Fahrrad XXL Leipzig-Taucha

Great store! Could try 3 different bikes of my size (over 190cm). Very patient and professional staff. Found my gravel bike. Warmly recommended !

In summer 2023 I was on a transcontinental endurance bicycle tour from North Cape to Gibraltar, and arrived to Lepizig (midway of my tour) with my chain exhausted. It had to be replaced asap. Needless to say how critical it was for me to get it done without loosing any time. The store and the workshop of Fahrrad XXL Leipzig are among the largest that I have ever seen. Packed not only with cycling goods but with a very professional, skilled and helpful team. The workshop is highly equipped and very resourceful. My bike was attended on priority basis, and 30 mins later I was on my way. I really appreciate the level of service. I can testify for the professional and personal attitude of the guys at Fahrrad XXL Leipzig. Highly recommended.

I personally thank to Matze and Joey in Leipzig store for their care and help. I am very much happy with the servise they provide and fully recommend Fahrad XXL. They have a huge shop and you can find everything you want..!

Toni

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Super Service!!!

Anfang Januar wollte ich mir ein EBike kaufen. Auf Empfehlung eines guten Freundes bin ich zu Fahrrad XXL nach Taucha gefahren.
Das überwältigende Angebot hat mich total umgehauen. Hier war Hilfe gefragt. Schnell fand sich ein netter Verkäufer. Ralf schilderte ich meine Wünsche und Vorstellungen.
Er konnte mir ein tolles Angebot machen- Flyer Gotour3. Die Entscheidung war nach 5 min gefallen. Dank einer Probefahrt war ich so begeistert und freute mich auf mein neues Fahrrad. Schnell wurde noch das passende Zubehör gefunden.
Die Frage, ob mir das Fahrrad auch nach Hause geliefert werden konnte, wurde positiv beantwortet.
Nun sind die ersten Sonnenstrahlen draußen, da musste doch mein Neuer getestet werden. Ich bin begeistert.
Es ist so ein tolles Fahrgefühl. Selbst die kleinsten Erhebungen in unserer Tieflandsbucht sind keine Hürde.
Ich möchte mich nochmals bei Ralf für die kompetente Beratung bedanken. Er hat absolut ins Schwarze getroffen. Vielen lieben Dank. Für die Lieferung dem netten Fahrer auch ein Dankeschön.
Spätestens zum Service sehen wir uns 😊

Unser Berater Tim war der Knaller. Mega freundlich, kompetente fachliche Betreuung/Beratung. Mein Mann und Ich haben super Fahrräder bekommen. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Weiter so ! Absolute Weiterempfehlung !

Sehr kompetente und hochmotivierte Mitarbeiter. Super Werkstattservice. Habe mir letzte Woche ein Rennrad gekauft. Die Beratung war Weltklasse. Leider ist mir das Bike umgefallen. Natürlich auf die Schaltung, die dann verstellt war. So drohte die geplante Tour letzten Samstag ins Wasser zu fallen. Dachte ich..., denn mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Die Schaltung wurde neu justiert. Nach 20 Minuten war alles erledigt und die Tour konnte starten. Noch dazu war dieser Service kostenneutral. Diese Geschäft kann ich nur empfehlen!!

Der Name XXL ist Programm. Ich habe selten ein Fahrradgeschäft mit so viel Auswahl gesehen. Ein Modell, welches ich ausprobieren wollte, wurde extra für mich aufgebaut. Alle Mitarbeiter*innen, von der Werkstatt über die Beratung bis zur Kasse waren sehr freundlich und hilfsbereit. Hubert und Max haben mich sehr kompetent beraten und sind auf meine Wünsche eingegangen. Obwohl wir ein bisschen länger als Ladenschluss gebraucht haben, waren alle freundlich und geduldig. Ich bin super happy mit meinem neuen Rad und kann die Filiale in Taucha nur empfehlen.

Ich habe mein Fahrrad bei euch gekauft und bin mehr als nur zufrieden!
Ich wurde fachlich sehr gut beraten und hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich wurde von Tim sehr sehr gut beraten und muss sagen...
Tim du bist der beste 😉
Wir sehen uns zum Baggerfest!

Ich habe mir ein neues Bike gekauft und dabei eine sehr gute Beratung vom Kollegen Daniel erhalten. Beratung und Fachkompetenz sind hervorragend und ich kann Fahrrad-XXL für alle empfehlen, die noch etwas unschlüssig sind. In allen Abteilungen ist fachkundiges, freundliches Personal und man kann die Räder auf Herz und Nieren testen.
Mein Mann möchte jetzt auch kaufen ;-)

Wir hatten gestern super angenehme Verkaufgespräche.Ein Tag zuvor hatten wir schon ein Fahrrad für mich gekauft. Der Verkäufer ging auf meine Wünsche ein. Das Fahrrad Cube Kathmandu stand nicht auf meiner Favoritenliste, aber nach zwei gefahrenen Proberunden war ich begeistert und "Schockverliebt". Das zweite Fahrrad wurde dann für meinen Partner ein Mountainbike.Auch hier standen mehrere Modelle in der engeren Auswahl.Er konnte testen, alles auf sich wirken lassen und in Ruhe entscheiden, ohne jegliche Druck. Besonders möchten wir uns bei den Verkäufern vom Zubehör (Chris Locker) und der Bekleidung (Metin Öz) bedanken. Hier wird Service groß geschrieben.Trotz das schon der Feierabend nahte, hatten wir in keinster Weise das Gefühl..."wir haben ja gleich Feierabend" Wir wurden sehr sehr gut Beraten und konnten dann mit einem Lächeln im Gesicht, das Geschäft verlassen.Hier können wir zu 100% eine Weiterempfehlung geben. Danke nochmal für den hervorragenden Service. In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich freundlich, höflich und kompetent Bedient zu werden. In diesem Sinne bis bald!

