. Seine Freundlichkeit und fachliche Kompetenz haben den Auswahlprozess zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Seine Empfehlungen waren genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt, und ich bin äußerst zufrieden mit der Auswahl meiner ersten Brille.
Vielen Dank, Herr Ghazi, für Ihren ausgezeichneten Service!

Sehr professionelles Team, detaillierter Sehtest mit sehr guter Beratung. Ich brauchte meine Sehwerte für den Online-Konfigurator, ohne eine Brille vor Ort zu kaufen. Danke!

Meine Freundin und ich waren zur Beratung für eine neue Brille in der Filiale. Uns wurde Zeit gelassen Brillen rauszusuchen und wir wurden danach umgehend (und sehr freundlich) von Herrn Maas beraten, der uns alle Fragen beantworten konnte. Wir haben beide auch aufgrund der guten Beratung Brillen gefunden. Während des ganzen Prozesses haben wir uns sehr kompetent und ehrlich beraten gefühlt.

Meine Mutter ist wirklich sehr professionell und ungewöhnlich freundlich beraten worden. Die Kulanz Bereitschaft war ausgesprochen zuvorkommend und kundenorientiert. Ich kann diese Filiale mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.

Ich war vor gut zwei Wochen bei Fielmann weil ich eine neue Brille brauchte. Für den Sehtest musste ich zwar etwas warten aber der Optiker Herr Kullmann hat sich sehr viel Zeit genommen. Auf meinen Wunsch hin hat er dann auch die Beratung übernommen. Herr Kullmann hat ein sehr gutes Gespür welche Gestelle und Farben gut zu mir passen. Er hat mich sehr gut beraten. Die Brille war sogar über eine Woche früher fertig als geplant und sie hat nahezu auf Anhieb gepasst. Ich bin sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Ghazi. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat all meine Fragen ausführlich beantwortet. Gerne wieder, ich freue mich schon auf meine neue Brille ☺

Nach meinem letzten Besuch war ich eher semi zufrieden. Dieses Mal war es ganz anders.
Dank Herrn Giebert hatte ich eine sehr angenehme Stunde bei der FA. Fielmann.
Augencheck und Brillenberatung wurden sehr kompetent und freundlich von ihm durchgeführt.
Auch meine Zwischenfragen zu den technischen Geräten, hat Herr Giebert mir in einfachen Worten sehr gut erklärt, so dass ich Physik Niete es sogar verstanden habe.
Ich freu mich auf meine 2 neuen Brillen und auf den nächsten Termin.
Danke FA. Fielmann, danke An Herrn Giebert.

M. Ghazi hat uns super beraten und ich würde immer wieder kommen. Toller Service. Weiter so!

Bei Fielmann in Göttingen war ich mehr als begeistert. Die täglichen Angebote sind wesentlich besser als bei anderen Optikern bzw. kommen besser zur Geltung. Nicht nur zum Thema Brillenauswahl, Brillenpflege und weiteren Brillenangelegenheiten wurde ich bestens beraten, sondern auch zum Thema Kontaktlinsen. Ich habe Tipps und Informationen erhalten, die ich sonst noch nirgends in dieser hilfreichen Form bekommen habe. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Frau Berger. Ich komme auf jeden Fall wieder.