Mercedes-Benz Niederlassung München

We had car trouble, on a Saturday afternoon. Now that is of course an issue in Germany, opening hours on the weekend *smh*... However here we found help. 24h Mercedes Roadside Assistence. And the best help: Andreas Schmid, was our hero - skilled, knowledgeable and very kind. Now that is awesome! Definitely would go there again. Thank you Andreas!

Mega

Be prepared to disengage yourself from your wallet...

Great place :D

Super

Ok

Good

Super

Absolut empfehlenswert, wir sind dort schon viele viele Jahre Kunde, mit smart und Mercedes.
Es gab auch auch schon die ein oder andere Unstimmigkeit und genau hier unterscheidet sich eine gute Werkstatt von anderen.
Wie werden Probleme gelöst, wie ist die Kommunikation, wie ist der Umgang in den folgenden Monaten und Jahren nach Problemen.
Da muss ich wirklich an der Stelle besonders erwähnen wie sich am Ende immer alles zum
Positiven für mich als Kunde gewendet hat. Daher kann ich die Niederlassung sehr empfehlen. Auch einen Preisvergleich zu Mercedes Werkstätten außerhalb von München zeigte das die Niederlassung sogar manchmal günstiger war.
Macht weiter so 👍

Der mir seit Jahren bekannte, besonders freundliche und kompetente Herr Tobias Häusler wurde in meiner aktuellen Angelegenheit durch seinen Kollegen Herrn Niklas Werner vertreten, um die Übergabe meines Fahrzeuges, welches ich bei Herrn Häusler erworben habe, zu übernehmen. Auch Herr Werner ist ein sehr freundlicher und wirklich kompetenter Mann seines Faches. Ich war mit dem Übergabetermin in jeder Hinsicht sehr zufrieden und bedanke mich bei Herrn Werner für das schöne Erlebnis, seine wertvollen technischen Tipps und seine Hilfsbereitschaft sowie für die gute Nachbetreuung bei Fragen, die erst nach einigen Tagen aufkamen.

Diese Niederlassung kann man nur empfehlen. Wir hatten Samstag auf der A 9 eine Panne, wir konnten weiter fahren,wären aber nicht nach Italien gekommen. Wir sind Montag morgen um halb 8 da gewesen und nach ein paar Minuten kam ein Meister und fragte was los sei. Ich berichte alles und er meinte das schaffe er. Nach 2 Stunden war das Auto fertig und er erklärte mir was los war und meinte da wäre schon etwas neues drin aber das wäre wahrscheinlich wieder defekt. Das kam aus einer Rückruf Aktion von Daimler. So haben wir ca. 600 Euro bezahlt. Nach 2 Stunden rief uns der Meister an und sagte wir bekommen etwa die Hälfte zurück. Das klappte auch und wir haben das Geld bekommen und auf den Rest der Arbeit noch 50 % Rabatt. Das war sehr fair. So konnten wir beruhigt in den Urlaub fahren.

Auto im Urlaub defekt am Wochenende. Mir wurde da schnell geholfen, obwohl ja man bei Mercedes jetzt ziemlich lange auf Termine warten muss.
Vielen Dank an den Service.

Top Arbeit (Inspektion etc.) und sehr nett, wenn es mal um einen "Eingeschobenen" Termin geht!
Sehr zu empfehlen!

Sehr gute Service
Super schnell und sehr günstig

Ich hatte heute einen Termin zum Räderwechsel, dieser wurde sehr kompetent ausgeführt während ich gewartet habe. In einer halben Stunde wurde er erledigt.

Nach Starthilfe vom ADAC gleich zu "Smart", sofort Termin bekommen, neue Batterie wird umgehend eingebaut.... Super Service! Vielen Dank!

Ein großes Lob an die Mitarbeiter, die für Autoteile zuständig sind.
Der Mitarbeiter hat mich bestens beraten und war mir in jeder Hinsicht behilflich und geduldig.
Besten Dank noch mal.

Erstes Mal da als Notfallkunde , schnelle Soforthilfe. Da es sich um eine Kleinigkeit handelte, konnte ich nach 1 Stunde wieder vom Hof fahren; und das zum NULLTARIF!
Superleistung, freundliches, kompetentes Personal, nochmal Sorry für mein Auftreten, war extrem unter Druck.
Vielen, vielen Dank!

Kompetente und freundliche Werkstatt. Man merkt hier im Gegensatz zu vielen Vertragshändlern das es zur Niederlassung München gehört und entsprechende Service-Kompetenz bietet. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Porto regolarmente la mia auto per il tagliando periodico della mia Mercedes Classe A. Il personale è gentile, disponibile e si prende cura del cliente dall’accoglienza fino alla fine del servizio.

In particolare modo Massimo è una persona davvero cordiale e disponibile; si nota la sua passione per i motori e per l’assistenza al cliente.
Consigliato!