Sehr gute und kompetente Beratung. Auch die Idee mit dem Laufzettel finde ich super. Zuerst suchst du dir ein Fahrrad aus. Ich empfehle nur mit Beratung. Dann gehst du mit dem Rad plus Laufzettel zur nächsten Station und schaust nach einem Schloss. Auch hier wurde ich super beraten. Einen Gepäckträger hatte ich mir auch gewünscht. Wurde auch erfüllt. Und dann die Suche nach einem Helm. Hier habe ich mich zum ersten Mal mit Helm wohlgefühlt und wurde auch wieder sehr gut beraten. Auch mein Mann hat sich endlich einen Helm gekauft. Nun freue ich mich auf mein Rad. 😊

Also von uns eine Top-Bewertung.

Ich möchte mich wirklich sehr positiv über das Unternehmen aussprechen. Zum Einen hatte ich ‚Theresa‘ als Verkäuferin für das Fahrrad. Danach ging es zum Zubehör, wo ich auf ‚Chris Locker‘ treffen durfte. Auch von ihm eine exzellente und bedarfsgerechte Beratung. Auch wenn er bei der Beratung fast umgefahren wurde :)

Immer wieder gern.

Schubi:
Top Beratung in der Auswahl der Fahrräder, man hatte nicht das Gefühl das man schnell abgewickelt wurde sondern das er sich so viel Zeit nahm wie benötigt worde ( obwohl wir 1 1/2h vor Ladenschluss da waren). Die
Sattelhöhen wurden berechnet und eingestellt und er hat uns alles zu unsere Räder erklärt.
Bei denn Probefahrten hat er genau geschaut wie wir fahren, sitzten usw. um auch sicher zu gehen das wir die richtigen Rahmengrößen haben.

Matze und Chris:
Nach der dem Fest stand was es für Räder werden ging es nun zum Zubehör auch hier wurde sich Zeit gelassen um uns top zu beraten.
So kamen wir schnell zu ein paar Pedalen, Flaschenhaltern, Schutzblech und ganz wichtig bei mir zu einem Gepäckträger.
Bei den Gepäckträger war es erst nicht ganz klar ob es überhaupt geht da das Ridley keine Fixierungspunkte hat aber Matze kam auf die Lösung das es Schrauben geben muss die als Fixierungspunkte dienen :D und schau es war auch so.

Ich hab am Donnerstag mein Bike abgeholt und hatte einen spontanen Wunsch der mir vom „Werkstatt Max“ erfüllt wurde. DANKE!!!! Aber auch ein großes Lob an das ganze Team von FahrradXXL. Der Service und die Beratung waren top. Weiter so💪💪💪💪💪💪

Bei der Überragenden Auswahl an Fahrrädern in allen Varianten brauchten wir definitiv Unterstützung und eine ausführliche Beratung. Die haben wir zu 100%, erhalten. Dank Daniel und Matze!!! Mit viel Zeit Geduld und fachlicher Beratung, konnten wir zum Schluss unsere passende E-bikes inkl wichtigen rund um Zubehör finden.Und das zu passenden Preisen. Wir können Fahrrad Xxl absolut weiter empfehlen für die die ihr Traum Fahrrad finden möchten. LG Fam. Hütel

Wir waren letzte Woche bei Fahrrad-XXL in Taucha, das Angebot ist überwältigend. Damit man dennoch sein neues Rad findet, in unserem Fall sogar zwei, steht ein Super Team bereit. Wir hatten uns lediglich für eine Marke entschieden, wussten aber wegen der verschiedenen Schaltungstypen nicht, welches Rad es werden soll. Dank Christoph, der uns super beraten hat und unermüdlich ein Rad nach dem anderen für eine Probefahrt bereit machte, konnten wir unsere Entscheidung letztendlich treffen. Die Räder müssen natürlich auch zusammen passen, damit meine Frau sich damit wohlfühlen kann, was es nicht einfacher gemacht hat 😅 und gerade wegen der Rahmenhöhe ist eine Probefahrt unerlässlich. Danke für diese tolle Beratung. Gleiches gilt für Chris Locker, der uns im Anschluss bei der Wahl des Sattel, der Sattelstütze und dem Schloss geholfen hat. Hier wird einem nicht einfach das teuerste aufgeschwatzt, sondern man geht auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden ein. Macht weiter so! Die nächsten kaufen wir wieder bei euch.

Helmkauf mit viel Beratung und Erfahrung habe ich bei Metin Oz in Leipzig erfahren

Aus meiner persönlichen Perspektive war das Engagement und die Geduld über das Maß erfüllt, welches regulär erwartbar gewesen wäre. Ich kann den Kontakt nur uneingeschränkt empfehlen. Das Vertrauen ist da. Im Ergebnis haben wir 3 Helme für die Familie gekauft. Wir haben ein gutes Gefühl dabei dank der Beratung von Metin Oz in Leipzig. DANKE wir kommen gern wieder zum Fahrradkauf.